彭玉蓮 老師
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21世紀進入了一個品牌生產(chǎn)與消費的時代，同時，進入了一個多元文化碰撞的時代。品牌的一半是文化。實踐中，品牌文化作用在品牌上，就是如何通過品牌設(shè)計水平的體現(xiàn)，品牌文化內(nèi)涵的挖掘，品牌營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，品牌服務(wù)方式的構(gòu)成，來進行品牌文化的擴張、品牌理念的發(fā)展。知名跨國公司成功的重要原因應(yīng)歸功于它獨特的、...
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品牌是相關(guān)受眾（主要是目標顧客，對消費品而言是目標消費群）提及一個產(chǎn)品或企業(yè)時，大腦所能聯(lián)想到的一切信息以及由這些信息所帶來的所有心理體驗的總和。 從這個品牌定義出發(fā)，我們可以顯而易見地推導出品牌戰(zhàn)略的核心是管理好消費者大腦中的聯(lián)想，在消費者的大腦中建立起清晰的、個性化的、有感染力的品牌聯(lián)想。具...
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比爾middot;蓋茨有句名言：每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。 比爾middot;蓋茨的這句話闡釋了他對工作的激情。在他看來，一個成就事業(yè)的人，最重要的素質(zhì)是對工作的激情，而不是能力、責任及其它（雖然它們也不可或缺）。他的這種...
250查看全文
目前中國休閑服市場激戰(zhàn)正酣，千種品牌、萬家企業(yè)群雄逐鹿。始建于1994年的美特斯middot;邦威，不走尋常路，成功踏上建立品牌之路：2002年銷售額超過15億，全國開設(shè)專賣店近800家，與佐丹奴、真維斯、班尼路三家港資品牌并駕齊驅(qū)，四分于天下hellip;hellip; 2003年的夏季，美...
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2002年5月，安徽古井集團董事長王效金隱形半個月，徹底反思古井以前的一系列改革措施，最后得出結(jié)論：古井再也不能開展那種彬彬有禮的改革了，古井應(yīng)開展有破壞性、顛覆性、再造性的改革活動。 6月21日，古井集團內(nèi)刊《古井報》刊登了王效金的《在批判中求得新生》，文章的主要內(nèi)容是：古井現(xiàn)在的發(fā)展存在諸多問題...
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一、背景材料 日本索尼公司創(chuàng)建于1946年，原名為東京通訊株式會社，當時只有20名工人，500美元資產(chǎn)。50年代，公司創(chuàng)始人井深和盛田昭夫把它改名為東京通信工業(yè)?，F(xiàn)在，索尼公司有72家子公司，4萬多員工，在7個國家開設(shè)了30多個工廠，在1999年《財富》500強排行榜上，索尼公司排名第31位，營...
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上海新天地是上海具有濃厚海派風格的都市旅游景點。它的前身是上海近代建筑的標志之一mdash;mdash;mdash;破舊的上海石庫門居住區(qū)。改造之后，上海新天地被創(chuàng)新地注入了諸多時尚的商業(yè)元素，變成了一個集餐飲、購物、娛樂等功能于一身的國際化休閑、文化、娛樂中心。 上海的新天地目前已經(jīng)成了一個...
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一個年利稅貢獻50多億的國有企業(yè)，一個離市場直接風吹雨打較遠的內(nèi)陸煙草企業(yè)，一個已經(jīng)存活了近50年，井有做百年老店夢想的企業(yè)，現(xiàn)在，正在倡導簡單管理，試圖削朦去腫，刪繁就簡，讓企業(yè)時刻跑得起來，持久活得下去。 8月下旬，我們走訪了白沙集團，與上至總裁、下至車間班組長共20余位進行了面對面的交流和碰撞...
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關(guān)于這一點，我希望講清二句話： 1、老板抓戰(zhàn)略，員工管策略。如果兩者亂，原地打圈圈。 有本書叫《細節(jié)決定成敗》，還有一本書，叫《執(zhí)行力》，這兩本書好嗎？好！有用嗎？有用！但如果你的書架上擺著，請你把它拆下！這本書不是你看的，是給員工看的。細節(jié)和執(zhí)行力當然重要，但對你不重要！你重要的不是細節(jié)...
218查看全文
什么是核心競爭力？對這個問題很多人給出的答案是不一樣的，我這里給出一個最簡潔的答案或者說叫定義，核心競爭力就是整合企業(yè)組織內(nèi)、外部資源的能力。這里強調(diào)什么，核心競爭力它不是一種資源，而是一種能力，因為資源它是可以消耗掉的，它是可以交換，可以移走的，而企業(yè)有了這種能力，它就不一定能夠通過一定的方式被...
