崔學(xué)良 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 區(qū)域市場(chǎng)管理 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 電話銷(xiāo)售 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 銷(xiāo)售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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崔學(xué)良老師的內(nèi)訓(xùn)課程
u 培訓(xùn)大綱:部分:搞懂促銷(xiāo),再做促銷(xiāo)---事半功倍一、 企業(yè)為什么開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)§ 企業(yè)為什么要開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)§ 促銷(xiāo)的商業(yè)價(jià)值與目的§ 企業(yè)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的形式二、消費(fèi)者為什么要參加促銷(xiāo)活動(dòng)?§ 消費(fèi)者為什么要參加促銷(xiāo)活動(dòng)§ 哪些因素成為消費(fèi)者參加促銷(xiāo)的主要因素§ 消費(fèi)者參與促銷(xiāo)的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析§ 促銷(xiāo)活動(dòng)中消費(fèi)者大眾心理的建立三、家居建材行業(yè)促銷(xiāo)有誤區(qū)與禁忌?§ 家居建材行業(yè)常見(jiàn)促銷(xiāo)模式的分析§ 促銷(xiāo)的禁忌與誤區(qū)§ 家居建材行業(yè)促銷(xiāo)的形式與內(nèi)容§ 促銷(xiāo)過(guò)程的監(jiān)控和管理案例分析:一次失敗的促銷(xiāo)活動(dòng)第二部分:促銷(xiāo)的策劃與實(shí)施一、 如何設(shè)計(jì)促銷(xiāo)方案§ 如何確定促銷(xiāo)活動(dòng)的主題§ 促銷(xiāo)利益點(diǎn)的選擇與確
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u 培訓(xùn)大綱:部分:工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行業(yè)背景一、工程銷(xiāo)售銷(xiāo)售通路分析§ 新型銷(xiāo)售渠道的拓展§ 工程項(xiàng)目銷(xiāo)售的主要通路分析二、工程項(xiàng)目資源整合分析§ 廠商聯(lián)動(dòng)模式的整合§ 如何構(gòu)建工程項(xiàng)目戰(zhàn)略合作基礎(chǔ)三、如何實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目銷(xiāo)售與傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售的對(duì)接§ 工程項(xiàng)目銷(xiāo)售與傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的整合§ 資源配置和工程項(xiàng)目銷(xiāo)售的關(guān)系§ 內(nèi)部流程的再造和終端銷(xiāo)售的配合第二部分:工程項(xiàng)目銷(xiāo)售人員的專業(yè)能力提升一、工程項(xiàng)目銷(xiāo)售人員的特質(zhì)§ 專業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)§ 系統(tǒng)的銷(xiāo)售能力§ 客戶的溝通能力§ 客戶心理掌控力§ 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻艄芾怼?客戶關(guān)系的維護(hù)二、工程項(xiàng)目挖掘與購(gòu)買(mǎi)分析§ 四種客戶類型的分析和應(yīng)對(duì)策略§ 家居潛在客戶的挖掘方法
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部分成功沒(méi)有教科書(shū)(導(dǎo)入部分)一、學(xué)習(xí)從認(rèn)識(shí)終端銷(xiāo)售開(kāi)始§什么是終端銷(xiāo)售?定義、特點(diǎn)、趨勢(shì)§終端銷(xiāo)售的特點(diǎn)是什么?§家居建材行業(yè)銷(xiāo)售的特點(diǎn)?顧問(wèn)式銷(xiāo)售與快速銷(xiāo)售相結(jié)合二、終端銷(xiāo)售人員的現(xiàn)在與未來(lái)§如何成為自己職業(yè)生涯的導(dǎo)演:自我認(rèn)知、提升路徑§如何合理規(guī)劃導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)生涯:專業(yè)化路徑、職業(yè)化路徑、創(chuàng)業(yè)化路徑第二部分家居建材行業(yè)特征和終端發(fā)展趨勢(shì)(梳理部分)導(dǎo)入部分讓學(xué)員了解家居建材行業(yè)的特征以及銷(xiāo)售的趨勢(shì),在開(kāi)展終端銷(xiāo)售之前,掌握提升終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的方法。一、家居建材的行業(yè)特征§家居建材的產(chǎn)品特性和消費(fèi)趨勢(shì)§家居建材產(chǎn)品與快消品和工業(yè)品的銷(xiāo)售差異§家居建材消費(fèi)者的特征分析:周期長(zhǎng)、決策緩
