郭弈翎 老師
- 關注者：人 收藏數：人
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：職業(yè)素養(yǎng) 高端商務魅力塑造
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郭弈翎老師的內訓課程
禮行天下職業(yè)人士高端商務魅力塑造amp; 【課程目標】：1. 課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；2. 幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)形象；3. 掌握32個特定場合的商務行為禮儀的知識及實務；4. 學習影響溝通效果因素，并學會對客戶性格分析與分類、針對不同性格的顧客采用不同的溝通方法，掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。5. 運用商務禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象，從而創(chuàng)造更高的業(yè)績。amp; 【課程對象】：營銷經理、客服經理、公關經理、中高層管理及商務人士……amp; 【課程時間】：12小時/2天amp; 【課程提示】
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奢侈品文化與品牌鑒賞主講：郭弈翎【課程前言】一項新的數據表明：中國已超越美國成為世界上位居第二的奢侈品消費大國。目前，中國奢侈品的消費總額占到了全球的27.5。再過五年,中國將會占據全球奢侈品消費市場的首位。而支撐這種消費數據背后的中國奢侈品消費群有著怎樣的奢侈品消費觀？他們處于社會中的哪個階層、年齡結構如何？中國消費者在選擇奢侈品時是否存在消費的盲目性及跟風性？奢侈品之所以稱為奢侈品，不是用來炫耀，也不僅僅在于材質、用料、包裝、產量等外在因素，而真正精髓在于品牌故事及品牌內在蘊涵著設計師獨有的人生觀和時尚理念！【課程特色】本課程將從奢侈品的特點、奢侈品文化的起源、中國奢侈品的消費前景及消費的
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《商務禮儀》【長 度】2天（12小時）【課程收益】交往中留下美好的第一印象，了解禮儀的重要性，禮儀是商務人員交往藝術的體現是商務人員的通行證，是打開人際交往大門的鑰匙；也是交往的先決條件。要做到做到知禮、懂禮、用禮?！菊n程對象】公關人員 商務人員 行政人員等【形 式】 講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現場評點【內容大綱】 一．（案例：孟子休妻） 1．26攝氏度，可以穿職業(yè)休閑裝，允許把襯衫第一顆扣子解開 2. 待人處事的態(tài)度（茶壺女人） 3.素質涵養(yǎng)的體現 4.禮儀要講地域性 產品外觀有地域性嗎？是否歧義 5.商務禮儀包含 儀禮、儀容、儀
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禮行天下銀行高端商務禮儀魅力塑造【課程背景】：銀行中高層穿著有哪些規(guī)范或講究銀行中高層如何選擇適合自己的形象風格如何在行走坐立蹲中體現自己的職業(yè)與素養(yǎng)待人接物有哪些細節(jié)需要注意銀行中高層如何修煉自己的言談高端商務宴請有哪些禮儀和禁忌……《周禮·春官·肆師》云：“凡國之大事，治其禮儀，以佐宗伯?！薄抖Y記·曲禮》云：“夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非也?！庇卸Y走天下,無禮難辨是非，大至國家，小至個人，禮儀都是修養(yǎng)層次的體現。對于金融行業(yè)來講，以禮相待更是一種對別人的尊重，是一家銀行的文化和綜合能力的體現之一。一家銀行的服務態(tài)度和人文精神，也大概體現此?！菊n程目標】：從個人品牌魅力、形象風