呼叫中心管理__
周逸松 培訓(xùn)講師 1133
周逸松老師的動態(tài)：
周逸松 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：績效管理 數(shù)據(jù)分析 呼叫中心管理 品質(zhì)管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：周逸松老師客戶世界研究院高級講師 、顧問《客戶世界》雜志編委、撰稿專家 周逸松老師94年畢于蘇州大學(xué)電氣自動化專業(yè)， 2004年就讀中科院研究生院管理科學(xué)與工程在職研究生，并獲同等學(xué)歷碩士學(xué)位。1998-2008 聯(lián)想集團(tuán)客戶聯(lián)絡(luò)中心歷任運營經(jīng)理、質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)理、質(zhì)量監(jiān)控高級經(jīng)理，聯(lián)想精益六西格瑪高級項目經(jīng)理；2008-20...
