王志強(qiáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱: 《社區(qū)客戶經(jīng)營與生態(tài)鏈構(gòu)建》主講: 王志強(qiáng) 老師 6-12課時課程對象:社區(qū)支行店長、小微支行行長、客戶經(jīng)理課程收益:1.幫助學(xué)員按資產(chǎn)細(xì)分客戶類型,掌握不同類型客戶的典型需求和消費特征;2.輔導(dǎo)學(xué)員掌握個人客戶經(jīng)營流程和方法,打好營銷組合拳的實用技巧;3.分析客戶經(jīng)營的經(jīng)典案例,指導(dǎo)學(xué)員制定營銷活動方案的思路和流程,實踐演練使客戶經(jīng)理具備方案策劃的能力;4.指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行目標(biāo)分解和目標(biāo)管理方法,實踐演練使客戶經(jīng)理能合理制定行動計劃。授課方式:方法學(xué)習(xí) 案例分析 實踐分享課程大綱/要點:一、社區(qū)銀行實踐情況二、構(gòu)建社區(qū)客戶活動生態(tài)鏈三、社區(qū)客戶關(guān)系營銷實戰(zhàn)技巧四、主流客戶群開發(fā)與
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課程名稱: 《社區(qū)商圈開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練》 主講: 王志強(qiáng)老師 6-12課時 課程對象:社區(qū)銀行網(wǎng)點客戶經(jīng)理課程收益: 1.提升一線營銷人員對社區(qū)商圈開發(fā)的認(rèn)識; 2.提升一線營銷人員社區(qū)商圈調(diào)研能力; 3.提升一線營銷人員社區(qū)商圈營銷方案制定能力; 4.提升一線營銷人員社區(qū)營銷活動實戰(zhàn)能力;授課方式:方法學(xué)習(xí) 案例分析 實踐分享課程大綱/要點: 一、社區(qū)商圈開發(fā)的意義(0.5小時)二、社區(qū)主流客戶群需求分析(2.5小時)三、社區(qū)商圈調(diào)研(3小時)四、社區(qū)商圈開發(fā)方案制定與活動策劃(4小時)五、社區(qū)商圈開發(fā)建聯(lián)技巧(1.5小時)六、社區(qū)商圈開發(fā)流程(0.5小時)...
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課程名稱: 《社區(qū)銀行產(chǎn)能提升解決方案》 主講: 王志強(qiáng)老師 6-12課時 課程對象:商業(yè)銀行網(wǎng)點各崗位人員、個金零售業(yè)務(wù)管理人員課程收益:1. 了解國內(nèi)外社區(qū)銀行實踐情況,經(jīng)營特點; 2. 掌握社區(qū)型網(wǎng)點客戶經(jīng)營的基本流程,社區(qū)活動策劃與組織; 3. 掌握社區(qū)網(wǎng)點管理的內(nèi)涵,具備推動社區(qū)網(wǎng)點管理效率的能力。 授課方式:方法學(xué)習(xí) 案例分析 實踐分享課程大綱/要點: 一、社區(qū)銀行實踐情況 二、社區(qū)銀行客戶經(jīng)營 三、社區(qū)銀行網(wǎng)點管理四、案例分析...
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課程名稱: 《社區(qū)銀行客戶經(jīng)營能力實戰(zhàn)提升》 主講: 王志強(qiáng)老師 6-12課時 課程對象:社區(qū)支行店長、小微支行行長、客戶經(jīng)理 課程收益: 1.幫助學(xué)員按資產(chǎn)細(xì)分客戶類型,掌握不同類型客戶的典型需求和消費特征; 2.輔導(dǎo)學(xué)員掌握個人客戶經(jīng)營流程和方法,打好營銷組合拳的實用技巧; 3.分析客戶經(jīng)營的經(jīng)典案例,指導(dǎo)學(xué)員制定營銷活動方案的思路和流程,實踐演練使客戶經(jīng)理具備方案策劃的能力; 4.指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行目標(biāo)分解和目標(biāo)管理方法,實踐演練使客戶經(jīng)理能合理制定行動計劃。 授課方式:方法學(xué)習(xí) 案例分析 實踐分享課程大綱/要點: 一、社區(qū)銀行實踐情況 二、構(gòu)建社區(qū)客戶活動生態(tài)鏈 三、社區(qū)客戶關(guān)系營銷實戰(zhàn)技
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課程名稱: 《社區(qū)銀行客戶經(jīng)營實戰(zhàn)策略》 主講: 王志強(qiáng)老師 6-12課時 課程對象:商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)管理者、社區(qū)銀行網(wǎng)點支行長、客戶經(jīng)理課程收益: 1.了解各類商業(yè)銀行在社區(qū)銀行客戶經(jīng)營中的實踐情況,經(jīng)營特點; 2.提升一線營銷人員對社區(qū)商圈調(diào)研、營銷方案制定的能力; 3.掌握社區(qū)網(wǎng)點客戶經(jīng)營的基本流程,社區(qū)商戶合作聯(lián)盟活動的策劃與組織; 4.提升網(wǎng)點人員社區(qū)營銷活動實戰(zhàn)能力;授課方式:方法學(xué)習(xí) 案例分析 實踐分享課程大綱/要點: 一、社區(qū)銀行主流目標(biāo)客戶需求分析二、構(gòu)建社區(qū)銀行生態(tài)鏈 三、社區(qū)商圈客戶經(jīng)營維護(hù)實戰(zhàn)技巧四、互動交流 ...
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一、銀行網(wǎng)點實際情況1.各級銀行在銀行網(wǎng)點建設(shè)中的典型困惑2.銀行網(wǎng)點客戶經(jīng)營的思路3.銀行網(wǎng)點發(fā)展的四類模式二、網(wǎng)點營銷渠道解析1.網(wǎng)點獲客渠道選擇2.網(wǎng)點活動平臺構(gòu)建3.聯(lián)動開發(fā)渠道的分析吸客類營銷技巧進(jìn)社區(qū)情感維系技巧某銀行杭州分行玉泉金暉俱樂部案例頭腦風(fēng)暴:情感維系活動策劃利用互聯(lián)網(wǎng)引流技巧某銀行銅陵分行互聯(lián)網(wǎng)信息傳播案例利用智慧銀行設(shè)施進(jìn)行流量提升案例流量提升類活動策劃吸金類活動商戶聯(lián)動合作平臺建設(shè)技巧某銀行運城分行美食特色支行建設(shè)案例商戶合作平臺建設(shè)活動策劃網(wǎng)點娛樂營銷活動的技巧某銀行廊坊墨其營支行“家庭第二客廳”建設(shè)案例網(wǎng)點娛樂營銷活動策劃三、策劃方案時邏輯性及戰(zhàn)略能力提升1、什