王肖—實戰(zhàn)網(wǎng)點管理 效能提升講師

◇ 農(nóng)總行入庫優(yōu)秀講師

◇ 曾任某國有銀行網(wǎng)點負責人

◇ 銀行場景營銷專家

◇ 一線網(wǎng)點運營效能提升專家

◇ CIPMT國際職業(yè)培訓師

◇ CFP國際理財師持證人

◇ IFM國際財務(wù)管理師

◇ 國家心理咨詢師（二級）

◇ 美國NGH協(xié)會認證國際催眠師

◇ 美國領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程認證講師

◇ 美國HeartMath國際情緒教練認證講師

◇ 《績效改進》版權(quán)課程認證講師

◇ 《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認證講師

◇ 課程研發(fā)與設(shè)計師

◇ 從事銀行培訓9年時間

◇ 輔導(dǎo)銀行網(wǎng)點超過300家

◇ 大課集中授課每年120天以上

王肖老師專注于銀行培訓多年，具有豐富的集中授課、項目管理、項目試點及駐點輔導(dǎo)經(jīng)驗。培訓的銀行網(wǎng)點涵蓋國有銀行體系中、農(nóng)、工、建四大行總行及股份制商業(yè)銀行，城商行等。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，授課方法獨特，深得銀行管轄領(lǐng)導(dǎo)認可，廣受學員喜歡。

【核心課程】

主題一：精品課系列

? 《網(wǎng)點管理穿透力—卓有成效的網(wǎng)點管理藝術(shù)》

? 《智能化時代的網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)力》

? 《基于營銷心理學的銷售技巧》

主題二：網(wǎng)點中基層管理者系列

? 《網(wǎng)點負責人的績效管理行為》

? 《網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升》

? 《四步打造標桿網(wǎng)點》

? 《網(wǎng)點全員賦能》

主題三：情緒教練系列

? 《沖突處理與解決》

? 《銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧》

? 《五步把投訴變?yōu)闋I銷》

? 《陽光心態(tài)轉(zhuǎn)變》

主題四：談判與溝通系列

? 《優(yōu)勢商務(wù)談判技巧》

? 《存量休眠客戶的電話激活營銷》

? 《客戶關(guān)系心理學》

? 《產(chǎn)品營銷與客戶維護》

【培訓特色】

■ 培訓方式多樣化，遵循4C行為教學原則，采用互動式培訓方式，在培訓過程中注入大量案例和實戰(zhàn)演練；

■ 通過教練及引導(dǎo)方式激發(fā)學員潛力，助力學員發(fā)揮其專長，打造多樣化展示平臺，使得培訓成果能常態(tài)化落地；

■ 在支行長、網(wǎng)點行長營銷管理能力提升培訓方面，以及客戶營銷與多樣化維護培訓方面有獨到的見解；

■ 在高端客戶理財沙龍活動、廳堂微沙龍、外拓營銷活動等多樣化營銷活動的舉辦方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，輔導(dǎo)網(wǎng)點舉辦理財沙龍活動過100場、指導(dǎo)外拓超過80次、廳堂微沙龍超過300次，取得非常顯著的營銷成果。

【服務(wù)客戶】

? 中國銀行：總行零售條線業(yè)務(wù)落地探討項目、南京分行、安徽分行、廣東分行、上海分行、上海市松江支行、天津分行、江蘇分行、浙江分行、福建分行、青島分行、南京分行、云南分行、海南分行、南陽分行等

? 農(nóng)業(yè)銀行：總行入庫優(yōu)秀講師、總行全國個金條線轉(zhuǎn)型深化與固化培訓、寧波分行、廣東分行、上海分行、遼寧分行、江蘇分行、浙江分行、福建分行、河南分行、安徽分行等

? 工商銀行：寧波分行、上海奉賢支行、上海浦東支行、上海徐匯支行、上海松江支行、廣東分行、云南分行、河南分行、江蘇分行

? 建設(shè)銀行：福建分行、陜西分行、內(nèi)蒙分行、山東分行、云南分行、江蘇分行、四川分行、廣東分行、山西分行等

? 郵儲/郵政：揚州分行、長沙分行、濟寧分行、青島分行、廣西分行、浙江分行、安徽分行、河南分行等

? 招商銀行：招銀大學基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓、蕪湖分行

? 民生銀行：上海分行、深圳分行、南京分行、福建分行

? 廣發(fā)銀行：廣發(fā)商學院總行新員工職業(yè)認知培訓

? 興業(yè)銀行：上海分行、福建分行、南京分行、廣州分行、南寧分行

? 浦發(fā)銀行：山東分行

? 華夏銀行：上海分行、昆明分行

? 平安銀行：珠海分行

? 光大銀行：寧波分行

? 其他銀行：海峽銀行、上海銀行、鄭州銀行、長城華西銀行、天津銀行、中原銀行南京銀行總行、四川省聯(lián)社、東莞銀行、紅塔銀行、青島農(nóng)商行、南京銀行、齊魯銀行、涼山州商業(yè)銀行、青島銀行、渤海銀行、寧波銀行、日照銀行德清農(nóng)商行、江都農(nóng)商行等

其他機構(gòu)：杉德銀卡通信息服務(wù)有限公司、上海鉅派、華港咨詢、平安金融學院、上海明暄股權(quán)投資基金管理有限公司、天津銀協(xié)、 中郵保險