消費(fèi)者在經(jīng)歷了以上的決策購買過程后，得出了三種產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，同時(shí)直接影響了他們的購買決策。

目前，市面上服用型的減肥產(chǎn)品主要有三種類型：減肥藥、減肥食品和減肥茶。這三種減肥產(chǎn)品哪種最受消費(fèi)者歡迎呢？調(diào)查結(jié)果表明，在已經(jīng)服用或打算服用減肥產(chǎn)品的消費(fèi)者中，超過80%的消費(fèi)者會首選減肥茶。

比起其他兩種產(chǎn)品，減肥茶在價(jià)格方面有最大的優(yōu)勢，有約60%的消費(fèi)者認(rèn)為減肥茶價(jià)格比較便宜，而減肥藥和減肥食品在這點(diǎn)上被選擇的比率則分別只有25%和20%。

減肥藥則在效果明顯方面遙遙領(lǐng)先于對手。45%左右的消費(fèi)者認(rèn)為減肥藥的效果比較明顯，而減肥食品和減肥茶在這方面的選擇率只有約25%和18%。

減肥食品的副作用小則被消費(fèi)者普遍認(rèn)同，有約70%的消費(fèi)者認(rèn)為減肥食品的副作用比較小，而其他兩種的選擇率則分別約是25%和45%。

而在食用方便、無須節(jié)食和容易堅(jiān)持這些方面，三種產(chǎn)品的表現(xiàn)可謂不相上下。

如何取長補(bǔ)短，正是企業(yè)所面臨的一大難題

目標(biāo)消費(fèi)者的購買力

調(diào)查結(jié)果顯示，影響消費(fèi)者購買決策比例最大的是親戚朋友的推薦，超過50%的消費(fèi)者是在看到身邊的成功案例后才購買減肥產(chǎn)品的。消費(fèi)的理性化趨勢使廣告宣傳的有效力度不斷減弱，消費(fèi)者沒有貿(mào)然嘗試一種新的、不知名的減肥產(chǎn)品的沖動。消費(fèi)者也不會一次性購買大量的減肥產(chǎn)品，有超過60%的消費(fèi)者有按療程購買減肥產(chǎn)品的習(xí)慣，每次購買一個(gè)療程，價(jià)格不會超過200元。相對來說，30歲以下的消費(fèi)者受外界的如廣告、名稱等因素的影響比30歲以上的消費(fèi)者多，在一定的宣傳攻勢下，比較容易嘗試新品牌。而消費(fèi)者購買態(tài)度的轉(zhuǎn)變，也需要有一個(gè)過程：

但通常的廣告促銷也不能引起他們的興趣，只有了解他們的需要，解決他們的困惑，由此而產(chǎn)生的有使用效果實(shí)例的展示，才有可能引起他們的注意。

綜上所述，在日趨飽和的消費(fèi)市場中，只有通過研究消費(fèi)者心理，充分滿足他們的需要，才能使減肥產(chǎn)品有立足和發(fā)展的空間。而一個(gè)好的市場調(diào)研，有助于商家對產(chǎn)品和消費(fèi)者的進(jìn)一步了解，成為消費(fèi)者的脂肪與商家的利益之間轉(zhuǎn)化的橋梁。夸克公司正是這條橋梁的建筑師，目前，已經(jīng)建立起一套大型的醫(yī)藥保健消費(fèi)形態(tài)數(shù)據(jù)庫，包含各類家庭常備藥品和保健品的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，以此增強(qiáng)企業(yè)和消費(fèi)者之間的緊密聯(lián)系。

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