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湯正老師簡介
湯正老師
公司業(yè)務(wù)、對公營銷專家
中信銀行、寧波銀行總行業(yè)務(wù)管理部門從業(yè)多年
廣銀資訊咨詢總監(jiān)、廣銀資訊“十佳”培訓(xùn)師之一
長沙銀行網(wǎng)點負責(zé)人及客戶經(jīng)理人才培養(yǎng)項目簽約講師
貴州銀行網(wǎng)點負責(zé)人及客戶經(jīng)理人才培養(yǎng)項目簽約講師
中國銀行天津/湖北省分行網(wǎng)點負責(zé)人及客戶經(jīng)理人才培養(yǎng)項目簽約講師
工商銀行北京市/福建省分行網(wǎng)點負責(zé)人及客戶經(jīng)理人才培養(yǎng)項目簽約講師
建設(shè)銀行福建省/湖北省分行網(wǎng)點負責(zé)人及客戶經(jīng)理人才培養(yǎng)項目簽約講師
曾參與了長沙銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行、平安銀行、民生銀行、光大銀行、貴州銀行、寧波銀行、浙江稠州銀行、泰隆銀行等多個咨詢項目、行動學(xué)習(xí)項目,并以咨詢項目總監(jiān)身份參與項目談判、溝通及落實,同時作為項目老師,主講營銷類、營銷管理類課題三千余場。
◆授課風(fēng)格
湯老師具備多年銀行從業(yè)經(jīng)驗及銀行授課經(jīng)驗,年均約課量在 260 天以上,項目涉及大型國有銀行、股份制商業(yè)銀行、地方性商業(yè)銀行,對接崗位從分行行長、部室總經(jīng)理、支行管理人員到一線營銷崗,內(nèi)容專業(yè)性強,專注實際問題解決,技巧易于落地實操轉(zhuǎn)化,熟悉國際國內(nèi)金融形勢及國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)條線,擅長結(jié)合銀行產(chǎn)品與案例導(dǎo)入講授,課程互動性強,課程平均滿意率96%以上,深受學(xué)員與培訓(xùn)組織方認可,返聘率高達90% ,是一位實戰(zhàn)型專家。
◆主講課題
對公業(yè)務(wù)類課程
《步步為贏-對公客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練》
《對公客戶需求挖掘與拓展》
《營銷的關(guān)鍵時刻》
《客情關(guān)系就是競爭力》
《電話邀約實戰(zhàn)技能提升》
《外拓致勝》(對公版)
《基于公私聯(lián)動背景下的業(yè)務(wù)推動策略》(以公帶私)
營銷管理類課程
《網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)管理效能提升》
《外拓活動管理能力提升》
《利用客戶數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)營銷》
個人金融業(yè)務(wù)
《步步為贏-零售客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)技能》
《理財經(jīng)理電話邀約實戰(zhàn)技能提升》《
存量價值客戶激活、維護、二次開發(fā)全系列》
《KYC 與資產(chǎn)配置營銷法》
《產(chǎn) 品營銷全系列:貴金屬、基金產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、高中收產(chǎn)品》
零售業(yè)務(wù)類課程
《步步為贏-零售客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練》
《網(wǎng)點社區(qū)營銷技能提升》
《商圈營銷技能提升》
《公私聯(lián)動營銷技能提升》
《電話邀約實戰(zhàn)技能提升》
《“開門紅”-新常態(tài)下網(wǎng)點營銷能力提升》
廳堂服務(wù)營銷課程
《智能網(wǎng)點下廳堂崗位聯(lián)動》