197查看全文
我們經(jīng)常被誤導管理可以簡單化，而無視企業(yè)管理系統(tǒng)的復(fù)雜性，管理簡單的巨大誘惑也正好迎合我們當今的浮躁的心理。而現(xiàn)時的復(fù)雜性和多變性如制造企業(yè)的多品種、小批量的按單生產(chǎn)模式和整合整個端到端的供應(yīng)鏈的管理模式，卻讓那些孜孜追求簡單管理的夢想破滅。 現(xiàn)在，我們可以回歸管理精髓了。管理就是駕馭復(fù)雜系...
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企業(yè)里有句牢騷話，老板老板，老是板著臉；總裁總裁，總是在裁人。似乎老板總裁們心理都不正常。其實，換位思考就會發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營事業(yè)、布局下棋的人都是寂寞的。他們是渴望人才，迫切需要得力助手和幕僚機構(gòu)的。 總裁辦，也有稱之為總經(jīng)辦、總辦之類，顧名思義，凡是集團公司里屬于總字輩的，都得與之發(fā)生聯(lián)系。其中關(guān)系...
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馬云最近有這樣一個觀點：中小企業(yè)應(yīng)該成為國家經(jīng)濟的主體，因為中小企業(yè)能夠解決的一個重大問題就是就業(yè)。本人非常贊同這個觀點，在目前我國的區(qū)域經(jīng)濟特別是縣域經(jīng)濟發(fā)展中，中小企業(yè)起到了重要的作用。但是，目前我國的中小企業(yè)普遍面臨著這樣一個問題mdash;mdash;規(guī)范化、上臺階。那么，從何處切入那，筆者...
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一、人力資源管理系統(tǒng)協(xié)同性認識 雖然組織協(xié)同性可用多種方式加以定義，但幾乎所有的定義都包含了這樣一個概念：來自系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分的相互作用會對組織績效產(chǎn)生積極影響。組織活動的協(xié)同性研究是一個長期的過程，也是眾多領(lǐng)域的交叉延伸。組織協(xié)同理論在眾多領(lǐng)域表現(xiàn)為互補性、內(nèi)部適應(yīng)性、捆綁性、上位性、協(xié)調(diào)性...
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★新聞回放 10月24日至26日，首屆大新華航空LPGA賽事在海南省?？谑信e行?；⑴破【茦s譽贊助這一國際級賽事，并成為該比賽的唯一指定用酒。 作為高檔國際啤酒品牌之一，虎牌啤酒一直鼎力支持海南高爾夫運動，并參與各類國際高球賽事的贊助，致力于推動海南本地高爾夫球文化。 ★專家解讀 通過...
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20世紀80年代初期，隨著改革開放，隨著市場經(jīng)濟的興起，我國裝飾企業(yè)應(yīng)運而生，從沿海地帶迅速向內(nèi)地發(fā)展。這個時期，在裝飾設(shè)計上，大多是抄襲、模仿香港設(shè)計師的作品，在施工上也多有作坊式、家庭式的管理現(xiàn)象，市場相當不規(guī)范，規(guī)章制度不健全，企業(yè)的主要目標是求生存、有飯吃，企業(yè)發(fā)展是被動的，個別單位的發(fā)展甚...
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中國門業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模，經(jīng)歷了從過去小規(guī)模的作坊式生產(chǎn)到今天的大規(guī)模成品化、集成化、品牌化發(fā)展。然而，近年來，門類行業(yè)公司競爭日趨激烈，市場進一步細分，各種大大小小的公司紛紛登上這一舞臺，想在這場競爭中瓜分市場，欲分一杯羹。行業(yè)競爭烽火四起，價格戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)打得沸沸揚揚，同質(zhì)化...
255查看全文
案例：楊剛剛升任一個40人部門的經(jīng)理，該部門原有一個老資格的副經(jīng)理姓王，王原本一直以為自己該獲得這次晉升，因此對楊的到來很排斥。要莫處處與楊做對，要莫就消極怠工，嚴重影響了楊的日常管理和整個部門運作。楊感到十分困擾，向上司劉申請將王調(diào)到其他部門，而劉卻不知何故沒有同意。由于楊是一位上進且負責任的管...
335查看全文
在過去的十余年間，AMT咨詢不斷在流程管理、流程再造、流程重組、流程優(yōu)化等方面做研究，在這里AMT咨詢經(jīng)過大量的咨詢案例積累，希望和大家探討，那些已經(jīng)進行流程重組或者流程優(yōu)化的企業(yè)，他們的流程管得怎么樣了？流程是否真的都管起來了？當初進行流程優(yōu)化的目的是否都已經(jīng)達成了？ 流程到底如何管理？ ...
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在熙熙攘攘的都市里，他們背著挎包、拿著早點、目光敏銳、步履匆匆，很快消失在大街小巷、高樓大廈里。據(jù)統(tǒng)計，在大街上，你遇到10個背包的年青人，有7個是做業(yè)務(wù)的。身上背著冒牌破包，兜里揣著200零鈔，遠看像歸國華僑，近看像港澳臺胞，老遠就揮手致意，見面就點頭哈腰，遞上名片原來是市場營銷，這是對數(shù)以千萬計...
