楊樹(shù)峰老師公開(kāi)課
金融服務(wù)方案定制與商務(wù)展示 2014-03-03
課程簡(jiǎn)介:隨著國(guó)家金融改革的深入,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的不斷拓展,對(duì)銀行客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的需求越來(lái)越大,要求越來(lái)越高。如何快速有效的培養(yǎng)出高質(zhì)量的客戶(hù)經(jīng)理成為各家銀行的面臨的一大難題。該課程內(nèi)容重點(diǎn)針對(duì)為客戶(hù)設(shè)計(jì)定制金融服務(wù)方案的邏輯與思路,方案商務(wù)展示類(lèi)型與設(shè)計(jì)技巧。增強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平和客戶(hù)判斷及展示能力。課程緊密聯(lián)系實(shí)際工作,采用課堂練習(xí)、案例分析等授課方式,幫助學(xué)員加深對(duì)課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解,掌握商務(wù)展示的金字塔理論,為今后的工作做好準(zhǔn)備。課程收益:通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:一、理解金融服務(wù)方案定制的原因、目的及方法二、學(xué)會(huì)用金字塔理論思考問(wèn)題,掌握較強(qiáng)的展示邏輯三、學(xué)會(huì)在實(shí)際