客戶服務(wù)
呂胤賢 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：電話銷(xiāo)售 培訓(xùn)師培訓(xùn) 客戶服務(wù) 通信
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：呂胤賢老師本人性格開(kāi)朗，樂(lè)觀。畢業(yè)后一直從事電話服務(wù)工作，有3年的客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和2年的電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。多次獲得公司的星級(jí)服務(wù)明星和電銷(xiāo)冠軍。從事3年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師以來(lái)，沉淀了豐富的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程包括電話銷(xiāo)售初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)技巧，心態(tài)調(diào)控、客服服務(wù)規(guī)范、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)控制，客戶心理學(xué)分析等。具備自主課程開(kāi)發(fā)、編寫(xiě)、授課的能力。兵在11年負(fù)責(zé)了整個(gè)外呼部擴(kuò)張... 查看呂胤賢講師詳細(xì)介紹>>
王嵐 培訓(xùn)講師
常駐地：[天津]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：形象禮儀客戶服務(wù) 心態(tài)培訓(xùn) 美容化妝
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：王嵐老師天津工業(yè)大學(xué)形象設(shè)計(jì)項(xiàng)目中心講師國(guó)家文化部認(rèn)證藝術(shù)形象設(shè)計(jì)師色彩與服裝搭配指導(dǎo)師高級(jí)形體梳理培訓(xùn)講師時(shí)尚禮儀培訓(xùn)師模特導(dǎo)師全球旅游小姐大賽，國(guó)際廣告模特大賽，上海紫穎形象代言人大賽，電競(jìng)寶貝大賽等賽事選手賽前形體禮儀，服裝搭配及走臺(tái)培訓(xùn)導(dǎo)師。主講課程:形象力與個(gè)人成功場(chǎng)合著裝實(shí)用商務(wù)禮儀衣櫥關(guān)乎“錢(qián)”途色彩風(fēng)格解析社交禮儀高端禮儀美姿美儀形體梳理... 查看王嵐講師詳細(xì)介紹>>
只菲 培訓(xùn)講師
常駐地：[成都]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù)形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 不限
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：只菲老師專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷：運(yùn)營(yíng)管理體系構(gòu)建及服務(wù)管理專(zhuān)家講師高級(jí)人力資源管理師、國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師運(yùn)營(yíng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、服務(wù)禮儀專(zhuān)家中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者四川大學(xué)心理學(xué)系研究生曾任伊藤洋華（中國(guó)）百貨有限公司培訓(xùn)管理及企業(yè)高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師曾任奢侈品高端百貨公司培訓(xùn)管理及高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)典課程：《職場(chǎng)女性個(gè)人品牌增值魅力修煉課程》《服務(wù)意識(shí)及商務(wù)禮儀》《服務(wù)型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶服... 查看只菲講師詳細(xì)介紹>>
范慧軍 培訓(xùn)講師
常駐地：[太原]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù)品牌策劃 美容化妝
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：范慧軍老師范慧軍BOWEN，畢業(yè)于中國(guó)一線的化妝造型學(xué)校，是電視媒體的御用化妝造型師，合作的媒體有，山西晚報(bào)，山西廣播電視臺(tái)，中央電視臺(tái)，江蘇廣播電視臺(tái)，是太原（咔咔兒童?。┡嘤?xùn)中心的形象包裝課老師，是中國(guó)收視率第一的大型生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目（非誠(chéng)勿擾）第395期的1號(hào)男嘉賓。來(lái)自太原，百度搜索/服務(wù)項(xiàng)目，新娘跟妝，等有關(guān)于化妝的各項(xiàng)服務(wù)。主講課程:職場(chǎng)形象設(shè)計(jì)，... 查看范慧軍講師詳細(xì)介紹>>
張春鴿 培訓(xùn)講師
常駐地：[杭州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：TTT 健康養(yǎng)生 客戶服務(wù)培訓(xùn)管理互聯(lián)網(wǎng)
服務(wù)行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)
講師簡(jiǎn)介：張春鴿老師國(guó)家二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師專(zhuān)注社交電商培訓(xùn)7年，曾任職萬(wàn)色城、寶潔中國(guó)、貝店、網(wǎng)易等大型互聯(lián)網(wǎng)公司，參與創(chuàng)建3所社交電商商學(xué)院，授課熱情幽默，邏輯清晰，層層遞進(jìn)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、世界咖啡等多種有效培訓(xùn)手段，同時(shí)更加關(guān)注學(xué)員的吸收程度，從而很大程度提升培訓(xùn)效果！主講課程:社交電商個(gè)人從業(yè)者如何創(chuàng)業(yè)社交電商企業(yè)如何起盤(pán)微營(yíng)銷(xiāo)法則社交電商行業(yè)分析... 查看張春鴿講師詳細(xì)介紹>>
王紅錦 培訓(xùn)講師
