銷售話術(shù)訓(xùn)練營
銷售話術(shù)訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
《銷售話術(shù)訓(xùn)練營》
主講老師：吳柏江
企業(yè)類型：不限
時(shí)間安排：2024年7月12日9:30至17:00
2024年7月13日9:30至16:30
地點(diǎn)安排：杭州
參課費(fèi)用：3980元/人
人數(shù)限制：60人
企業(yè)痛點(diǎn)
1. 市場復(fù)雜多變，無法及時(shí)掌握市場情況，調(diào)研難以展開
2. 客戶性格多樣，無法掌握與不同的客戶溝通方法
3. 產(chǎn)品介紹沒有條理，無法精準(zhǔn)獲取客戶需求
4. 客戶提出異議的時(shí)候，沒有正確的處理方式，導(dǎo)致客戶不滿意
5. 無法掌握與客戶溝通正確有效話術(shù)，導(dǎo)致業(yè)績一直下滑
適用對象
銷售精英
課程亮點(diǎn)
1. 了解市場情況，掌握市場調(diào)研的方法及工具；
2. 掌握拜訪客戶的六步曲及話術(shù)；
3. 掌握產(chǎn)品介紹的四步曲及話術(shù)；
4. 掌握處理客戶異議的三步曲；
5. 通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn)，最大化培訓(xùn)效果
6. 最終能夠形成自己的銷售話術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增
課程大綱 Outline
一、 銷售切入心法
1．準(zhǔn)備客戶名單
2．TOP原則
3．規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計(jì)
4．開場訓(xùn)練
5．言簡意賅的心法話術(shù)
6．直戳馬斯洛原理
二、 客戶性格心法溝通術(shù)
1. 客戶性格心法溝通
2. 理智型溝通話術(shù)
3. 頑固型溝通話術(shù)
4. 沖動型溝通話術(shù)
5. 傲慢型溝通話術(shù)
6. 沉默寡言型溝通話術(shù)
7. 挑三揀四型溝通話術(shù)
三、 需求挖掘發(fā)問心法
1. 顧問式銷售的典型案例
2. 顧問式銷售SPIN
3. 關(guān)注銷售中的2、5個(gè)面
4. 需求加工提問八法
5. 提問的四大類型
6. 四大提問類型的運(yùn)用
四、 銷售話術(shù)設(shè)計(jì)的邏輯心法
1．吸引關(guān)注——引發(fā)興趣——全面呈現(xiàn)——異議處理——臨門一腳
2．銷售話術(shù)呈現(xiàn)中的六大誤區(qū)
3．話術(shù)錯(cuò)誤自查表訓(xùn)練
4．FABE法則
5．上升介紹法
6．引用法
7．視覺銷售法
8．對比介紹法
9、更多
五、 銷售攻心訓(xùn)練
1．從眾心理
2．求異心理
3．占便宜心理
4．懶人心理
5．后悔心理
6．炫耀心理
7．稀缺效應(yīng)
六、 消除顧慮八大心法
1. 表演展示法
2. 承諾法
3. 坦誠法
4. 增強(qiáng)信心法
5. 建議法
6. 迂回法
7. 博得同情法
8. 轉(zhuǎn)折處理法
七、 終極心理博弈談判心法
1. 錨定策略
2. 饞食策略
3. 轉(zhuǎn)移策略
4. 贈品策略
5. 權(quán)力分割策略
6. 反問策略
八、 從拒絕到成交攻心話術(shù)
1. 多說不如多聽
1) “不需要”
2) “沒有錢”
3) “沒時(shí)間”
4) “考慮考慮”
5) “太貴了”
2. 從拒絕到成交
1) 直接法
2) 假處理法
3) 代價(jià)法
4) 請教法
3. 博弈臨門一腳
1) 優(yōu)惠法
2) 活動法
3) 開票法
4) 欲情故宗法
損失厭惡法
吳柏江
中國團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練導(dǎo)師
國家級青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
商業(yè)BP聯(lián)合創(chuàng)始人
資歷背景
1. 創(chuàng)客星空全國項(xiàng)目路演評審團(tuán)專家評委
2. 浙江大學(xué)EMBA、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA特約講師
3. 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人
4. 曾任：惠普公司 運(yùn)營經(jīng)理
5. 曾任：ONLEAD（中國）家具有限公司 總經(jīng)理
授課經(jīng)驗(yàn)
江蘇銀行、南京銀行、泉州銀行、興業(yè)銀行、邢臺銀行、光大銀行、華夏銀行、中國銀行潛江分行、中國銀行常德分行、臨桂農(nóng)商行、揭東農(nóng)商行、三峽水電公司、江蘇省電力公司、國家電投五凌電力、天津電力、洛陽電力、貴陽電力公司、長沙電力、湖南電力、臺州電力、萬和電氣、鄭州電氣中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、安邦保險(xiǎn)、華夏保險(xiǎn)、百度糯米、中興通訊、一汽奧迪、東鴿電器、美的電器、順豐速運(yùn)、神華集團(tuán)、神東煤炭、西北礦業(yè)、錫林河煤化工、女神大酒店、學(xué)大教育、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA、財(cái)經(jīng)大學(xué)、人力資源保障廳等