《柜面服務(wù)與營銷能力提升》
《智能化網(wǎng)點服務(wù)技能提升》
《大堂制勝——優(yōu)秀大堂經(jīng)理特訓(xùn)營》
《廳堂致勝——廳堂營銷技能提升培訓(xùn)》
《步步為贏-個貸客戶經(jīng)理營銷技能提升》
《個貸客戶經(jīng)理交叉營銷能力提升》
職業(yè)化素養(yǎng)類課程
《新青年員工“贏在職場”訓(xùn)練營》
咨詢項目:
《對公客戶經(jīng)理培養(yǎng)學(xué)習(xí)地圖》
《零售客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)地圖》
《網(wǎng)點負責(zé)人學(xué)習(xí)地圖》
《產(chǎn)品營銷話術(shù)工具手冊》
《目標(biāo)客戶邀約實戰(zhàn)通關(guān)及面談走訪帶隊實操》
◆部分授課記錄(2018-2021年):
l 工商銀行北京分行網(wǎng)點負責(zé)人行動學(xué)習(xí)項目(跨度6個月每期,共2 期)
l 工商銀行北京分行對公客戶經(jīng)理行動學(xué)習(xí)項目(跨度4個月每期,共5期)
l 工商銀行北京分行、廣東省分行“步步為贏”客戶經(jīng)理主題培訓(xùn)(10 期)
l 工商銀行新疆分行對公客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)地圖(輪訓(xùn)共6期,已完成第1期)
l 工商銀行北京分行下轄14家支行客戶經(jīng)理輪訓(xùn)(長安、廣安門、中關(guān)村、地安門、和平里、方莊、南禮士路、金融街、商務(wù)中心、門頭溝、房山、海淀西區(qū)、平谷、亞運村等支行)
l 中國銀行天津分行網(wǎng)點負責(zé)人學(xué)習(xí)地圖項目(跨度8個月每期,共1期)
l 中國銀行湖北省分行對公客戶經(jīng)理學(xué) 習(xí)地圖(授課6期,3天/期)
l 建設(shè)銀行湖北省、福建省、云南省分行“步步為贏”客戶經(jīng)理主題輪訓(xùn)(12期)
l 中國銀行總行、天津分行、廣東省分行“步步為贏”客戶經(jīng)理主題輪訓(xùn)(13期)
l 工商銀行福建省分行對公客戶經(jīng)理輪訓(xùn)及場景通關(guān)訓(xùn)練(省行及下轄7家分行,共10期)
l 交通銀行廣東省分行、惠州、中山、佛山、珠海、梅州等分行營銷系列培訓(xùn)(廳堂營銷、外拓營銷、營銷管理、產(chǎn)品營銷等系列)
l 民生銀行深圳、沈陽、武漢分行“步步為贏”客戶經(jīng)理主題培訓(xùn)(6 期)
l 平安銀行總行、杭州、合肥、上海、福州對公客戶經(jīng)理集訓(xùn)營(5期 )
l 平安銀行總行大堂經(jīng)理“廳堂一體化”技能提升培訓(xùn)(4 期)
l 平安銀行總行零售客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓(xùn)(3期)
l 平安銀行佛山、惠州、中山、海口、珠海、武漢、沈陽、南京、上海、杭州、北京、天津、成都、大連、鄭州、青島、太原等26家分行營銷課程主講老師……
l 南京銀行“理財經(jīng)理特訓(xùn)營”主講導(dǎo)師,2015-2019年連續(xù)四年為南京銀行培養(yǎng)精英理財客戶經(jīng)理,目前該項目已成為南京銀行理財經(jīng)理晉級標(biāo)準(zhǔn)
l 長沙銀行中小企業(yè)部、小企業(yè)信貸中心、運營管理部客戶經(jīng)理營銷技能及運營分管行長培訓(xùn)項目
l 長沙銀行寧鄉(xiāng)支行、瀏陽支行對公客戶經(jīng)理綜合營銷技能項目
l 貴州銀行全員營銷行動學(xué)習(xí)主導(dǎo)老師,連續(xù)5年為行內(nèi)培養(yǎng)高效能梯隊人才
l 光大銀行、稠州銀行、浙商銀行等多家商業(yè)銀行營銷主講老師
l 中山大學(xué)經(jīng)營管理行長班特聘營銷主講導(dǎo)師
l 浙江大學(xué)、廈門大學(xué)金融管理班(支行行長)特約專家講師……