丁廣亮老師的內訓課程
1、優(yōu)勢學科的的建設與實施2、實施精品戰(zhàn)略，鑄造精品學科3、醫(yī)院學科發(fā)展與人才建設4、臨床路徑實施過程中的突出問題及解決方案5、醫(yī)院服務質量監(jiān)督保證體系和持續(xù)改進體系的建設6、醫(yī)院科室創(chuàng)新管理—科主任目標責任制、主診醫(yī)師負責制7、如何順利臨床重點?？萍谏u估工作8、教學科研與臨床學科建設9、臨床技術特色的有效構建10、建立品牌科室的五大效應11、打造品牌建設的思路模式12、實施品牌戰(zhàn)略，鑄造品牌學科13、臨床重點?？平ㄔO評估工作14、醫(yī)院學科發(fā)展和人才建設15、科室的規(guī)范化管理與流程優(yōu)化16、科室服務提升與服務品牌建設17、科室服務營銷與經營管理創(chuàng)新18、科室管理創(chuàng)新與科室質量安全19、醫(yī)護
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★科室主任如何做好自己的角色定位★科室主任怎樣組織好自己的員工章 醫(yī)院中層領導的素質和領導力第二章 醫(yī)院中層領導的管理素質第三章 醫(yī)院中層領導的影響力第四章 醫(yī)院中層領導的領導風格1、業(yè)務管理能力怎樣將醫(yī)院的策略轉化為目標怎樣制定計劃并實施怎樣系統解決問題并與過程控制2、團隊管理能力醫(yī)療團隊的特征與標準醫(yī)療團隊的溝通與合作怎樣建設一支成功的醫(yī)療團隊3、人員管理能力如何塑造卓越的管理風格如何激勵下屬如何正確地授權4、醫(yī)院管理者的共同目標——創(chuàng)建醫(yī)院學習型組織如何有計劃的開展組織變革與管理創(chuàng)新如何做一個好的教練怎樣開展績效管理課程結束：一、重點知識回顧二、互動：問與答三、學員：學習總結與行動計劃四
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一、困惑——醫(yī)院管理創(chuàng)新的動力，政府部門的財政投入與職能缺位第二，社?；鸬倪\轉不順暢第三，人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求。第四，當前公立醫(yī)院在醫(yī)院管理、醫(yī)院經營和醫(yī)院服務的差距二、挑戰(zhàn)——醫(yī)院管理創(chuàng)新的使命是新經濟的挑戰(zhàn)。第二是新觀念的挑戰(zhàn)。第三是新產業(yè)的挑戰(zhàn)。第四是新生活的挑戰(zhàn)。第五是新醫(yī)療的挑戰(zhàn)。第六是新服務的挑戰(zhàn)。三、創(chuàng)新——醫(yī)院管理的核心1、創(chuàng)新的理論來源2、創(chuàng)新型領導的必備素質——想象力3、想象力的產生4、永遠的命題是管理，永遠不變的是創(chuàng)新。章如今“快魚”吃“慢魚”——管理創(chuàng)新的決斷力一、打開選擇的空間二、縮短選擇的時間三、注重結果導向四、及時制定對策第二章多腦并用顯神通——管理創(chuàng)
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一、醫(yī)療現狀與科室管理基礎二、真正認識科室管理者的角色三、管理者角色定位與行政、業(yè)務及管理職責四、卓越型臨床科主任、護士長的特征五、科主任、護士長重審科室團隊戰(zhàn)斗力六、如何構建卓越型的執(zhí)行性團隊組織七、高效執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力的認知八、缺乏執(zhí)行力的因素與執(zhí)行力核心要素九、如何做一名高執(zhí)行力的科室領導十、科室、病區(qū)管理六大流程與高績效團隊建設#9658;調整角色、調整關系1、調整角色的藝術2、調整期望的藝術3、調整距離的藝術4、調整方圓的藝術5、調整糾紛的藝術6、調整關系的藝術7、親和友善、學會合作十一、案例研討、游戲分享...
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導言分析：管理者十大必改之惡習一、推卸責任，諉過同事二、工作不主動，撥一撥、動一動三、牢騷滿腹，背后亂講四、元老自居，居功自傲五、包庇下屬，當老好人六、成本觀念差，隨意浪費七、本位主義，沒有全局觀八、攀比收入，總覺吃虧九、斤斤計較，鉆牛角尖十、尋找借口，推卻工作沒有失敗的制度，只有失敗的執(zhí)行力有制度，就要有落實制度的制度——考核開會 不落實=零員工只做領導關心的和考核的講:如何做一個優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管●醫(yī)院科室主管的角色認知●醫(yī)院科室主管的基本職責●醫(yī)院科室主管的素質與涵養(yǎng)●醫(yī)院科室主管應具備的綜合能力●醫(yī)院科室主管的時間管理的技巧●優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管激勵與員工培育●優(yōu)秀的醫(yī)院科室主管有效的溝