如何成為優(yōu)秀的部門經(jīng)理
培訓(xùn)講師:秦越
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:2500元
贈(zèng)送積分:2500
如何成為優(yōu)秀的部門經(jīng)理詳細(xì)內(nèi)容
課程收獲:
幫助新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部:
1. 清楚地進(jìn)入中層管理的角色認(rèn)知,并清晰其崗位功能及職責(zé);
2. 提升與上級(jí)的溝通技巧;
3. 提高對(duì)下級(jí)的管理能力;
4. 提升與平級(jí)的協(xié)調(diào)能力;
5. 學(xué)會(huì)有效授權(quán)及適度監(jiān)控;
6. 有效改善團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力難題;
7. 學(xué)會(huì)技巧性處理團(tuán)隊(duì)管理中的棘手問題;
8. 學(xué)會(huì)鼓勵(lì),也學(xué)會(huì)批評(píng)。
課程內(nèi)容:
一、 部門經(jīng)理的素描像
1、角色的定位
1.1作為上級(jí)的下級(jí)
1.2作為下級(jí)的上級(jí)
1.3作為平級(jí)的平級(jí)
2、功能的界定
2.1公司戰(zhàn)略、策略的執(zhí)行、反饋
2.2一線業(yè)務(wù)的組織、落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成
2.3協(xié)調(diào)公司其他部門共同致力于既定目標(biāo)
二、 部門經(jīng)理的技能專項(xiàng)技能
專題1:如何向上級(jí)匯報(bào)工作?
1、向上級(jí)匯報(bào)工作常見的誤區(qū)和苦惱
2、向上級(jí)匯報(bào)工作的六大法則
3、向上級(jí)匯報(bào)工作的完美流程
4、向上級(jí)匯報(bào)工作的特殊情況應(yīng)對(duì)
專題2:如何向下級(jí)安排工作?
1、向下級(jí)安排工作常見的誤區(qū)和苦惱
2、向下級(jí)安排工作的六大法則
3、向下級(jí)安排工作的五種實(shí)用技巧
4、向下級(jí)安排工作的特殊情況應(yīng)對(duì)
專題3:如何與平級(jí)協(xié)調(diào)工作?
1、公司內(nèi)部供應(yīng)鏈
2、內(nèi)部客戶意識(shí)及考核制度的保障
3、與平級(jí)協(xié)調(diào)工作的常見障礙
4、與平級(jí)協(xié)調(diào)工作的技巧
專題4:如何有效授權(quán)?
1、授權(quán)常見的誤區(qū)及困惑
2、集權(quán)與授權(quán)的比較
3、授權(quán)常見的心理障礙
4、有效授權(quán)的目標(biāo)及技巧
5、授權(quán)與收權(quán)的關(guān)系
專題5:如何適度監(jiān)控?
1、監(jiān)控常見的誤區(qū)及困惑
2、授權(quán)與監(jiān)控的關(guān)系
3、監(jiān)控≠監(jiān)視,監(jiān)控≠控制
4、適度監(jiān)控的目標(biāo)及技巧
5、適度監(jiān)控與有效干預(yù)的關(guān)系
專題6:如何全面提升執(zhí)行力?
1、執(zhí)行力常見的誤區(qū)及抱怨
2、執(zhí)行力與管理力的關(guān)系
3、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)(企業(yè))文化的關(guān)系
4、全面提升執(zhí)行力的關(guān)鍵要素
5、建議:親力親為、領(lǐng)導(dǎo)干部到一線去!
專題7:如何科學(xué)處理團(tuán)隊(duì)管理中的特殊問題
1、如何處理核心員工的加薪升職要求?
2、如何處理業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型管理的要求?
3、如何處理越級(jí)匯報(bào)及越權(quán)管理?
4、如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突?
專題8:好孩子是夸出來的——如何有效實(shí)施激勵(lì)?
1、激勵(lì)是什么?
2、激勵(lì)的分類
3、激勵(lì)的理論
4、激勵(lì)的八項(xiàng)法則
5、有效激勵(lì)實(shí)施的技巧
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