職業(yè)背景：
曾任教于北京旅游學(xué)院旅游管理系10年并擔(dān)任該系副主任。1993年至1998年任職北京昆侖飯店（五星）培訓(xùn)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)飯店培訓(xùn)管理及錦江集團(tuán)北方公司培訓(xùn)中心工作，期間外派深圳新世紀(jì)酒店（四星）任職副總經(jīng)理；1998年至2004年任職（中國銀行）東方酒店管理（集團(tuán)）有限公司培訓(xùn)咨詢部總監(jiān)，負(fù)責(zé)所屬19家四、五星級酒店培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量管理、項(xiàng)目咨詢、酒店管理模式編寫等工作。
教育背景：
2003年獲英國南岸大學(xué)商學(xué)院國際商務(wù)系理學(xué)碩士。