才經(jīng)之道—人才選、育、用、留管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練
1、 經(jīng)理人員的角色與定位
由員工變成經(jīng)理心態(tài)的轉(zhuǎn)變（案例分析：趙亮的煩惱）
經(jīng)理的角色與職責(zé)－管事與管人具體內(nèi)容
經(jīng)理的四項(xiàng)基本任務(wù)
管理者的能力要求
管理者的態(tài)度要求（案例分析：他出差了，我有什么辦法）
人力資源管理與業(yè)務(wù)管理關(guān)系
人力資源管理是誰的責(zé)任
人力資源管理潛質(zhì)測試
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系
2、　經(jīng)理人員人力資源管理之——有效激勵員工
激勵內(nèi)涵與意義
激勵理論簡介----需求層次論、雙因素理論、激勵理論
如何了解你的員工：動機(jī)、價(jià)值觀、特質(zhì)與行為風(fēng)格、情商與成熟度
三大社會動機(jī)識別：成就動機(jī)、親和動機(jī)和影響力動機(jī)
人格特質(zhì)與行為風(fēng)格識別
情商的內(nèi)涵與12個(gè)素質(zhì)類別
激勵員工的6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
針對不同動機(jī)、價(jià)值觀、情商、特質(zhì)員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
管理者激勵員工效果測量—組織氛圍指數(shù)（Q12）
激勵員的日常技巧
3、　經(jīng)理人員人力資源管理之——績效管理
為什么要做績效管理（公司、管理者、員工個(gè)人三方面）
績效管理流程及在HR體系中的位置與作用
如何進(jìn)行目標(biāo)分解和制定績效計(jì)劃
平衡計(jì)分卡在績效管理的中應(yīng)用（以企業(yè)實(shí)際例案例說明）
績效管理實(shí)施的過程管理
如何做有效的績效面談（結(jié)合實(shí)際案例講解）
績效考核的誤區(qū)及有效防范措施
績效掛鉤—獎金分配矩陣、調(diào)薪矩陣、人員發(fā)展、培訓(xùn)
4、　經(jīng)理人員人力資源管理之——招聘
如何確定用人標(biāo)準(zhǔn)（KSC）
員工離職分析：員工離職與招聘的關(guān)系
招聘過程中人力資源部與業(yè)務(wù)部門的角色
招聘流程與招聘渠道分析
如何審閱應(yīng)聘者簡歷
如何設(shè)計(jì)基于素質(zhì)和能力的面試大綱
面試中追問技術(shù)的應(yīng)用
如何判斷應(yīng)聘者所言的真實(shí)性
實(shí)例：招聘某銷售經(jīng)理的素質(zhì)能力要求與面試大綱
預(yù)備、導(dǎo)入、正題、結(jié)束階段的問題及注意點(diǎn)及參考題本分享
面試中提問、聆聽、觀察的技巧
面試中的細(xì)節(jié)問題分析
5、　經(jīng)理人員人力資源管理之——培養(yǎng)員工
經(jīng)理在人員培養(yǎng)上的誤區(qū)
培養(yǎng)人兩個(gè)重要方面：評價(jià)中心和發(fā)展中心
評價(jià)中心的內(nèi)容：動機(jī)、價(jià)值觀、情商素質(zhì)、潛質(zhì)、行為風(fēng)格
發(fā)展中心的內(nèi)容：影子式見習(xí)、輪崗、崗位實(shí)踐、輔導(dǎo)、培訓(xùn)
影子式見習(xí)培養(yǎng)方式的應(yīng)用與注意事項(xiàng)
輪崗培養(yǎng)方式的應(yīng)用與注意事項(xiàng)
崗位實(shí)踐和員工輔導(dǎo)培養(yǎng)方式的應(yīng)用與注意事項(xiàng)
導(dǎo)師制在人才培養(yǎng)方面的應(yīng)用

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