閆賀尊老師多年四大員在職培訓經(jīng)驗，傳承日本創(chuàng)造教育研究所的成熟企業(yè)培訓理念和方法，清華大學繼續(xù)教育學院特聘顧問，北京科技職業(yè)學院兼職教授。出版專著《完美服務必修課》、《服務決定成敗》等，實戰(zhàn)派企業(yè)培訓專家。培訓課程營業(yè)員培訓促銷員培訓服務員培訓業(yè)務員培訓1. 《服務禮儀培訓》2.《服務的智慧》3.《服務管理》4.《服務戰(zhàn)略》5.《PPT修煉術課程培訓》主要著作1、《農藥營銷實戰(zhàn)指南》（2003）2、《完美服務必修課：零售服務培訓金典》（2008）3、《服務決定成?。阂粋€中國企業(yè)的實證案例》（2010）。曾培訓過的客戶沈陽何氏眼鏡連鎖有限公司、北京超市發(fā)連鎖股份有限公司、北京星巴頓餐飲有限公司、北京金獅麟酒店管理有限公司、河南銳普農化有限公司、北京安萬泰生物科技有限公司、中國建設銀行、中國移動通信、中國郵政等。...詳細>>

暫未收錄閆賀尊老師的內訓課程

暫未收錄閆賀尊老師的公開課

暫未收錄閆賀尊老師的文章