黃文靜老師簡介
黃文靜老師
——積極營銷實戰(zhàn)專家
清華大學(xué)積極心理學(xué)背景
18年教育管理、培訓(xùn)經(jīng)驗
13的管理咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
高級客戶服務(wù)管理師
國家一級培訓(xùn)師
國家人力資源注冊考評員
2022北京冬奧會京張高鐵冬奧專列特聘講師
曾任:
某國有行長期戰(zhàn)略顧問
某股份行長期咨詢顧問
福建省人力資源和社會保障廳特聘創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家
曾任:曾任華中師范大學(xué)、湖北大學(xué)、武漢商學(xué)院等985&211院校副教授
主、參編著作:《市場營銷學(xué)》
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
18年教育管理、培訓(xùn)經(jīng)驗
13的管理咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
每年授課150天,參與多家銀行廳堂營銷 外拓營銷的輔導(dǎo)
常年為多家國有銀行提供積極營銷長期咨詢服務(wù)
其中包含農(nóng)業(yè)銀行 農(nóng)商銀行 建設(shè)銀行 工商銀行 郵儲銀行 華夏銀行 廣發(fā)銀行
【主講課程】
《幸福營銷學(xué)》版權(quán)課程
《開門紅旺季營銷技能提升》
《存貸款營銷》
《廳堂一體化營銷》
《銀行柜員服務(wù)營銷提升》
《存量客戶開發(fā)與陌生客戶拜訪》
《電話營銷》
《聚合碼支付》
《網(wǎng)格化營銷》
《信用卡營銷》系列課程
以上課程是黃老師主要擅長領(lǐng)域,黃老師每一個輔導(dǎo)環(huán)節(jié),理論與實踐相結(jié)合。每一環(huán)節(jié)均有相匹配輔導(dǎo)方法,學(xué)員參與度高、體驗感強、運用到位,深度感知學(xué)習(xí)的意義,每次輔導(dǎo)都能獲得非常優(yōu)異的成績,深受國有銀行、股份制銀行和社會各界普遍接受和認(rèn)同。
其他銀行零售營銷領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制
【授課風(fēng)格】
老師擅長結(jié)合心理學(xué)方面的內(nèi)容來跟客戶溝通,把握客戶需求,再進(jìn)行授課,在輔導(dǎo)中深入了解學(xué)員的難點和管理層的痛點,對學(xué)員進(jìn)行心里疏導(dǎo),深度調(diào)動他們的積極性后,再采用情景模擬、角色扮演、教學(xué)DV展示等多種教學(xué)方法授課,熟練運用咨詢工具和方法,結(jié)合生動的案例,寓教于樂,深入淺出,使學(xué)員輕松愉快地掌握所學(xué)知識追求價值服務(wù)和長期效益,重視與學(xué)員的互動交流。同時經(jīng)老師輔導(dǎo)過的項目都獲得了客戶的認(rèn)可并多次續(xù)簽,對輔導(dǎo)銀行的產(chǎn)品營銷及項目管理有著豐富的經(jīng)驗。
【服務(wù)銀行】
農(nóng)商行:(河南項城,江西萍鄉(xiāng)農(nóng)商行,昆明農(nóng)商行、溫嶺農(nóng)商行,新疆農(nóng)商行,商水農(nóng)商行,煙臺農(nóng)商行,漢口農(nóng)商行,南昌農(nóng)商行、安慶農(nóng)商行、臨沂農(nóng)商行、交城農(nóng)商行、隴西農(nóng)商行、長沙農(nóng)商行、中方農(nóng)商行、梧州農(nóng)商行、松滋農(nóng)商行、橫峰農(nóng)商行、岑溪農(nóng)商行、萍鄉(xiāng)農(nóng)商行、蘆溪農(nóng)商行、蓮花農(nóng)商行等)
城商行:漢口銀行、湖北銀行、南商銀行、中信銀行
農(nóng)業(yè)銀行:( 武漢市分行、襄陽分行、咸寧分行、荊州分行等);
建設(shè)銀行:(河北衡水、山東煙臺、濰坊、武漢、廣元分行、三亞分行、鶴壁分行、駐馬店分行、周口分行等);
