品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要，它是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭、建立品牌忠誠度、樹立企業(yè)形象的重要保證。品牌傳播是彰顯品牌個(gè)性的手段，也是形成品牌文化的重要組成部分。對(duì)于企業(yè)來說，如何創(chuàng)立品牌、傳播品牌，如何尋找適合自己品牌傳播的最佳途徑等都非常重要。因此，企業(yè)應(yīng)以品牌的核心價(jià)值為原則，在品牌識(shí)別的整體框架下，選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式，將特定品牌推廣出去，以樹立品牌形象，促進(jìn)市場(chǎng)銷售。

品牌影響力離不開企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好的品牌形象，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)是企業(yè)知名度提升的硬性條件，而品牌形象的打造也離不開系統(tǒng)和精細(xì)的品牌建設(shè)與營銷策略。廣告與公關(guān)不僅是品牌信息傳播的主要途徑，而且在傳播中還會(huì)形成品牌文化與品牌聯(lián)想等，創(chuàng)造品牌新的價(jià)值。

有資料顯示，在美國排名前20位的品牌，每個(gè)品牌平均每年廣告費(fèi)用高達(dá)3億美元。人們了解一個(gè)品牌，絕大多數(shù)信息是通過廣告獲得的，因此，廣告是提高品牌知名度、信任度、忠誠度，塑造品牌形象和個(gè)性的強(qiáng)有力工具。由此可見，廣告是品牌傳播的重心所在。不過，如果公關(guān)傳播做得好，有時(shí)會(huì)比廣告效果更好。

公關(guān)傳播是企業(yè)形象、品牌、文化、技術(shù)等傳播的一種有效解決方案，包含投資者關(guān)系、員工傳播、事件管理以及其他非付費(fèi)傳播等內(nèi)容。作為品牌傳播的一種手段，公關(guān)能利用第三方的認(rèn)證，為品牌提供有利信息，從而教育和引導(dǎo)消費(fèi)者。

廣州市番禺區(qū)利民番薯種植農(nóng)民專業(yè)合作社主要從事番薯的種植、銷售及其相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)。為創(chuàng)建品牌，他們注冊(cè)了“牛山崗”商標(biāo)，并選用“雞骨香”、“雞蛋黃”等番薯名品作為“牛山崗”牌番薯的主要品種。他們既重視品牌建設(shè)，又關(guān)注品牌傳播。他們巧妙創(chuàng)新，運(yùn)用新聞點(diǎn)塑造組織的形象和知名度；尋找公眾心理認(rèn)同，培養(yǎng)美譽(yù)度和信任感；通過體驗(yàn)營銷，普及消費(fèi)文化與購買哲學(xué)；通過危機(jī)公關(guān)與標(biāo)準(zhǔn)營銷，化解組織和營銷壓力，提升品牌資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任增值。有效的品牌傳播不僅讓他們的產(chǎn)品價(jià)格翻番，還讓他們的事業(yè)做得紅紅火火。2010年，成立僅一年的利民合作社番薯種植面積就超過了800畝，產(chǎn)量800噸，產(chǎn)值600萬元，帶動(dòng)農(nóng)戶達(dá)350個(gè)。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，品牌有了更多的傳播途徑：互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)短信和其他新型媒體，如網(wǎng)絡(luò)廣告、電話廣告、傳真廣告及電子顯示大屏幕等；非電子媒體，如各種掛歷、臺(tái)歷、書籍、自行車牌、宣傳車甚至?xí)充N的雞蛋等。華名禽畜養(yǎng)殖專業(yè)合作社是廣州市農(nóng)民專業(yè)合作社示范社，由廣州市華名養(yǎng)殖發(fā)展有限公司等家禽養(yǎng)殖專業(yè)戶，按照“民辦、民管、民受益”的原則自發(fā)組建。合作社成立時(shí)社員只有12名，年養(yǎng)殖肉鴨71萬只。隨著品牌傳播的有效展開，很快就讓他們的“友程”品牌深入人心。2012年，合作社社員迅速增加到100多戶，帶動(dòng)200多戶，肉鴨年上市量達(dá)到760萬只，年產(chǎn)值達(dá)1600萬元。

傳播是由傳播者、媒體、傳播內(nèi)容、受眾等多要素構(gòu)成的一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，其中充滿競(jìng)爭和反饋。企業(yè)現(xiàn)在普遍較為重視銷售促進(jìn)傳播，主要通過鼓勵(lì)嘗試、體驗(yàn)產(chǎn)品及服務(wù)或促銷等活動(dòng)而進(jìn)行，比如贈(zèng)券、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)品嘗等。雖然銷售促進(jìn)傳播在短期內(nèi)效果不錯(cuò)，但對(duì)品牌形象而言，大量使用會(huì)降低品牌忠誠度，增加顧客對(duì)價(jià)格的敏感性，淡化品牌的質(zhì)量概念，促使企業(yè)偏重短期行為和效益。

人際傳播是形成品牌美譽(yù)度的重要途徑，也是最易為消費(fèi)者接受的品牌傳播方式。人際傳播是人與人之間直接溝通，主要通過企業(yè)人員的講解咨詢，示范操作，服務(wù)等，使公眾了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)，并形成對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)將直接影響企業(yè)形象與企業(yè)的產(chǎn)品。華名合作社認(rèn)為，人際傳播要想取得好的效果，就必須提高人員素質(zhì)，只有這樣才能發(fā)揮其積極作用。
 

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