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前幾天網(wǎng)上爆料，參加高考的學子與去年同期相比減少84萬。其主要原因是經(jīng)濟危機大學生找工作不容易，合適滿意的工作不好找，每年650萬大學生涌向人才市場，很多大學生畢業(yè)就失業(yè)，辛辛苦苦寒窗那么多年，家里在經(jīng)濟上投入那么多，而找工作很難，薪資又不高，投入產(chǎn)出不成比例，因此今年高考人數(shù)驟減。一部分直接參加工...
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金融危機正在給各行各業(yè)帶來巨大沖擊，卻也造就了一批新興職業(yè)的發(fā)展。日前，資深人才記者薛亞芳認為，在金融危機的催化下，職業(yè)規(guī)劃師、稅務(wù)籌劃師、心理咨詢師、能源管理師以及成本分析師這五種新興職業(yè)迎來了新的發(fā)展契機。 CCDM中國職業(yè)規(guī)劃師認證培訓中心指出，在人們求職、職業(yè)選擇、轉(zhuǎn)型、跳槽以及個人職業(yè)...
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金融危機令國內(nèi)就業(yè)環(huán)境更為惡劣，但卻讓培訓機構(gòu)異軍突起。一方面許多待業(yè)求職者和應(yīng)屆大學畢業(yè)生為了求職而積極參加各類培訓獲取證書，另一方面在職上班族為了鞏固職場中的地位謀得更好的發(fā)展也在拼命充電。為了讓所有待就業(yè)及職場人在最短的時間內(nèi)快速提升職場能量，獲得最大職場成功，作為國內(nèi)唯一政府公認的CCDM中...
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2009年高考剛過，如何填報志愿，在選擇專業(yè)時該怎樣把握理想、職業(yè)和就業(yè)這三者的關(guān)系，又成為應(yīng)屆高中畢業(yè)生及其家長深切關(guān)注的問題。根據(jù)職業(yè)規(guī)劃咨詢權(quán)威機構(gòu)向陽生涯近年來個人咨詢客戶數(shù)據(jù)顯示，很多高三學生由于缺乏了解，在高考填報志愿時顯得很盲目，要么在熱門學校和專業(yè)上扎堆，要么進了自己不喜歡的學校，讀...
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在經(jīng)歷近半年的休整之后，28歲的郭晶晶日前回到了國家跳水隊投入訓練，為再次續(xù)寫跳水世界的新傳奇做著準備。誰也不會忘記，在2008年北京奧運會上，繼2004年雅典奧運會之后，郭晶晶再次成功奪取奧運會3米板單人、雙人冠軍。是什么讓郭晶晶承受著長年傷痛的困擾，卻依然在各大比賽中取得如此輝煌的驕人戰(zhàn)績？她成...
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每一個在企業(yè)中生活和工作的員工，都需要有自己的團隊和團隊的領(lǐng)袖，當一部《士兵突擊》告訴了我們不拋棄、不放棄的理念，大家都在思索什么是真正的忠誠。 但是在我們的身邊還是有人離開，離開就意味著背叛嗎？其實離開的那一刻，內(nèi)心深處還在眷戀曾經(jīng)生活和工作的地方，那曾經(jīng)是《我的團長我的團》，大多數(shù)人的內(nèi)心深...
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盡管員工離職已經(jīng)引起了企業(yè)領(lǐng)導人的重視，并開始著手對于員工離職原因進行調(diào)查，也采取一定的措施，但效果卻更加令人難堪hellip;hellip;.或發(fā)現(xiàn)的問題不對路，或采取的方式不恰當，員工流動這個問題至今仍然困擾著我們的企業(yè)經(jīng)理們。 員工的離職雖然存在一些沖動性離職，但是更多的是員工經(jīng)過深思熟慮...
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若干年前，當我拉著一幫哥們兒成立公司，準備大干一場的時候，其中一位藝術(shù)氣息最為濃厚的兄弟，為公司的核心理念寫下了快樂工作四個大字。記得當時幾乎所有的同仁們都拍手叫好，并稱贊我們那位兄弟太有才啦！ 時隔多年，生意場上風風雨雨、聚聚散散，每當至今還留下的幾位創(chuàng)業(yè)者回想起當年的情景時，仍免不了唏噓長嘆...
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哈佛大學的一項調(diào)查研究表明：員工滿意度每提高3個百分點，顧客滿意度就提高5個百分點，而利潤可增加2585。 只有卓越的員工，才能產(chǎn)出卓越的產(chǎn)品與服務(wù)。組織行為學的理論告訴我們，員工快樂表現(xiàn)為滿意度高，工作滿意度高與工作績效是成正比的。反之，無論企業(yè)的戰(zhàn)略多么明確，體系多么健全，流程多么順暢，如...