孫辛 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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孫辛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《新員工角色定位與轉(zhuǎn)變及職場(chǎng)禮儀》【課程收益】 ◆幫助職場(chǎng)員工認(rèn)識(shí)自我、適應(yīng)企業(yè)。 ◆使員工保持良好的工作心態(tài)、對(duì)工作充滿激情、傳遞正能量。 ◆通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握職場(chǎng)的溝通技巧、禮儀規(guī)范，改善自身形象，提升企業(yè)品牌。 ◆提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，和諧融入職場(chǎng)。 ◆ 本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白職 場(chǎng)交 往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容； ◆ 幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務(wù)禮儀； ◆ 通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)
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新員工職場(chǎng)魅力形象塑造與 職場(chǎng)溝通技巧專題培訓(xùn) [pic] ◆ 本課程對(duì)企業(yè)新入職人員從職場(chǎng)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn) 練，讓學(xué)員明白職場(chǎng)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容； ◆ 幫助學(xué)員塑造職場(chǎng)形象，提升個(gè)人在企業(yè)中的第一印象； ◆ 掌握與職場(chǎng)對(duì)象交往時(shí)體態(tài)控制、話題選擇、及形象規(guī)避等實(shí)用禮儀規(guī)則。 ◆ 通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)
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新員工職場(chǎng)形象塑造與提升專題培訓(xùn) [pic] ◆ 本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商 務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容； ◆ 幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務(wù)禮儀； ◆ 學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)。 ◆ 通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全 面提升。 [p
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《新員工綜合職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程收益】 ◆幫助職場(chǎng)員工認(rèn)識(shí)自我、適應(yīng)企業(yè)。 ◆使員工保持良好的工作心態(tài)、對(duì)工作充滿激情、傳遞正能量。 ◆通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握職場(chǎng)的溝通技巧、禮儀規(guī)范，改善自身形象，提升企業(yè)品牌?！菊n程收益】 新入職員工，由于對(duì)工作環(huán)境的改變及職業(yè)前景的不確定性，往往使其工作態(tài)和情緒受到負(fù)面影響。這些不良心態(tài)和情緒會(huì)給工作造成一系列的問題，比如：工作時(shí)冷漠態(tài)度和消極執(zhí)行、及不良情緒導(dǎo)致的溝通障礙甚至服務(wù)事件等。如不及時(shí)消弭，長(zhǎng)期積累，這些問題將對(duì)服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象，乃至企業(yè)利益造成巨大損失。如何使新員工在工作中培養(yǎng)良好
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《五星級(jí)客戶營(yíng)銷服務(wù)技巧秘訣》 ——服務(wù)品質(zhì)提升系列課程【課程收益】 1. 通過培訓(xùn)使學(xué)員提升服務(wù)意識(shí)、培養(yǎng)服務(wù)心態(tài)，樹立正確的服務(wù)工作態(tài)度，傳遞工作 正能量。 2. 將服務(wù)概念落地，通過服務(wù)的技巧來提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。 3. 提升個(gè)崗位服務(wù)工作人員的服務(wù)形象，掌握基本的服務(wù)待客禮儀。 4. 提升服務(wù)人員的溝通技巧及客戶接待細(xì)節(jié)。 5. 掌握服務(wù)人員的客戶投訴解決技巧及對(duì)突發(fā)事件的處理能力?！菊n程對(duì)象】 各類服務(wù)行業(yè)工作人員等【課程時(shí)間】 二天【課程背景】 您的企業(yè)還在重產(chǎn)
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《物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與實(shí)操》 ——服務(wù)品質(zhì)提升系列課程【課程收益】 1. 通過培訓(xùn)使學(xué)員提升服務(wù)意識(shí)、培養(yǎng)服務(wù)心態(tài)，樹立正確的服務(wù)工作態(tài)度，傳遞工作 正能量。 2. 將服務(wù)概念落地，通過服務(wù)的技巧來提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。 3. 提升個(gè)崗位服務(wù)工作人員的服務(wù)形象，掌握基本的服務(wù)待客禮儀。 4. 提升服務(wù)人員的溝通技巧及客戶接待細(xì)節(jié)。 5. 掌握服務(wù)人員的客戶投訴解決技巧及對(duì)突發(fā)事件的處理能力。【課程對(duì)象】 客戶經(jīng)理、直服人員等【課程時(shí)間】 1天【課程背景】 您的企業(yè)還在重產(chǎn)品