常駐地：[廈門(mén)]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商業(yè)模式品牌策劃客戶服務(wù) 美容化妝
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：王紅錦老師王紅錦老師簡(jiǎn)介：世界脊柱健康聯(lián)盟理事徒手整形技術(shù)體系研發(fā)人中國(guó)手法醫(yī)學(xué)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)中國(guó)中醫(yī)整骨塑形醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)會(huì)長(zhǎng)美邦國(guó)際整骨整形培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)錦蘭美容整形科技有限公司創(chuàng)始人 中國(guó)中醫(yī)整骨整形傳奇人物，著有《徒手整形實(shí)用技術(shù)》一書(shū)，自幼師承家傳中醫(yī)骨傷科，先后到世界各地研習(xí)進(jìn)修，在徒手整形方面有很高的造詣，與國(guó)內(nèi)外多位專(zhuān)家共同研發(fā)徒手整形技術(shù)體系，先... 查看王紅錦講師詳細(xì)介紹>>
簡(jiǎn)?，| 培訓(xùn)講師
常駐地：[青島]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：培訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)管理 客戶服務(wù) 銀行保險(xiǎn)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：簡(jiǎn)海瑋老師現(xiàn)職與經(jīng)歷：資深金融銀行業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師； 國(guó)家資格認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師； 國(guó)家資格認(rèn)證人力資源管理師； 10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，6年銀行業(yè)咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)； 多家國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型顧問(wèn)；簡(jiǎn)老師專(zhuān)注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢輔導(dǎo)，熟悉建行、工行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型特點(diǎn)，參與研發(fā)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)管... 查看簡(jiǎn)?，|講師詳細(xì)介紹>>
饒心吾 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：饒心吾老師管理咨詢顧問(wèn)，培訓(xùn)師。MBA工商管理碩士，教育學(xué)士。生于七十年代，現(xiàn)居上海。有十五年工作經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校教過(guò)書(shū)，在民企和外企擔(dān)任過(guò)高管，閱歷豐富，視野開(kāi)闊，有較強(qiáng)問(wèn)題分析和訓(xùn)練輔導(dǎo)能力。對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和組織績(jī)效問(wèn)題作了長(zhǎng)期研究，對(duì)中小企業(yè)管理有深入了解，能準(zhǔn)確把握問(wèn)題、提出解決方案。擅長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)，工作效能，管理技能和客戶服務(wù)領(lǐng)域的培訓(xùn)以及企業(yè)戰(zhàn)略、文化，制... 查看饒心吾講師詳細(xì)介紹>>
陳記強(qiáng) 培訓(xùn)講師
常駐地：[廣州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)+ 客戶服務(wù)品牌策劃
服務(wù)行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)
講師簡(jiǎn)介：陳記強(qiáng)老師互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)技能等級(jí)評(píng)價(jià)基地主任中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)(20092010)優(yōu)秀企業(yè)教官；國(guó)家商務(wù)部和工信部聯(lián)合授權(quán)信星計(jì)劃專(zhuān)家；鄉(xiāng)村振興互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師線上班全國(guó)總運(yùn)營(yíng)2006阿里巴巴中國(guó)十大網(wǎng)商最具影響力網(wǎng)商；阿里巴巴(阿里學(xué)院)電子商務(wù)培訓(xùn)講師；華南抖商學(xué)院院長(zhǎng)廣東省電子商務(wù)人才實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人；廣州市交通技師學(xué)院、廣東省科貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等電子商務(wù)... 查看陳記強(qiáng)講師詳細(xì)介紹>>
王自泉 培訓(xùn)講師
常駐地：[蘇州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 客戶服務(wù)績(jī)效管理 酒店餐飲
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：王自泉老師王自泉老師：江西金溪縣人，中國(guó)青年公益慈善講師，酒店餐飲管理教練，4D理論模型探究及實(shí)踐者，TTT導(dǎo)師，從事高端酒店培訓(xùn)及人力資源管理工作十多年，掌握嫻熟培訓(xùn)技巧，精通人力資源開(kāi)發(fā)與管理，擅長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系創(chuàng)建、企業(yè)人才孵化體系搭建、崗位勝任力模型設(shè)計(jì)與落地執(zhí)行、企業(yè)PK機(jī)制導(dǎo)入；精通領(lǐng)導(dǎo)力、心智開(kāi)發(fā)、自我管理、職業(yè)素養(yǎng)、西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)等系列課程；授... 查看王自泉講師詳細(xì)介紹>>
