與Z世代共舞-數(shù)字化時代00后員工管理新模式
與Z世代共舞-數(shù)字化時代00后員工管理新模式詳細(xì)內(nèi)容
與Z世代共舞-數(shù)字化時代00后員工管理新模式
【課程時間】6月28-29日
【培訓(xùn)地點】深圳
【培訓(xùn)費用】RMB3800元/人,會員8張票(含培訓(xùn)費、教材費、稅費、茶點)
【課程對象】95、00后員工的管理者,人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)管理者
課程背景
l數(shù)字化時代,如何了解00后的職場嗨點和痛點,提升團(tuán)隊參與感?
l數(shù)字化時代,如何調(diào)動00后團(tuán)隊員工工作動能,強(qiáng)化職場體驗感?
l數(shù)字化時代,如何重新設(shè)計00后的激勵新模式,加強(qiáng)組織歸屬感?
課程收益
lZ世代員工畫像:掌握00后員工6大代際特點和職場嗨點、痛點
l6個溝通模型:讓管理者有效運(yùn)用與00后職場溝通的6個溝通工具
l3種非物質(zhì)激勵:有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵方式激勵00后團(tuán)隊
課程大綱
【模塊一】6個關(guān)鍵詞——數(shù)字時代的00后員工畫像
00后代際特點:2023年《Z世代消費趨勢報告》
2、00后職場畫像:富足+感性+顏值+獨立+社恐+意義
3、00后職場需求:儀式感+體驗感+參與感+成就感
4、職場X、Y、Z世代的職業(yè)訴求和溝通模式
工具指南:《職場00員工代際特點一覽表》
【模塊二】次元破壁——與00員工職場溝通的4個技巧
1段:如何運(yùn)用聊天便利貼與00后同頻共振,成為盟友?
聊天貼士:√放下爹味+√興趣入手+√降維自黑
劇本殺1:職場大佬如何用愉快聊天貼士和Z世代員工不再尬聊?
2段:如何用角色感對話,讓00后區(qū)分工作與生活?
領(lǐng)導(dǎo)角色:√工作時間√正式場所√目標(biāo)導(dǎo)向√輔導(dǎo)為主√目標(biāo)/改善
朋友角色:√非工作時間√非正式場所√問題導(dǎo)向√傾聽為主√興趣/情感
劇本殺2:業(yè)務(wù)主管如何用角色感對話讓斜杠青年樹立工作責(zé)任心?
3段:如何把握6個1節(jié)點,讓00后員工迅速融入組織?
√職前小導(dǎo)師√首日儀式感√首周隨訪√首月培訓(xùn)√首次挫折賦能√首次高光見證
劇本殺3:人力主管如何把握6個關(guān)鍵節(jié)點讓社恐新人快速融入組織?
4段:給00后有效賦能的5頂情商帽
√EQ1即時點贊√EQ2友善傾聽√EQ3共情同頻√EQ4激活思維√EQ5行動支持
劇本殺4:部門主管如何用5頂情商帽鼓勵社恐新人完成挑戰(zhàn)?
劇本殺5:職場大佬如何用5頂情商帽給高知青年布置任務(wù)?
劇本殺6:成長導(dǎo)師如何用5頂情商帽給職場卷王有效減壓?
【模塊三】輕有力——自然型和點燃型00后員工的個性激勵
如何有效辨別00后團(tuán)隊中的自燃型員工和點燃型員工?
√自燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式;
√點燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式。
2、如何用輕有力與00后職場拽王有效溝通?
√軟化沖突的心法+技巧——心法:卸力,技巧:管理情緒+避免冷戰(zhàn)
√淡化權(quán)威的心法+技巧——心法:降維,技巧:即時點贊+授權(quán)參與
√強(qiáng)化邊界的心法+技巧——心法:同理,技巧:倡導(dǎo)益處+樹立界限
劇本殺7:業(yè)務(wù)主管如何輕有力一招三式化解與職場拽王的代際沖突?
【模塊四】興趣入手+賦予意義——Z世代團(tuán)隊非物質(zhì)激勵的方式
Z世代團(tuán)隊非物質(zhì)激勵標(biāo)桿企業(yè)案例:
特權(quán)激勵——芬尼克茲:如何搭建舞臺,讓斜杠青年發(fā)揮更大的作用?
首席激勵——雕爺牛難:如何賦予權(quán)利,激發(fā)佛系青年的工作動力?
游戲激勵——網(wǎng)龍科技:如何把員工培養(yǎng)成大神,提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力?
劇本殺8:組織如何設(shè)計首席官激活Z世代團(tuán)隊士氣?
劇本殺9:業(yè)務(wù)部如何設(shè)計特權(quán)卡激發(fā)Z世代工作動力?
講師介紹
劉榮 老師
√暢銷書《職場快成長—你不知道的11個高手思維》作者
√曾任金域醫(yī)學(xué)集團(tuán)總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
√中國平安、南方航空、龍湖地產(chǎn)、匯豐銀行、南京銀行等多家企業(yè)多年特聘的講師,集團(tuán)及各分公司復(fù)訓(xùn)。
√《與Z世代共舞》版權(quán)課程受訓(xùn)人數(shù)超過 100,000 人次,學(xué)員評價她的培訓(xùn)“最具時代特點、游戲化思維、互動有趣、讓學(xué)員有百分百參與感的培訓(xùn)”。
【專業(yè)資質(zhì)】
√北京大學(xué)人力資源應(yīng)用心理學(xué)研究生 √中國培訓(xùn)首屆好課程比賽全國10強(qiáng)
√原大型上市企業(yè)集團(tuán)總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人,擁有7年+新生代員工培訓(xùn)管理經(jīng)驗
√AACTP國際注冊培訓(xùn)師 √國家二級企業(yè)培訓(xùn)師
【培訓(xùn)履歷】
企業(yè)培訓(xùn)項目實施:2007-2013年,曾任職金域醫(yī)學(xué)(上市企業(yè))總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人,任職六年間深入了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定集團(tuán)中高層管理干部、儲備干部、新員工入職培訓(xùn)項目,具有豐富的培訓(xùn)項目管理經(jīng)驗。任職期間曾在集團(tuán)十余家分公司組織和培訓(xùn)100余場。
標(biāo)桿企業(yè)訪談、案例萃取:2014年至2021年,訪談國內(nèi)新生代管理標(biāo)桿企業(yè)上百家,與一線管理者、員工座談交流,深入了解各行業(yè)新生代管理痛點、難點,積累一線實戰(zhàn)管理案例60余個。
新生代非物質(zhì)激勵:2016年至2020年,深入企業(yè)一線訪談國內(nèi)游戲化管理成功企業(yè)30余家,有:阿里巴巴、羅輯思維、百度、網(wǎng)易、騰訊、58同城、網(wǎng)龍、雕爺、芬尼克茲、易積電器、百奧游戲等,萃取95后非物質(zhì)激勵案例30余個。
【專業(yè)發(fā)表】
在2015年至2021年期間,在《中國培訓(xùn)》、《培訓(xùn)》、《人力資源》雜志發(fā)表新生代管理和激勵文章十余篇。
2022年,著作國內(nèi)第一本給95后青年員工書籍《職場.快成長》
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