陳曉玲老師公開課
第一單元：企業(yè)培訓體系建立 一、培訓需求分析： 1、問題基礎(problembased)的顧問式需求分析 2、培訓需求的分析方法 3、策略性培訓需求分析模式 二、職能開發(fā)與評估： 1、何謂職能 2、職能的分析與定義方式 3、職能開發(fā)的程序 4、職能體系的建立 5、職能開發(fā)的應用與附加價值 三、培訓體系規(guī)劃： 1、培訓體系的功能 2、建立培訓體系的步驟 四、培訓項目規(guī)劃： 1、培訓項目實施的專業(yè)程序 2、培訓目標的擬定 3、培訓計劃的5W2H 五、增進行為轉移： 1、改進訓練后行為移轉之理念 2、增進行為移轉及維持的二十種方式 六、培訓績效評估： 1、培訓績效評估的層次 2、培訓績效評估的方法