肖麗微老師信用卡風(fēng)險(xiǎn)防控系列課程講師信用卡不良催收實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家講師網(wǎng)點(diǎn)綜合產(chǎn)能提升項(xiàng)目顧問(wèn)導(dǎo)師曾任某國(guó)有銀行哈爾濱分行 高級(jí)客戶經(jīng)理曾任某國(guó)有銀行大連信用卡中心 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理某國(guó)有銀行信用卡中心星級(jí)內(nèi)訓(xùn)師工作經(jīng)歷哈爾濱分行及大連分中心團(tuán)隊(duì)經(jīng)理（2007-2013、2015-2017）1.負(fù)責(zé)信用卡營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍組建及團(tuán)隊(duì)建設(shè)①　持續(xù)招聘新員工指導(dǎo)入職；②　建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，勸退不勝任的業(yè)務(wù)代表；③　保證有效編制最大產(chǎn)出；④　培育優(yōu)秀員工并給予晉升支持。2.負(fù)責(zé)銷售代表培訓(xùn)與工作輔導(dǎo)①　崗前培訓(xùn)指導(dǎo)含《合規(guī)意識(shí)》《信用卡基礎(chǔ)知識(shí)》《電話溝通技巧》《展位攔截技巧》等；②　跟進(jìn)業(yè)績(jī)完成情況，針對(duì)業(yè)績(jī)落后的員工通過(guò)夕會(huì)訓(xùn)練及心理輔導(dǎo)提升業(yè)績(jī)；③　依據(jù)有潛力員工的自身特點(diǎn)，制定專屬的學(xué)習(xí)計(jì)劃及訓(xùn)練方案。3.拓展合作渠道①　不斷優(yōu)化、整合既有與卡中心合作資源，創(chuàng)造新推廣場(chǎng)景；②　依據(jù)新推廣場(chǎng)景，訓(xùn)練對(duì)應(yīng)的推廣話術(shù)和推廣流程；③　洽談新合作機(jī)構(gòu)，為員工開(kāi)拓新的發(fā)卡渠道。4.帶領(lǐng)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)完成中心制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)①　通過(guò)指標(biāo)分解、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等方法強(qiáng)化員工拼搏意識(shí)；②　以技能訓(xùn)練和陪同展業(yè)等方法輔導(dǎo)并帶動(dòng)員工...詳細(xì)>>

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