崔學良老師的內訓課程
部分店長的職業(yè)化素質一、店長的基本素質和必須要掌握的幾種能力n家居建材門店店長的核心職能n如何做好門店的零售管理n頭腦風暴：如何經(jīng)營和管理好門店n用職業(yè)忠誠去傳遞公司文化n如何分解和實施門店的計劃n如何有效利用門店的銷售數(shù)據(jù)n掌握家居建材行業(yè)的顧客心理n用知識武裝自己的頭腦二、店長核心的工作分析n如何準確掌握銷售數(shù)字n如何規(guī)劃好商品結構n如何讓顧客與品牌建立粘度n與店員建立起良好的伙伴關系n學會分解和實施門店營運目標n如何規(guī)劃和實施好終端活動n店面的5S管理n要充分了解你的競爭對手三、店長的自我管理能力n計劃管理：計劃的制定、實施、跟蹤、反饋和改進n時間管理：合理規(guī)劃時間n職業(yè)管理：建立起自己
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部分、企業(yè)培訓的概念1.企業(yè)培訓的定義和內涵A）企業(yè)培訓是企業(yè)組織的一項基本職能。B）企業(yè)培訓是企業(yè)教育的一種延續(xù)和發(fā)展。C）企業(yè)培訓，改變工作人員與職業(yè)或職位有關的知識結構、技術水平、工作能力、態(tài)度和行為，以提高工作的效率和質量。2.企業(yè)培訓的類型A）以培訓地點分：內部培訓、外部培訓B）以培訓時間分：在職培訓、脫產(chǎn)培訓C）以培訓內容分：1）產(chǎn)品知識培訓2）基本技能培訓3）專業(yè)技能培訓4）心態(tài)意識培訓5）管理提升培訓D）以培訓對象分：1）入職培訓2）在職培訓3）提升培訓3.企業(yè)培訓的目的1）能力導入：采用各種方法引導新工作人員進入組織，了解其工作和工作條件。2）績效改進：更新方法、程序、技術等
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個模塊：色彩的原理與家居氛圍營造n人們的生活色彩慣性n色彩對家居環(huán)境的影響n色彩是如何形成的n色彩的家居氛圍營造n色彩的搭配和色彩組合n不同色彩喜好的銷售應對第二個模塊：裝修風格與色彩搭配n不同的色彩搭配技巧n色彩區(qū)分的裝修風格n現(xiàn)代裝修風格的特點n歐式古典風格的裝修特點及色彩組合n巴洛克與洛可可裝修風格的解讀n中式裝修風格解讀n配飾在裝修中的應用n英式田園裝修風格n美式田園裝修風格n裝修風格衍生的銷售技巧...
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部分建材行業(yè)的競爭模式分析§促銷在建材行業(yè)競爭中的重要性§什么樣的促銷方案能夠具有佳的效果§博弈促銷的商業(yè)思維模式第三部分建材行業(yè)如何開展促銷§促銷在建材行業(yè)競爭中的重要性§什么樣的促銷方案能夠具有佳的效果§博弈促銷的商業(yè)思維模式§“博弈促銷”比促銷更重要的商業(yè)規(guī)則§如何開展新店開業(yè)、小區(qū)推廣、網(wǎng)絡團購、售后服務等§家居建材行業(yè)的營銷新通路的開拓與管理第四部分渠道管理人員的經(jīng)銷商如何開發(fā)§選擇經(jīng)銷商的技巧§如何做好區(qū)域規(guī)劃§如何找到細分市場§如何做好經(jīng)銷商的篩選§什么樣的經(jīng)銷商堅決不能選§經(jīng)銷商談判中的談判技巧訓練第五部分經(jīng)銷商管理的能力訓練§經(jīng)銷商管理的原則一：開好店、開贏店§經(jīng)銷商管理的原
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部分家居建材行業(yè)的競爭業(yè)態(tài)和營銷模式分析§家居建材行業(yè)的競爭現(xiàn)狀解讀1、競爭壓力加??；2、產(chǎn)品同質化；3、渠道乏力；4、價格導向；5、服務不可控；6、成本加?。?、銷售人員匱乏；8、管理粗放§基于行業(yè)發(fā)展規(guī)律的趨勢判斷1、渠道下沉；2、終端前移；3、服務創(chuàng)新；4、渠道多元§解密家居建材行業(yè)的競爭密碼1、營銷創(chuàng)新；2、服務創(chuàng)新；3、文化導向；4、品牌價值§家居建材行業(yè)終端營銷的競爭1、促銷；2、銷售；3、終端；4、渠道；5、團隊第二部分對標標桿企業(yè)，尋找營銷突破口§如何構建基于企業(yè)戰(zhàn)略的營銷模式1、企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)銷商策略；2、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；3、企業(yè)核心競爭力打造§企業(yè)營銷創(chuàng)新的一般模式解讀一、產(chǎn)
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部分成功沒有教科書一、他們?yōu)槭裁磿晒Α於皇兰o貴的是什么？§責任是一切成功的開始§在成功的道路上，你很重要§成功有方法，失敗有原因二、高素質職業(yè)人才的必備素養(yǎng)§規(guī)劃人生—讓我們的人生更加精彩§堅持到底—讓成功水到渠成§終生學習—一切成功的開始§高效管理—學會自我管理第二部分高素質銷售人員的必備技能一、打造自我是銷售程度開始§銷售人員的必備技能：相信自己、相信公司、相信產(chǎn)品§顧客真正需要的是什么§職業(yè)技能提升的五個途徑§如何實現(xiàn)和打造自我品牌二、研究客戶是銷售成功的根源§學會研究客戶才能做好銷售§客戶真正需要的是什么§我們的顧客都有什么樣的特征§什么情況下他們才會選擇購買第三部分專業(yè)銷售技能