XX公司技術(shù)部業(yè)績考核暫行辦法
xx公司技術(shù)部業(yè)績考核暫行辦法 編制：xx 審核：xx 日期： 版本：3.0 一、技術(shù)部員工現(xiàn)行工資結(jié)構(gòu)： | |浮 動 部 分 | |基本工 |崗位工 |保險金|績效考 |售前獎 |項目提 |其它獎 | |資 |資 | |核 |勵 |成 |罰 | 二、績效考核工資的組成結(jié)構(gòu) 1. 績效考核工資的基本結(jié)構(gòu) |總績效分（200分） | |原有績效分值（100分） |此次新增部分（100分） | |基礎(chǔ)績效分 |考核績效分（140） | |60分 |40分 |100分 | 例：技術(shù)部某員工MM的額定績效考核工資為200元（對應(yīng)原績效分值100分），如 某月總績效分為150分，那么此員工該月績效工資為：150*（200元/100分）=300 元，超出額定績效考核工資100元整； 2. 各部分考評依據(jù) （1）基礎(chǔ)績效分 為60分，當月技術(shù)人員未出現(xiàn)重大工作失誤或違紀情況的不予扣分，如出現(xiàn)重大 工作失誤或違紀情況時由 總經(jīng)理 酌情扣分； （2）考核績效分 最高為140分，依據(jù)當月技術(shù)人員參加的項目實施、售前支持、技術(shù)服務(wù)及其他工 作（指的是除項目實施、售前支持、技術(shù)服務(wù)以外的有明確目的、具有一定工作 量且經(jīng)總經(jīng)理認可的工作或任務(wù)）的具體情況，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行加分，具體加分 標準見四； 三、技術(shù)部員工進行項目實施、售前支持、技術(shù)服務(wù)及其它工作的審批操作流程 1、項目實施： 由項目實施人員本人填寫，按照當月（16日~下月15日計算）實施項目的實際時間填寫 申請單，服務(wù)類型為“項目實施”，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審核，此后由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實施情況 進行打分（標準見四）； 2、售前支持： 由售前支持的發(fā)起人（業(yè)務(wù)員、技術(shù)人員、其他人員）填寫，按照項目的實際售前時間 填寫申請單，而且每一申請單僅對應(yīng)一人，服務(wù)類型為“售前支持”；由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審 核；實施售前支持的技術(shù)人員查詢到已核準的申請單后方可開展售前工作，或者主管同 意，隨后補單，售前支持人員同時負有對申請單內(nèi)容的正確性、完整性以及督促發(fā)起人 按時填寫申請的義務(wù)；售前支持完成后，先由發(fā)起人根據(jù)此次工作的完成情況進行評價 ，再由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)發(fā)起人填寫的工作評價進行打分（標準見四）。 3、技術(shù)服務(wù)： 技服任務(wù)由總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理下達，經(jīng)主管同意，由技服務(wù)人員填 寫，為保證做到及時服務(wù)客戶，可隨后補單，填報時，按照項目的實際服務(wù)時間填寫申 請單，而且每一申請單僅對應(yīng)一人，服務(wù)類型為“技術(shù)服務(wù)”；由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審核；技 服人員同時對申請單內(nèi)容的正確性、完整性負有責(zé)任；技服完成后，需由“客戶填寫服 務(wù)回執(zhí)單”，對服務(wù)情況進行評價；返回公司后，再由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù) “客戶填寫服務(wù)回執(zhí)單”進行打分（標準見四）。 4、其它工作： 工作任務(wù)由總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理下達，經(jīng)主管同意后，由工作任務(wù)的 擔(dān)當人填寫，按照實際工作時間填寫申請單，而且每一申請單僅對應(yīng)一人，服務(wù)類型為 “其它”，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審核，技術(shù)人員同時對申請單內(nèi)容的正確性、完整性負有責(zé)任 ，工作完成后由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實施情況進行打分（標準見四）； 四、技術(shù)部員工進行項目實施、售前支持、技術(shù)服務(wù)及其它內(nèi)務(wù)工作的評分標準 1、項目實施： 考評條件：員工在對當月參與的所有項目 考評依據(jù)：項目實際簽約額度 特殊說明：當項目實際簽約額度在2000元以下的應(yīng)記為 技術(shù)服務(wù) 類別 考評標準： |簽約額度 |主要負責(zé)人評分|輔助人員評分標準|備注 | | |標準 | | | |2千~1萬 |0~20分 |0~10分 | | |1萬~3萬（含1萬|0~30分 |0~20分 | | |） | | | | |3萬~8萬（含3萬|0~40分 |0~30分 | | |） | | | | |8萬~13萬（含8 |0~50分 |0~35分 | | |萬） | | | | |13萬以上 |0~80分 |0~50分 | | 注：該部分積分可以累加，經(jīng)總經(jīng)理批準可在此標準上酌情增減積分 2、售前支持： 考評條件：員工對當月的每次售前支持工作 考評依據(jù)：銷售人員反饋的完成情況 考評標準： |完成情況 |主要負責(zé)人評分|備注 | | |標準 | | |未完成或效果不 |0分 | | |好 | | | |完成但情況一般 |3分 | | |完成且反映很好 |6分 | | 注：該部分積分可以累加，經(jīng)總經(jīng)理批準可在此標準上酌情增減積分 3、技術(shù)服務(wù)： 考評條件：員工對當月的每次技術(shù)服務(wù)工作 考評依據(jù)：項目技術(shù)服務(wù)的完成情況 考評標準：客戶填寫的服務(wù)回執(zhí)單 |完成情況 |主要負責(zé)人評分|備注 | | |標準 | | |未完成或部分完 |0分 | | |成 | | | |完成但情況一般 |5分 | | |完成且反映很好 |8分 | | 注：該部分積分可以累加，經(jīng)總經(jīng)理批準可在此標準上酌情增減積分 4、其它工作： 考評條件：員工當月所有其他類型的工作（指的是除項目實施、售前支持、技術(shù)服務(wù) 以外的有明確目的、具有一定工作量且經(jīng)總經(jīng)理認可的工作或任務(wù)，例如：公司內(nèi)部網(wǎng) 絡(luò)維護布線、書寫項目招標文件、為經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)無償技術(shù)服務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)等） 考評依據(jù)：工作的完成情況 考評標準： |完成情況 |主要負責(zé)人評分|輔助人員評分標|備注 | | |標準 |準 | | |完成但情況一般 |2~50分 |2~30分 | | |完成且情況很好 |5~80分 |5~50分 | | 注：該部分積分可以累加，經(jīng)總經(jīng)理批準可在此標準上酌情增減積分 五、售前獎勵辦法： 六、關(guān)于項目提成說明： 1. 項目實施提成 由項目評審委員會考評，所謂項目是指金額...
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