浙江某科技股份有限公司《銷售職業(yè)情商提升》課程完美收官!
作者:郭敬峰 297
2021年8月7日,浙江某科技股份有限公司《銷售職業(yè)情商提升》課程完美收官!“高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師受邀分享:情緒管理技巧,職業(yè)情商EQ修煉,銷售自我激勵,客戶心理探秘、銷售心理分析、實用銷售技巧等。并現(xiàn)場解疑答惑,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學員的學習興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習中獲得技能提升,寓教于樂的教學形式獲得董事長和CEO的高度好評!以下是精彩課程花絮:
培訓(xùn)開始,開場的小游戲和團建活動讓學員們很快融入活潑又不失緊張的團隊PK熱烈學習氛圍,以更主動積極參與的心態(tài)投入課程。
郭老師從分析“情緒是什么”開始,剖析情緒對我們的影響,我們?nèi)绾尾拍苡行Ч芾碜约旱那榫w呢?郭老師分享了情緒調(diào)適技巧,TFA情商調(diào)適法,情緒管理三步曲等,并現(xiàn)場教學員實操練習,感性享受,理性分析,大家都積極參與互動。
在學會掌控自身情緒之后,是否也能快速識別他人的情緒反應(yīng)?了解他人情緒的能力是情商很重要的一個方面,你能很好的把握他人的心理變化并維持良好的人際關(guān)系嗎?
身在職場,無論從事何種企業(yè),身居何種要職,智商決定是否錄用20%,情商決定是否升遷80%,是決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。郭老師給學員們區(qū)別職業(yè)情商與情商的不同之處,并分享如何培養(yǎng)良好的職業(yè)情商EQ的技巧:A.培養(yǎng)良好心態(tài);B.做好情緒管理;C.學習情商智慧;D.挫折提升情商。學員們認真學習,用心感悟。
情商所包含的能力有五個維度:自知、自控、自勵、通情達理、和諧相處,郭老師讓學員通過情商自測表來進行自我評估,并展開討論分享,人的情商并無明顯的先天差別,主要是在后天人際互動中培養(yǎng)的。善于豁達待人、學會溝通、學會微笑、學會低調(diào)做人、學會傾聽和說話、學會稱贊別人是高職業(yè)情商的良好表現(xiàn)。
郭老師講解了銷售自我激勵技巧,銷售成功=建立信任40%+發(fā)現(xiàn)需求30%+介紹產(chǎn)品20%+促成交易10%,分享銷售四字決:銷售買賣銷的是自己,售的是信念,買的是感覺,賣的是好處,通過案例解讀客戶內(nèi)心秘密,學員們結(jié)合工作積極互動,演練運用。
最后,在學員強烈要求下,郭老師現(xiàn)場給大家做了催眠體驗,并進行神奇催眠術(shù)-“架人橋”又稱“人體鋼板”,在郭老師溫和低沉的語言指令暗示下,一位帥哥秒變筆直的大樹,站上一位美女,屹立不倒,喚醒后覺得很舒適放松,現(xiàn)場響起了熱烈的掌聲,大家見證了潛意識的偉大力量,紛紛拿出手機攝影拍照......
成功學大師拿波侖·希爾忠告:“人與人之間只有很小的差異,但很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是心態(tài)是積極的還是消極的?巨大的差異就是——成功與失敗?!比藗兛偸窍矚g和高情商的人做朋友,情商EQ需要通過后天的學習鍛煉提升。祝愿大家都能成為自我情緒的主人,高情商的職場人士,業(yè)績再創(chuàng)輝煌!
您的企業(yè)遇到以下問題了嗎?
1、銷售人員流失,銷售業(yè)績不高怎么辦?
2、員工職業(yè)倦怠,執(zhí)行力低下怎么辦?
3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過大怎么辦?
4、HR管理者怎樣才能選對人做對事?
5、員工消極,如何提高工作積極性?...
應(yīng)對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動,如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高團隊績效!
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