核心競爭力之歪見（四）

 作者：桑郁    25

嫉妒文化與內(nèi)部競爭


筆者在一家電力企業(yè)做咨詢，客戶的老總對獎金有重要的分配權(quán)，每年發(fā)放獎金都是他定指標(biāo)，部門內(nèi)上級定下級的，獎金完全保密，誰也不準(zhǔn)打聽，不滿意可以投訴，但不許打聽別人有多少獎金，但是也許連拿到手的獎金也會失去，所以在這個企業(yè)里人們都比較自覺，從不打聽別人賺多少錢，只要自己覺得可以就行，故此人們也其樂融融。


其實薪酬，一般來說是一個心理因素：“保健因素”是指類似于衛(wèi)生保健對身體健康所起的作用效果的因素。他是人們生存或者接受的基本狀態(tài)，也就是沒有保健因素，就無法工作，它不是治療性的，而是預(yù)防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時，就會產(chǎn)生對工作的不滿意。當(dāng)然通常來說薪酬是其中的決定性因素。


但是，當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，并不會導(dǎo)致積極的態(tài)度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用、滿足個人自我實現(xiàn)的因素就叫做“激勵因素”，包括：成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任，以及成長和發(fā)展的機會。


如果這些因素具備了，就能對人們產(chǎn)生更大的激勵。管理者應(yīng)該認(rèn)識到保健因素是必需的，不過它一旦使不滿意中和以后，就不能產(chǎn)生更積極的效果。只有“激勵因素”才能使人們有更好的工作成績。


這里在，還要補充一點就是公平性，在很多企業(yè)里采取的保密工資就是平衡公平性的一種方法，公平性是人類重要的社會社會屬性，現(xiàn)實中的有的企業(yè)文化存在著一種隱文化一種叫做嫉妒文化，嫉妒（envy）是人類社會中沒有國界的一種普遍現(xiàn)象。它本應(yīng)流行于地獄，卻蔓延于人間，這是因為人生來就是一種有嫉妒心的動物。嫉妒是人性的弱點，但凡別人有比自己強的，不論是品德、容貌、才能、名譽、地位或境遇，嫉妒者 就眼紅心恨。嫉妒者在別人遭受不幸時感到快樂，在別人快樂時心懷嫉恨。古羅馬哲學(xué)家西塞羅把嫉妒定義為“由于見到他人幸福所引起的悲傷”。


企業(yè)里也存這種文化，尤其表現(xiàn)為獎金的發(fā)放時，各部門據(jù)理力爭，比完成任務(wù)時的決心還大，掙獎金比干工作的勁還足，而且對考核制度都怨聲載道，這樣的文化無論誰來發(fā)，如何發(fā)都是一個問題。

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