金融行業(yè)服務(wù)禮儀

  音像名稱：金融行業(yè)服務(wù)禮儀

  主講老師：林雨萩

  出版公司：時(shí)代光華出版

  市場(chǎng)價(jià)格：300元

  本站特價(jià)：300元

  包含盤(pán)數(shù)：2 VCD

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金融行業(yè)服務(wù)禮儀

產(chǎn)品介紹

《金融行業(yè)服務(wù)禮儀》培訓(xùn)光盤(pán)內(nèi)容簡(jiǎn)介


面對(duì)我國(guó)加入WTO外資銀行的進(jìn)入，金融行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)近乎白熱化，在人員、網(wǎng)點(diǎn)、科技水平等方面不具備絕對(duì)比較優(yōu)勢(shì)的情況下，若再缺少特色，缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力，必然使金融企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于動(dòng)地位。要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，必須深入研究行業(yè)的發(fā)展，不斷推陳出新，為客戶提供特色金融服務(wù)，走一條屬于自己的特色之路。本課程從改進(jìn)金融服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、重塑金融從業(yè)人員形象開(kāi)始，系統(tǒng)介紹了各類服務(wù)禮儀。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，將引導(dǎo)金融企業(yè)更新觀念，改變現(xiàn)狀，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力，從而在全球化金融市場(chǎng)中展現(xiàn)中國(guó)金融企業(yè)的獨(dú)特魅力。

 客戶服務(wù)發(fā)布人：中國(guó)管理資源網(wǎng)

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