四招提升店鋪銷售業(yè)績(jī)
作者:郜鎮(zhèn)坤 153
什么是職業(yè)素養(yǎng)呢?職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。如果把一個(gè)職業(yè)人或一個(gè)企業(yè)比作一棵樹,根系就是其職業(yè)素養(yǎng),枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,必須根系發(fā)達(dá)。
導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)主要可通過(guò)以下幾方面提升:
1、培養(yǎng)積極的心態(tài)
成功學(xué)大師拿破侖·希爾經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),造成人與人之間成功與失敗的巨大反差的關(guān)鍵性因素就是心態(tài)。保持積極的心態(tài)能夠使人精力充沛,對(duì)成功充滿信心并堅(jiān)持不懈的追求。
對(duì)于店面導(dǎo)購(gòu)來(lái)講,同樣要擁有積極的心態(tài),導(dǎo)購(gòu)每天都要面對(duì)形形色色的顧客,要保持良好的心態(tài)面對(duì)顧客的異議,面對(duì)顧客能夠微笑并稱贊對(duì)方,從細(xì)微的工作中發(fā)現(xiàn)美好的事物并不斷鼓勵(lì)自己前行,是不錯(cuò)的提升銷售業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的方法。
2、良好的溝通能力
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