推薦課程
從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 （Giles朱）【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）主任、走上管理崗位的技術(shù)人員【培訓(xùn)課時(shí)】12小時(shí)【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報(bào)名3980元/人，優(yōu)惠活動6600元2人，不再折扣。（含教材、茶點(diǎn)、證書，含午餐）■課程...
講師：Giles朱詳情
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 2024-12-23
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練（2天）【時(shí)間/地點(diǎn)】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京2024年06月24日 ...
講師：張老師 Robert詳情
倉儲管理實(shí)務(wù) 2024-12-23
倉儲管理實(shí)務(wù)（2天）【時(shí)間/地點(diǎn)】2024年01月20日 - 2024年01月21日 北京2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月16日 - 2024年03月17日 北京 2024年03月18日 - 2024年...
講師：喬先生（Ivan）王老師 Rice詳情
工業(yè)品營銷實(shí)務(wù) 2024-12-23
工業(yè)品營銷實(shí)務(wù)（2天）【時(shí)間/地點(diǎn)】1月2月3月4月5月6月12-13上海27-28上海30-31上海27-28上海29-30上海29-30上海7月8月9月10月11月12月29-30上海29-30上海26-27上海28-29上海28-29上海23-24上?！九嘤?xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會費(fèi)，講義，證書）【課程收益】當(dāng)今中國工業(yè)品市場，產(chǎn)品同質(zhì)化、關(guān)系隱...
講師：張老師Richard 王老師 Rice詳情
公共關(guān)系與危機(jī)管理 2024-12-23
公共關(guān)系與危機(jī)管理（2天）【時(shí)間/地點(diǎn)】2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海2024年01月29日 - 2024年01月30日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 上海 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京 2024年03月21日 - 2024年03月22日 北京 2024年03月29日 - 20...
講師：張老師 Robert 張老師Richard詳情
薪酬福利體系構(gòu)建技巧 2024-12-23
薪酬福利體系構(gòu)建技巧（2天）【時(shí)間/地點(diǎn)】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京 2024年06月24日 - 2...
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研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板 2024-12-23
研發(fā)咨詢培訓(xùn)課程: RDM008研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報(bào)名3980元/人，優(yōu)惠活動6600元2人，不再折扣。（含教材、茶點(diǎn)、證書，含午餐）課程背景組織變革中經(jīng)常聽到“班長的戰(zhàn)爭”...
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人才管理與繼任者計(jì)劃 2024-12-23
人才管理與繼任者計(jì)劃（2天）【時(shí)間/地點(diǎn)】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 - 2024...
講師：張老師 Robert詳情
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）【時(shí)間/地點(diǎn)】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 -...
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