工商銀行:(天津分行、三門峽分行等);
郵儲銀行:(甘肅臨夏分行、江蘇宿遷分行、河南省直屬支行、鄭州分行、南陽分行、洛陽分行、鶴壁分行、新鄉(xiāng)分行、濮陽分行、三門峽分行等);
華夏銀行:(東莞分行、湖北宜昌分行、天津分行、邯鄲分行、遼寧錦州分行等);
廣發(fā)銀行:石家莊分行;中信銀行東莞分行;中原銀行(鄭州分行、安陽分行);
【服務(wù)客戶】
城商行項目合作案例
2022年安徽銀行滁州分行《外拓營銷能力提升》項目
2022年廣西某農(nóng)商行《存款沖百億》項目
2022年安徽銀行六安分行雙能驅(qū)動保險特訓(xùn)營項目
2021年甘肅銀行臨夏分行《開門紅營銷專題》培訓(xùn)
2021年浙江民泰商業(yè)銀行寧波、嘉興、義烏、成都分行《廳堂一體化營銷》項目
農(nóng)商行及村鎮(zhèn)銀行項目合作案例
2023年自貿(mào)區(qū)農(nóng)商行《零售客戶經(jīng)理七大情景營銷》
2022年廣西農(nóng)商行《“存款營銷沖百億”》項目
2022年浙江溫嶺農(nóng)商行《開門紅電話營銷產(chǎn)能提升》項目
2022年湖北來鳳農(nóng)商銀行《開門紅營銷培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)》項目
2021年山西垣曲農(nóng)商行營銷中心部門《信用卡外拓營銷》培訓(xùn)項目
2021年湖北來鳳農(nóng)商銀行《網(wǎng)格化營銷》咨詢培訓(xùn)項目
2021年山西垣曲農(nóng)商銀行營銷中心《網(wǎng)點效能提升》培訓(xùn)項目
2021年四川資陽農(nóng)商行科技支行《營銷能力提升》服務(wù)項目
中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國工商銀行、中國郵儲銀行部分項目合作案例
2021年工商銀行湖北黃岡開門紅項目
2021年建設(shè)銀行湖北黃岡、黃石、隨州《網(wǎng)點效能提升》輔導(dǎo)項目
2021年中國銀行常州鐘樓支行《外拓營銷能力提升》專題輔導(dǎo)培訓(xùn)
2021年國銀行陜西分行理財經(jīng)理《營銷能力提升》專題輔導(dǎo)培訓(xùn)
2021年中國郵儲銀行江西景德鎮(zhèn)分行《網(wǎng)格化營銷》輔導(dǎo)培訓(xùn)
2021年中國郵儲銀行四川甘孜分行《信用卡外拓營銷》輔導(dǎo)培訓(xùn)
2021年中國銀行南京分行勞動組合優(yōu)化項目、鎮(zhèn)江分行《網(wǎng)點效能提升》輔導(dǎo)項目
2021年中國銀行新疆喀什分行《外拓營銷能力提升》培訓(xùn)輔導(dǎo)項目
2021年中國建設(shè)銀行廣西南寧分行《開門紅營銷能力提升》培訓(xùn)輔導(dǎo)
2021年中國建設(shè)銀行云南玉溪分行《服務(wù)禮儀》輔導(dǎo)項目
2021年中國工商銀行湖南衡陽分行網(wǎng)點《營銷能力提升》輔導(dǎo)
2021年中國銀行云南、山東、江西分行網(wǎng)點《聚合碼支付》 輔導(dǎo)項目
股份制商業(yè)銀行項目合作案例
2020年華夏銀行杭州分行《信用卡營銷》咨詢培訓(xùn)
2020年華夏銀行呼和浩特分行《情緒管理及積極營銷心理養(yǎng)成》培訓(xùn)
2020年興業(yè)銀行北京分行《打造走心的網(wǎng)點服務(wù)團(tuán)隊》培訓(xùn)項目
2020年中信銀行廣西分行《廳堂營銷技能提升》培訓(xùn)項目
【過往案例】
廣西某農(nóng)商行2022年“存款沖百億”項目
黃老師輔導(dǎo)的網(wǎng)點 再創(chuàng)新高截止11月29日18:00 各項存款突破100億元大關(guān)
各項存款余額達(dá)1000498萬元 黃老師只做讓您放心的項目
2022年3月9號 桂林工行網(wǎng)點效能提升項目輔導(dǎo)
為期一周的輔導(dǎo),經(jīng)過支行全員的努力。累計成功營銷存款2782萬,大家上下一心,不懈努力,最終完成了第一名,全員的營銷氛圍增強深受行方贊譽。