上海復(fù)旦大學(xué)工商管理 碩士；
國家注冊高級咨詢師；
企業(yè)中高層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家；
同濟(jì)大學(xué)特聘講師；
《卓越經(jīng)理人》雜志特約撰稿人；
銀行崗位技能“七彩五音”品牌課程創(chuàng)始人；
多家銀行總行特約講師；
深圳銀協(xié)“百佳網(wǎng)點”榮譽(yù)顧問；
多家商業(yè)銀行社區(qū)銀行標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)建人。

《大客戶銷售策略》、《客戶經(jīng)理營銷“天龍八部”》、《主動服務(wù)營銷》、《社區(qū)營銷》、《陣地營銷》、《外拓營銷》、《電話營銷與客戶關(guān)系維護(hù)》、《銀行轉(zhuǎn)型下的領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《網(wǎng)點營銷五步曲》、《大堂經(jīng)理“超級明星”特訓(xùn)》

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