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楊玲老師ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師個(gè)人整體形象管理高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)個(gè)人形象應(yīng)用化妝技術(shù)高級(jí)顧問(wèn)安徽省總工會(huì)、市總工會(huì)、省工商聯(lián)特聘專(zhuān)家教授安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員中國(guó)培訓(xùn)“我是好講師”大賽安徽賽區(qū)導(dǎo)師、全國(guó)總決賽輔導(dǎo)老師培訓(xùn)領(lǐng)域:職業(yè)形象、情緒壓力、商務(wù)禮儀、銀行服務(wù)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)、形象塑造楊老師擁有13年教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷,其中5年團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。 早年供職于某高等院校,之后到多家擔(dān)任公司培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān),負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系、師資培養(yǎng)等工作,目前專(zhuān)注于服務(wù)質(zhì)量提升精品課程研發(fā)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)類(lèi)系列課程研發(fā)與實(shí)施。近年來(lái)給工行、建行、招行、興業(yè)銀行、中信銀行、華夏銀行等大型國(guó)有商業(yè)銀行及股份制銀行培訓(xùn),培訓(xùn)近千場(chǎng)、輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)超百家,獲得了行領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的高度評(píng)價(jià)!授課風(fēng)格所講授的課程深具專(zhuān)業(yè)性與實(shí)用性,善于引用來(lái)自于工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際案例,分析透徹、深入淺出,案例豐富、貼近實(shí)際,邏輯性強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),語(yǔ)言幽默、激情洋溢,深受學(xué)員好評(píng)。培訓(xùn)課程1、《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》2、《情緒與壓力管理》3、《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與心理引導(dǎo)》4、《客戶(hù)滿意度與客戶(hù)投訴處理技巧》5、《團(tuán)...詳細(xì)>>
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