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u 培訓(xùn)大綱:部分 開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)意義一、 開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)意義二、 電話營(yíng)銷(xiāo)可以達(dá)到的目的三、 電話營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)四、 門(mén)店如何開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)第二部分 電話營(yíng)銷(xiāo)的組織機(jī)構(gòu)保障一、 電話營(yíng)銷(xiāo)的組織保障系統(tǒng)二、 電話營(yíng)銷(xiāo)的組織機(jī)構(gòu):電話營(yíng)銷(xiāo)組長(zhǎng)的分工三、 電話營(yíng)銷(xiāo)主管的職責(zé)分工四、 電話銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的能力五、 電話營(yíng)銷(xiāo)人員的工作安排第三部分 電話營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的績(jī)效考核一、 電話銷(xiāo)售人員的激勵(lì)與考核二、 電話營(yíng)銷(xiāo)人員與團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)三、 電話營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核表四、 如何跟蹤電話營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)第四部分 電話營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程一、 掌握電話銷(xiāo)售流程的目的和意義二、 電話銷(xiāo)售的流程1、 如何
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u 培訓(xùn)大綱:渠道管理人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面鏡子,在折射了企業(yè)渠道管理能力的同時(shí),也折射出企業(yè)對(duì)渠道的掌控和管理能力,以及決定了渠道的盈利能力。本課程主要圍繞提升渠道管理人員的素質(zhì)展開(kāi),渠道管理提升是銷(xiāo)售人員做好一切工作的基礎(chǔ),也是銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售提升,做好本職工作的基礎(chǔ)。部分:新零售的特征與競(jìng)爭(zhēng)模式分析§ 新零售的特征與市場(chǎng)分析§ 新零售的發(fā)展趨勢(shì)§ 傳統(tǒng)企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)分析§ 新零售經(jīng)銷(xiāo)商的需求§ 新零售的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析§ 互聯(lián)網(wǎng) 對(duì)傳統(tǒng)新零售的影響分析案例解讀:互聯(lián)網(wǎng) 與O2O模式下的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)第二部分:新零售的渠道特征§ 現(xiàn)階段經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的瓶頸與困惑§ 經(jīng)銷(xiāo)商在渠道中所扮演的角色§ 如何
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u 培訓(xùn)大綱:部分 設(shè)計(jì)師渠道建設(shè)的特點(diǎn)一、家居建材行業(yè)渠道中不可缺少的“隱形渠道”§ 設(shè)計(jì)師渠道開(kāi)發(fā)的目的與意義§ 設(shè)計(jì)師渠道的六大主要特征§ 企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師渠道的整合與補(bǔ)充二、設(shè)計(jì)師渠道開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)§ 設(shè)計(jì)師渠道如何實(shí)現(xiàn)廠商聯(lián)動(dòng)§ 構(gòu)建設(shè)計(jì)師渠道戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)§ 設(shè)計(jì)師渠道的分類與特點(diǎn)§ 目標(biāo)消費(fèi)者的分類與特點(diǎn)三、設(shè)計(jì)師渠道合作各方的利益整合與博弈§ 設(shè)計(jì)師為關(guān)注的三大價(jià)值利益點(diǎn)§ 家裝公司的核心利益點(diǎn)破解§ 企業(yè)設(shè)計(jì)師渠道的三大利益點(diǎn)§ 如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)與家裝公司、設(shè)計(jì)師的利益對(duì)接第二部分 設(shè)計(jì)師渠道開(kāi)發(fā)的工具一、 設(shè)計(jì)師渠道的規(guī)劃與選擇§ 裝修公司的分類與選擇§ 設(shè)計(jì)師信息的獲得八大主要