品牌“當(dāng)?shù)鼗备車?guó)際化
作者:高揚(yáng) 226
National和Panasonic是松下原來(lái)的兩個(gè)基本品牌,但其單品牌戰(zhàn)略卻成就了“松下”的國(guó)際化。表面看,松下品牌國(guó)際化的成功應(yīng)歸功于松下在國(guó)際市場(chǎng)上的單一品牌策略。其實(shí),這么做不僅是為了壓縮其經(jīng)營(yíng)成本,加強(qiáng)品牌管理,同時(shí)也是他們提高其品牌價(jià)值,強(qiáng)化品牌知名度,重塑全球品牌形象,鞏固其在國(guó)際市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)地位的一個(gè)重要舉措。
1926年,松下幸之助創(chuàng)建National品牌,并注冊(cè)了商標(biāo)(當(dāng)時(shí)松下幸之助有國(guó)際化的意識(shí),曾想將品牌命名為International);1926年首次使用Panasonic品牌,對(duì)美國(guó)市場(chǎng)出口帶有高保真揚(yáng)聲器的收音機(jī);1961年P(guān)anasonic正式在美國(guó)市場(chǎng)注冊(cè)使用;1971年推出Technics商標(biāo),主要針對(duì)歐洲市場(chǎng)出口高級(jí)音響;1974年,追加Guasar商標(biāo),當(dāng)時(shí)并購(gòu)摩托羅拉公司的電視機(jī)部門,使用了原摩托羅拉公司的品牌出口。
松下幸之助倡導(dǎo)自來(lái)水哲學(xué),面對(duì)大眾市場(chǎng),為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。不論在哪里,他們始終堅(jiān)持統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念:1、開(kāi)展受該國(guó)消費(fèi)者歡迎的事業(yè);2、在開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)之際,遵守該國(guó)的方針政策,同時(shí)努力使該國(guó)的員工理解松下公司的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方針;3、在全球積極進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交流;4、在品質(zhì)、性能、成本等方面,向顧客提供更高的價(jià)值;5、在自主經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,自己解決持續(xù)發(fā)展資金問(wèn)題;6、積極錄用當(dāng)?shù)貑T工、培養(yǎng)本土化的管理人才,和當(dāng)?shù)貑T工一起經(jīng)營(yíng)。
松下統(tǒng)一品牌的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程。一開(kāi)始,他們的白色家電統(tǒng)一采用National,黑色家電則采用Panasonic的新品牌。但到1961年,松下決定在美國(guó)銷售的所有產(chǎn)品都統(tǒng)一采用Panasonic商標(biāo),以突出本企業(yè)的品牌。而在其他國(guó)家和地區(qū),National品牌商標(biāo)仍然繼續(xù)使用。直到2003年4月中旬,松下正式對(duì)外宣布海外市場(chǎng)放棄National商標(biāo),集中精力打造Panasonic品牌。
自1918年創(chuàng)業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,松下在全球45個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有228家企業(yè),其中132家在亞洲地區(qū)。如今,在全球范圍內(nèi)從事銷售的企業(yè)有49家,其中在中國(guó)有4家。經(jīng)營(yíng)范圍幾乎囊括所有的家電產(chǎn)品,已成為著名的世界級(jí)品牌。
實(shí)踐證明,真正意義上的全球化品牌并不存在,品牌的成功總是需要與本地消費(fèi)者建立起緊密的綁定關(guān)系的。如今,中國(guó)已經(jīng)吸引了幾乎所有行業(yè)品牌管理者的關(guān)注和行動(dòng),在中國(guó)市場(chǎng)的成功已經(jīng)是跨國(guó)企業(yè)品牌管理者成功的重要組成部分。
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的這30年,中國(guó)文化的主要影響者是西方發(fā)達(dá)國(guó)家。在發(fā)展的早期,西方文化對(duì)中國(guó)消費(fèi)者有著巨大的吸引力,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)品位西化的趨勢(shì)可能并不會(huì)加劇,相反,中國(guó)傳統(tǒng)文化將不斷展現(xiàn)其力量??傮w來(lái)說(shuō),在中國(guó)定位品牌最重要的事就是要從全球化的角度理解中國(guó)文化。
許多國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)之時(shí),選擇參照英文的發(fā)音將品牌直接翻譯成中文。然而也有不少品牌在盡量保持發(fā)音相似的基礎(chǔ)上,在中文名字上還附加了一層體現(xiàn)品牌定位的含義。眾所周知的例子有:BMW(寶馬)、Benz(奔馳)、Johnson & Johnson(強(qiáng)生)、Coca Cola(可口可樂(lè))和Ikea(宜家)等。
可口可樂(lè),一直被認(rèn)為是廣告界翻譯得最好的品牌名。不但保持了英文的音譯,還比英文更有寓意??煽诳蓸?lè)4個(gè)字生動(dòng)地暗示了產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的感受——好喝、清爽、快樂(lè)——可口亦可樂(lè),讓消費(fèi)者胃口十足,“擋不住的感覺(jué)”油然而生。
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