引領(lǐng)變革：組織變化期間如何管理和激勵(lì)員工？
培訓(xùn)講師：王苑
時(shí)間地點(diǎn)：
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培訓(xùn)費(fèi)用：3600元
贈(zèng)送積分：3600
引領(lǐng)變革：組織變化期間如何管理和激勵(lì)員工？詳細(xì)內(nèi)容
開(kāi)課期數(shù) | 開(kāi)課時(shí)間 | 星期 | 課程費(fèi)用 | 開(kāi)課地點(diǎn) |
第一期 | 2017年05月12-13日 | 周五一周六 | 3600元 | 上海 |
第二期 | 2017年12月01-02日 | 周五一周六 | 3600元 | 上海 |
備注 | 培訓(xùn)借鑒心理咨詢技術(shù)的各類體驗(yàn)式方法，采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練方式； 小班授課，限招35人； 以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。 | |||
報(bào)名流程 | 填寫(xiě)最后一頁(yè)的報(bào)名回執(zhí)表并發(fā)送給相關(guān)聯(lián)系人 | |||
【課程亮點(diǎn)】
C 變革前期重點(diǎn)掌握如何評(píng)估和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)；
C 變革中期重點(diǎn)掌握如何管理員工情緒；
C 變革后期重點(diǎn)掌握如何提升員工士氣。
【課程背景】
由于經(jīng)濟(jì)迅速的全球化、一體化，所以我們要加速重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。主管和人事經(jīng)理的主要作用之一是領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施組織變革。在一個(gè)充滿了結(jié)構(gòu)重組，兼并與收購(gòu)和組織系統(tǒng)，過(guò)程和技術(shù)變化的環(huán)境中，這些改革措施使很多公司在競(jìng)爭(zhēng)中成功的更新自己的地位。然而很多情況下，結(jié)果遠(yuǎn)離最初設(shè)想，變化同時(shí)也對(duì)組織產(chǎn)生破壞性的影響。
這次研討會(huì)意欲傳授和分享更高層次的心理知識(shí)和技能，使主管和人事管理經(jīng)理能夠利用變化應(yīng)對(duì)陷阱，同時(shí)幫助那些正處于變化過(guò)程中的員工運(yùn)用心理技能，避免陷入否定和害怕，啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)正能量，激發(fā)勇氣和斗志和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)擁抱變化。
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、HR、部門負(fù)責(zé)人
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天
【課程收益】
按照宣布組織變化的時(shí)間結(jié)間，我們把組織變化的時(shí)期分為前、中、后三個(gè)時(shí)期，探討在不同時(shí)期可能發(fā)生的情況以及應(yīng)對(duì)策略:
1. 變革前期重點(diǎn)掌握如何評(píng)估和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
2. 變革中期重點(diǎn)掌握如何管理員工情緒
3. 變革后期重點(diǎn)掌握如何提升員工士氣
【課程大綱】
模塊一：組織變化前期
當(dāng)組織將調(diào)整的信息未被宣布，而具體的方案還沒(méi)有出臺(tái)時(shí)：
1. “小道消息”滿天飛：
2. 制定項(xiàng)目針對(duì)不同情況的預(yù)案
3. 員工常見(jiàn)的心理防御機(jī)以及應(yīng)對(duì)策略
4. 典型案例情景演習(xí)與討論
5. 管理層中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)與誤區(qū)
6. 組織變化前期的“管理、溝通-----行動(dòng)指南”
模塊二：組織變化中期
當(dāng)公司宣布調(diào)整方案的具體細(xì)則方案后：
1. 常見(jiàn)員工的四種“心理應(yīng)對(duì)機(jī)制”
2. 典型案例情景演習(xí)與討論
3. 員工的心理發(fā)展分析：空白心理/完形心理/從眾心理/博奕心理等
4. 管理溝通中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)與誤區(qū)
5. 組織變化中期的“管理、溝通-----行動(dòng)指南”
模塊三：組織變化中的員工轉(zhuǎn)崗、離職溝通與管理
如何管理以及與需要轉(zhuǎn)崗或離職的員工作面談？
1. 常見(jiàn)員工的負(fù)面情緒與行為反應(yīng)
2. 典型案例情景演習(xí)與討論
3. 自我情緒的覺(jué)察及情緒平復(fù)技巧
4. 常見(jiàn)員工的情緒狀態(tài)以及疏導(dǎo)技巧
5. 員工危險(xiǎn)信號(hào)的識(shí)別
6. 溝通中的正向引導(dǎo)技術(shù)
7. 員工轉(zhuǎn)崗、離職中的“管理、溝通-----應(yīng)對(duì)手冊(cè)”
模塊四：組織變化后期
如何應(yīng)對(duì)留下來(lái)員工的“幸存者綜合癥”？
1. 在應(yīng)對(duì)變化中“人的防御與適應(yīng)的心理活動(dòng)規(guī)律”
2. 典型案例情景演習(xí)與討論
3. 評(píng)估和辨識(shí)員工的“不同心理類型”情況
4. 如何應(yīng)對(duì)和幫助“不同心理類型”的員工去面對(duì)變化？
5. 運(yùn)用“不同的心理技術(shù)”引導(dǎo)和幫助員工“正向思考”
6. 案例學(xué)習(xí)/角色扮演：學(xué)習(xí)和練習(xí)使用心理調(diào)整技術(shù)
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