劉文忠老師的內訓課程
1、 經理人員的角色與定位由員工變成經理心態(tài)的轉變（案例分析：趙亮的煩惱）經理的角色與職責－管事與管人具體內容經理的四項基本任務管理者的能力要求管理者的態(tài)度要求（案例分析：他出差了，我有什么辦法）人力資源管理與業(yè)務管理關系人力資源管理是誰的責任人力資源管理潛質測試現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系2、 經理人員人力資源管理之——有效激勵員工激勵內涵與意義激勵理論簡介需求層次論、雙因素理論、激勵理論如何了解你的員工：動機、價值觀、特質與行為風格、情商與成熟度三大社會動機識別：成就動機、親和動機和影響力動機人格特質與行為風格識別情商的內涵與12個素質類別激勵員工的6種領導風格針對不同動機、價值觀、情商、特質