連麗榮    

銀行業(yè)服務營銷專家

農業(yè)銀行天津市分行服務課程特聘專家老師

14年銀行咨詢、培訓經驗

培訓學員超萬人、滿意度/返聘率98%

參與民生銀行客戶化2.0全國項目；

參與中信銀行總行榮耀動力零售客戶經營隊伍賦能全國項目；

參與郵儲銀行黑吉遼三省網點營銷效能提升全省項目；

參與廣東省工行服務競爭力全省項目
CVCC國家教育部高級銀行服務禮儀培訓師
中國（香港）金融培訓創(chuàng)優(yōu)學院特約講師    

部分主講課程

服務營銷——銀行網點服務營銷一體化  

服務管理——網點現場服務與精細化管理    

新員工入職——主動服務意識與服務技能提升    

消保于心——金融消費者權益與投訴處理技巧