肖禮 培訓(xùn)講師
常駐地：[長(zhǎng)沙]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：肖禮老師肖禮老師，長(zhǎng)沙新東方英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校企業(yè)培訓(xùn)部項(xiàng)目經(jīng)理，商務(wù)英語(yǔ)課程總策劃，從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)、企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)及調(diào)研工作多年，在國(guó)內(nèi)率先引入國(guó)外一流企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)資料，結(jié)合中國(guó)學(xué)員的實(shí)際情況，獨(dú)創(chuàng)國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀教材。肖禮老師是包括湖南衛(wèi)視，南車(chē)集團(tuán)、三一重工，中聯(lián)重科等大型企業(yè)的御用企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)師、長(zhǎng)沙新東方明星教師、湖南大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。教授中高級(jí)美國(guó)口語(yǔ)，中高級(jí)... 查看肖禮講師詳細(xì)介紹>>
沙華東 培訓(xùn)講師
常駐地：[溫州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 客戶服務(wù)績(jī)效管理 銀行保險(xiǎn)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：沙華東老師山外山教育機(jī)構(gòu)（GROUP）培訓(xùn)總監(jiān)國(guó)家高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師浙江省中小企業(yè)研究所研究員浙江省廣播電視大學(xué)客座教授浙江大學(xué)高級(jí)工商管理總裁研修班特聘講師浙江金融學(xué)院成教學(xué)院高級(jí)講師清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)EMBA班指定講師上海華制國(guó)際管理咨詢股份公司高級(jí)咨詢師溫州市武警總隊(duì)官兵心理咨詢師農(nóng)業(yè)銀行新員工入職培訓(xùn)指定培訓(xùn)師沙華東老師是將國(guó)際體驗(yàn)學(xué)習(xí)理念... 查看沙華東講師詳細(xì)介紹>>
魏勇 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù)電話銷(xiāo)售 企業(yè)管理 銀行保險(xiǎn)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：魏勇老師魏勇——中和應(yīng)泰首席分析師執(zhí)業(yè)證書(shū)編號(hào)A01506170300011992年購(gòu)買(mǎi)第一批原始股票認(rèn)購(gòu)證，深耕股市20多年。2000年起受第一財(cái)經(jīng)、中央二套和中國(guó)教育衛(wèi)視等多家媒體邀請(qǐng)，擔(dān)任財(cái)經(jīng)嘉賓。2015年專(zhuān)訪華爾街投資大師吉姆?羅杰斯，次年親赴美國(guó)，參加2016年巴菲特股東大會(huì)。多年投資經(jīng)驗(yàn)厚積薄發(fā)，獨(dú)創(chuàng)《五牛圖》賺錢(qián)邏輯，致力于盈利的可持續(xù)性，可... 查看魏勇講師詳細(xì)介紹>>
煥云 培訓(xùn)講師
常駐地：[濟(jì)南]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù)戰(zhàn)略管理 醫(yī)藥醫(yī)院
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：煥云老師高煥云簡(jiǎn)介我國(guó)醫(yī)療規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)師、新時(shí)代醫(yī)務(wù)禮儀創(chuàng)始人、我國(guó)著名服務(wù)禮儀指導(dǎo)專(zhuān)家、我國(guó)著名醫(yī)療行業(yè)服務(wù)專(zhuān)家、我國(guó)首部千人禮儀操創(chuàng)作者、我國(guó)首部千人白衣天使心靈體操創(chuàng)作者、2008年奧運(yùn)會(huì)特約禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師專(zhuān)家委員會(huì)委員、人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、華夏禮儀學(xué)院金牌服務(wù)禮儀高級(jí)講師、北京華... 查看煥云講師詳細(xì)介紹>>
陳微微 培訓(xùn)講師
常駐地：[東莞]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：親子教育 心態(tài)培訓(xùn) 客戶服務(wù) 學(xué)校
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：陳微微老師中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)陶行知協(xié)會(huì)賞識(shí)教育學(xué)會(huì)講師愛(ài)家協(xié)會(huì)《親密之旅》實(shí)習(xí)培訓(xùn)師壓力情緒梳理陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)師中國(guó)移動(dòng)廣東分公司金講臺(tái)講師超過(guò)9年的企業(yè)內(nèi)部授課經(jīng)驗(yàn)，并有豐富而專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、店面管理、傳播管理經(jīng)驗(yàn)。主講課程:《壓力與情緒梳理陽(yáng)光心態(tài)》《賞識(shí)你的孩子家庭教育培訓(xùn)》《親密之旅婚戀情商個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)》《直面投訴——投訴處理》《你來(lái)制... 查看陳微微講師詳細(xì)介紹>>
