業(yè)績倍增——情景外拓營銷五見客課程背景：現今的銀行工作確實越來越不遭人羨慕嫉妒恨了，自國家放開民營銀行門檻之后，銀行的數量就如雨后春筍般層出不窮，大有勢不可擋的架勢。隨手翻翻新聞，貌似隨便一個叫得出名的大企業(yè)都在謀劃著參與或者籌建自家的小金庫銀行。自然而然，過會的多了，銀行間的競爭壓力也就大了。一入銀行深似海，從此節(jié)操是路人，啥都干，也啥都要干。世界就是如此殘酷無情，峰回路轉，一不留神，管你國有、股份、地方、農商行統(tǒng)統(tǒng)都要邁開腿進行營銷動作，要不然，結果是很可怕滴。于是，外拓營銷一夜之間成為了銀行間茶余飯后的重要談資，其重要性自不言而喻?！稑I(yè)績倍增——情景外拓營銷五見客》課程設計以6D設計原理

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智慧銀行轉型——產品銷售經理情景微課課程背景： 互聯網金融沖擊下，越來越多的客戶不去網點了，各大銀行掀起智慧銀行轉型，釋放更多人力去廳堂、外拓、存量維護營銷，而釋放的人力中很多都是柜面人員，營銷技巧缺失，并且客戶流量越來越少，因此迫切需要提升這部分人員的情景營銷技能。課程收益：課程設計以6D設計為原理，以結果為導向，緊密圍繞網點現場輔導的典型情景，系統(tǒng)提升員工營銷技巧，例如：智慧柜員機快速營銷技巧、廳堂微沙龍五種形式、基于產品導向電話邀約、基于客戶動線營銷觸點打造、基于客戶動線的客戶識別及營銷、一句話營銷技巧、邀約沙龍、導入流程及固化策略等，過程設計學、練、用、評，課程結束產品銷售經理即

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智能化轉型——大堂經理網點情景服務營銷五課課程背景：微笑服務，迎來送往，是大堂經理每天的必修課，但大堂經理的工作，卻不僅僅是“迎來送往”。在市場競爭日益激烈的今天，人性化的管理與服務越來越被企業(yè)推崇和接受，銀行將偌大的營業(yè)廳科學地劃分成客戶等待區(qū)、現金服務區(qū)、個人理財區(qū)、自助服務區(qū)、電子銀行體驗區(qū)等幾個區(qū)域，正是這種服務理念的具體體現。應運而生的大堂經理，其工作職責就是統(tǒng)籌好這幾個區(qū)域內的服務工作，引導分流客戶、指導客戶填單、使用銀行自助設備、介紹銀行的服務區(qū)域、解答客戶等待中的疑問、營銷產品等等。面對日益激烈的金融服務競爭，大堂經理如何面對？為更好地推進網點場景化營銷落地與產能提升，增強網點

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業(yè)績倍增——零售銀行產品推薦與異議處理課程背景： 未來銀行的出路在哪兒？　　對此，業(yè)界早有共識——“得零售者得天下”、“無零售不穩(wěn)”。發(fā)達國家和地區(qū)商業(yè)銀行的零售業(yè)務占比通常在50以上，但我國銀行距離這一目標仍有不小距離。　　麥肯錫日前公布的一項分析結果顯示，通過增加客戶的產品持有數量，充分挖掘存量客戶，銀行能夠大幅提升客戶價值和價值增長率。那么細化到操作層面，究竟銀行對一個客戶加載幾個產品才賺錢智能化網點轉型后，高價值客戶來網點機會越來越少，來網點客戶滯留時間很短，網點營銷人員產品推薦越來越吃力，傳統(tǒng)的一句話營銷基本不能打動客戶，如何快速打動客戶，如何處理客戶異議，本課程由此產生。課程

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網點情景微課——廳堂五種微沙龍服務營銷技巧課程背景：或面露焦慮，或徘徊等待，說起到銀行辦理業(yè)務，眼前常常會浮現這樣的一幕。銀行一般會在客戶集中等候的網點大堂內，銀行服務人員通過金融知識的宣講，產品介紹和展示，互動體驗等方式，與客戶展開生動的服務營銷活動。然而，網點轉型過程中，零售銀行網點人手越來越緊，客戶網點滯留時間越來越短，如何在網點高峰時段進行批量營銷、如何緩解客戶等候焦慮情緒，提升銀行服務質量，成了各大銀行普遍存在的問題。應運而產生廳堂一對多批量營銷或者批量服務——廳堂微沙龍服務與營銷。課程收益：課程設計以6D設計為原理，以提升績效為導向，緊密圍繞零售銀行網點產品及客群設計，如符合老年人

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七課成師——零售銀行網點情景營銷內訓師微課課程背景：隨著市場環(huán)境不斷的變化, 銀行之間的競爭已是白熱化,唯有依靠不斷的學習和成長, 才能保證銀行的核心競爭能力?；ヂ摼W沖擊背景下，各大行推進轉型，零售銀行網點咨詢轉型過程中，面臨人員變化及效果回潮現象。因應這樣的變化, 銀行內部對于培訓的需求也在不斷的增長,為了滿足這樣的需求, 本項目根據銀行內部師資培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做專業(yè)訓練，課程內容由淺入深，呈現階梯式吸收與演進，滿足銀行內部講師成長的需要。何提升長效培訓機制——培養(yǎng)自己網點情景輔導培訓師是最有效的措施。課程收益：課程設計以6D設計為原理，以提升績效為導向，緊密圍繞

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