姜燕芬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊一核心人才培養(yǎng)全局觀導(dǎo)言：核心人才定義的三個維度1.從《優(yōu)秀到卓越》的先人后事2.基于戰(zhàn)略不斷更新核心人才的甄選標準3.如何組建核心人才梯隊？——第五級經(jīng)理人的特質(zhì)4.如何培養(yǎng)核心人才持續(xù)成長來保持基業(yè)長青？討論:在企業(yè)中哪些人直接創(chuàng)造價值或提供增值服務(wù)一、核心人才培養(yǎng)的理念和文化1.誤區(qū)一:核心人才是挖來的2.誤區(qū)二：不管黑貓白貓,會抓老鼠是好貓3.誤區(qū)三:核心人才就要戴上金手銬4.GE的啟示:杰克韋爾奇的接替者5.核心人才價值創(chuàng)造的二八法則案例:海底撈的核心人才是怎么培養(yǎng)出來的討論:在企業(yè)中哪些人直接創(chuàng)造價值或提供增值服務(wù)模塊二制定核心人才的甄選標準和激勵流程1.核心人才甄選標準建立在
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案例：從聯(lián)想的一分為二看人才決策的重要性工具：招聘流程----冰山模型一、招聘當前存在的問題與的現(xiàn)狀1.面霸忽悠2.三月危機3.水土不服4.有心無力二、如何確定招聘的需求1.如何從企業(yè)文化選人？2.如何以崗位勝任素質(zhì)選人3如何以領(lǐng)導(dǎo)風格選人4.確定招聘需求四要素----數(shù)量、質(zhì)量、時間、成本三、如何慧眼言識人——成功招聘四步曲案例：為什么貌似公平的面試選不出合適的人才？1.階段：收集的技巧案例：90后的各種簡歷面面觀2.第二階段：篩選的技巧案例：這份簡歷有什么問題工具：如何在30秒內(nèi)看清一份簡歷？3.第三階段：過濾階段----如何知人也知面？案例：富士康的13跳與豐田人才招聘啟示工具：人才測評
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導(dǎo)言：1.企業(yè)中存在哪幾類員工？如何分別進行管理？2.如何成為卓有成效管理者？部分勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的意義1.從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標來看勝任素質(zhì)2.從企業(yè)的職業(yè)化程度來看勝任素質(zhì)3.從企業(yè)文化的訴求來看勝任素質(zhì)4.從企業(yè)期望的行為特征來看勝任素質(zhì)5.從人力資源的價值增量來看勝任素質(zhì)6.勝任素質(zhì)投資的回報和對組織的價值企業(yè)佳實踐案例：IBM的實踐做法第二部分素質(zhì)與勝任素質(zhì)模型介紹1.什么是素質(zhì)？什么是勝任素質(zhì)？案例：美國外交官的選撥啟示2.勝任素質(zhì)的不同解碼3.勝任素質(zhì)的特征與屬性視頻討論：他為什么被錄用？4.勝任素質(zhì)的內(nèi)涵5.素質(zhì)的發(fā)展與演進6.素質(zhì)的分類和構(gòu)成練習：素質(zhì)識別、素質(zhì)的構(gòu)成與要素第三
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課程內(nèi)容：導(dǎo)言：1.什么是管理？小組討論：非管理者和管理者有什么區(qū)別？2.什么是管理者？3.卓越管理者的自畫象Q12測試：您是合格的管理者嗎？視頻案例：一名優(yōu)秀的干部項修煉——提升職業(yè)化1.討論：什么是一份你眼中的好工作？視頻案例：牛職業(yè)人的自白2.一份真正的好工作的解讀3.什么是職業(yè)化？4、用正確的態(tài)度做事視頻案例：遇到這樣的上級怎么辦？5．用正確的方法做事案例：百年黃河鐵橋6.正確地對待問題——兩種對待問題的態(tài)度視頻：建筑師的細節(jié)管理第二項修煉——責任為先1、什么是責任？什么是責任心？2.責任重在落實視頻案例：高層、中層、基層管理者的不同責任3.責任就是精益求精小組討論分享：什么是九段經(jīng)理
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一、導(dǎo)言1.一名優(yōu)秀員工的標準是什么？案例：優(yōu)秀的秘書怎么煉成的？2.一名優(yōu)秀員工要具備的十二項素質(zhì)章企業(yè)基業(yè)長青的重要基因——責任意識1.什么是一名員工的關(guān)鍵任務(wù)？---找準定位2.崗位職責設(shè)計--明確職責小組演練：請將你的工作優(yōu)先排序3.像主管一樣思考——以團隊為重工具：德魯克的經(jīng)典五問4.要具備使命必達的執(zhí)行力第二章成就職業(yè)藍圖的基石-----職業(yè)心態(tài)一.職業(yè)心態(tài)之一——做正確的事情1.討論：什么是一份好工作？測試：職業(yè)滿意度測試2.職業(yè)的三層認知視頻：職業(yè)精神二.責任心態(tài)之二：心存敬畏案例：快遞員的心聲三.職業(yè)心態(tài)之三：把小事做好三、責任心態(tài)之四——用正確的方法做事1、偉大的產(chǎn)品是如何
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一、如何建立卓越的企業(yè)培訓(xùn)體系1、開題案例：五菱集團的培訓(xùn)體系建立2、建立卓越的培訓(xùn)體系的核心要素及組成部分二、塑造與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的培訓(xùn)理念系統(tǒng)1.剖析現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域中具有代表性的八大培訓(xùn)理念2.工具應(yīng)用：國際CTD培訓(xùn)理念的應(yīng)用3.案例分析與演練：如何建立企業(yè)培訓(xùn)理念系統(tǒng)三、引進ISO10015建立標準化的培訓(xùn)運營體系1、培訓(xùn)規(guī)劃與計劃的制定與實施2、培訓(xùn)管理制度體系的制定與運營3、培訓(xùn)預(yù)算計劃的制定與落地4、培訓(xùn)評估管理的實施三、建立培訓(xùn)體系的核心——課程體系1、培訓(xùn)的3大職能 2. 培訓(xùn)課程設(shè)置的3大導(dǎo)向3、基于學(xué)習地圖進行培訓(xùn)課程體的研發(fā)4、基于職種進行培訓(xùn)課程體系的研發(fā)4. 現(xiàn)代