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一、教育背景 MBA 二、工作經歷 quot;2002年7月至今網訊科技運營與培訓總監(jiān) 2001年8―2002年7中國企業(yè)網北京分公司培訓部主任 2001年3―2001年7上海貝爾第四銷售大區(qū) 1999年6―2001年2月廣州藍天CAD高技術有限公司quot; 三、擅長領域 銷售技巧,談判技巧,電話行銷,營銷策劃,時間管理,壓力管理,有效溝通 四、主講課程 優(yōu)質的客戶服務技巧、電話銷售技巧、呼叫中心的項目管理、主管的核心能力訓練、 服務過的客戶:中國銀行華北及華南客戶服務中心、中國銀行卡中心、工商銀行、攜程網、盛大網絡、IBM藍色快車、中信銀行、農業(yè)銀行。...詳細>>
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