王肖 老師
- 所在地區(qū): 山東 青島
- 主打行業(yè):銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)點(diǎn)管理效能提升
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王肖老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱:《開門紅營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)解析》主講:王肖老師6課時(shí)課程大綱:第一講:策略篇——新形勢(shì)需要新策略一、銀行新形勢(shì)與開門紅1. 新形勢(shì)我們需要具備新思維2. 地面營(yíng)銷向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化3. 客戶營(yíng)銷向社群營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變4. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷向網(wǎng)格化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變1)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷總思路2)開門紅項(xiàng)目結(jié)合點(diǎn)二、開門紅項(xiàng)目五大重點(diǎn)1. 成本之痛2. 員工之痛3. 營(yíng)銷之痛4. 客戶之痛5. 管理之痛三、開門紅項(xiàng)目三大原則1. 提前部署而非提前開戰(zhàn)2. 系統(tǒng)作戰(zhàn)而非零散戰(zhàn)斗3. 不僅做業(yè)績(jī)指標(biāo),要聚群形成經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈四、開門紅營(yíng)銷策略規(guī)劃1. 制定目標(biāo)2. 明確重點(diǎn)1)存量激活2)增量引進(jìn)3. 制定目標(biāo)及策略1)廳
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課程名稱:《網(wǎng)點(diǎn)開門紅升客指南》主講:王肖老師6課時(shí)課程大綱\要點(diǎn):造勢(shì)開門紅--團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)態(tài)度先行斗志源于士氣氛圍大于能力設(shè)定目標(biāo)極限即基線可見即可得扼殺問題贏得理性認(rèn)同贏得感性認(rèn)同不斷前行越敏捷越有效先傾聽后反饋突破開門紅—抓住重點(diǎn)客戶群定位網(wǎng)點(diǎn)知己才能知彼有舍才能有得定位客群集中力量重點(diǎn)突破不同客群區(qū)別方式打法創(chuàng)新人有多大膽,地有多大產(chǎn)不管黑貓白貓,能捉老鼠就是好貓找對(duì)風(fēng)口,豬也會(huì)飛業(yè)績(jī)落地推薦適合的產(chǎn)品是基本盤客戶真實(shí)需求是底層邏輯沖量開門紅—網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷營(yíng)銷陣地戰(zhàn)沒有陣地就沒有實(shí)力進(jìn)攻就是最好的防御堅(jiān)固陣地攻防戰(zhàn)崗位既陣地服務(wù)既武器流程既后勤聯(lián)動(dòng)才是降維打擊野戰(zhàn)陣地攻防戰(zhàn)電話為點(diǎn)微
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課程名稱:《銀行開門紅旺季業(yè)務(wù)提升實(shí)戰(zhàn)策略》 主講:王肖老師6課時(shí)課程收益: 通過對(duì)開門紅旺季營(yíng)銷的業(yè)務(wù)達(dá)成邏輯的解析,從存量盤活、增量開發(fā)的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷企劃的推動(dòng)動(dòng)作著手,幫助學(xué)員理解并掌握開門紅旺季營(yíng)銷相關(guān)實(shí)務(wù)操作。課程大綱:一、開門紅旺季營(yíng)銷下的業(yè)務(wù)達(dá)成體系1. 網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)力提升模型1) 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)2) 管理推動(dòng)2. 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)兩大體系1) 客戶經(jīng)營(yíng)體系2) 網(wǎng)點(diǎn)管理體系二、開門紅旺季業(yè)務(wù)目標(biāo)分解與業(yè)務(wù)推動(dòng)1. 開門紅旺季業(yè)務(wù)目標(biāo)分解策略1) 業(yè)務(wù)目標(biāo)與客戶策略關(guān)聯(lián)2) 目標(biāo)
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課程名稱:《領(lǐng)導(dǎo)力?》 主講: 王肖老師12課時(shí)課程背景:領(lǐng)導(dǎo)力? (LE)是基于領(lǐng)導(dǎo)力的綜合評(píng)估,反饋及研討方法。不像大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),重點(diǎn)放在個(gè)人的人格特性,此課程重點(diǎn)致力于績(jī)效而不是個(gè)性,致力于做事而不是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人。課程收益:可實(shí)施性。課程結(jié)束留下書面“行動(dòng)計(jì)劃”,可立即應(yīng)用于工作中提供終身加固工具方便轉(zhuǎn)授。 領(lǐng)導(dǎo)力原則很容易理解,其可以迅速轉(zhuǎn)移到新員工提高性能。管理者可以更有效的領(lǐng)導(dǎo)工作,提高生產(chǎn)力作為自己。該方法論不會(huì)改變管理者的人格。其強(qiáng)調(diào)個(gè)性,重點(diǎn)在于實(shí)際行動(dòng)。管
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課程名稱:《高凈值客群投資需求、行為分析及復(fù)雜產(chǎn)品組合營(yíng)銷技巧》主講:王肖老師 12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):模塊一:高凈值客戶的投資需求與行為分析高凈值人群的定義高凈值人群特征分析高凈值人群年齡特征高凈值人群職業(yè)特征高凈值人群金融行為特征面向高凈值客戶的金融服務(wù)需求客戶選擇私人銀行品牌服務(wù)的重要指標(biāo)高凈值人群財(cái)富管理的四個(gè)趨勢(shì)高凈值人群金融資產(chǎn)配置特征高凈值人群需求演變與進(jìn)階模塊二、客戶需求探尋與KYC技巧激發(fā)客戶需求的SPIN技巧高效溝通之如何聽客戶會(huì)多說溝通的定義溝通的類別客戶為什么會(huì)多說?聽力三角工具有效傾聽的兩個(gè)“核心”三種反饋方法聽的層次高效溝通之如何說客戶才會(huì)聽有“結(jié)構(gòu)”的說1)說的
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課程名稱:《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型暨分行經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人管理能力提升培訓(xùn)》主講:王肖老師 12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):一、銀行新常態(tài)與社區(qū)銀行建設(shè)新常態(tài)下基層網(wǎng)點(diǎn)面臨的形勢(shì)新常態(tài)五大趨勢(shì)新常態(tài)意味著什么? 未來網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)銀行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)從外資銀行看中資銀行的未來趨勢(shì)中資銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展歷程解讀五大行利潤(rùn)下滑的預(yù)警銀行業(yè)面臨的三大沖擊營(yíng)銷對(duì)銀行發(fā)展的重要性銀行轉(zhuǎn)型,人人參與新常態(tài)下的管理者角色認(rèn)知管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理必備的能力優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)從網(wǎng)點(diǎn)走到社區(qū)社區(qū)銀行的案例網(wǎng)點(diǎn)定位與客群建設(shè)“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”數(shù)字化下的社區(qū)銀行建設(shè)二、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升與績(jī)效考核優(yōu)化1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來源方