李培英老師的內(nèi)訓課程
《DISC行為風格》【課程特色及目的】： ▲基礎(chǔ)性：做為一個基礎(chǔ)課程，DISC行為風格可以有效應用于多個方面，如溝通技巧、人才招募、領(lǐng)導力提升、銷售技巧、管理應用等等，都可以用DISC行為分析作為基礎(chǔ)，從而使課程更加具有針對性； ▲趣味性：DICS行為分析系統(tǒng)的培訓過程采用的是互動體驗式的培訓，能夠讓學員在輕松的氛圍下學習到有用的知識、方法和技能。 ▲實踐性：DISC行為分析系統(tǒng)培訓，是具備可操作性很強的一門課程，讓學員聽了就懂，懂了就用，用了就會，達到知行合一的效果。 【課程的具體內(nèi)容】：第一部分 DISC行為風格理論介紹 本部分學習目標： 了解DISC行為風格歷史和在溝通中的作用一、
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《標準化行為模式》 ------李培英【培訓背景】企業(yè)的核心競爭力就是品牌的競爭，品牌的競爭源于服務的競爭，服務的競爭歸根結(jié)底是員工形象與行為的競爭。員工的形象與行為是客戶最直接最真實的感受，直接決定著客戶對產(chǎn)品的滿意度和企業(yè)整體形象的認識。員工是一個企業(yè)品牌與客戶的鏈接和紐帶，客戶才是真正的品牌代言人和品牌推廣者，甚至是產(chǎn)品的銷售者，那么由此可見員工的形象與行為是否能夠代表企業(yè)品牌訴求，是否能夠更好的樹立企業(yè)形象，是否能夠被顧客接受和認可，直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。同一個企業(yè)要有同一個形象，同一個企業(yè)要有同一個聲音，用一個企業(yè)要有同一個行為模式。換言之，那就是員工的形象與行為必須標準化，只
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《傳神達意——公眾演講表達技巧》作為演講者，我們要明白：你講什么不重要，聽眾聽到了什么才重要！你想講什么不重要，聽眾喜不喜歡聽才重要！ 那如何講才能保證聽眾在現(xiàn)場聽懂、學會、做好呢？這就要求演講者必須掌握《演講表達技巧》，因為有效果比有道理更重要！【課程對象】■ 公眾演講愛好者，管理層，培訓師，銷售人員等【課程特點】本課程以訓練、講授，理論和實踐有機的結(jié)合在一起，強調(diào)現(xiàn)場學習，現(xiàn)場掌握，現(xiàn)場運用。從轉(zhuǎn)變觀念入手，詳細的分解各個培訓動作。本課程最大的特點是每模塊課程之前是學員的展示，然后是學員和導師點評，導入課程，分享和總結(jié)。超實戰(zhàn)和挑戰(zhàn)?！臼谡n方式】由淺入深，循序漸進講授分析、總結(jié)提高互
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《從校園到職場——職業(yè)人自我修煉》 課程大綱一、課程背景： 對于一個大學生來說，從校園到社會,是人生的一個重大轉(zhuǎn)折，能否順利實現(xiàn)這個過渡，直接關(guān)系到大學生自信心的建立以及在未來職業(yè)生涯中的成長速度。對于企業(yè)來說,關(guān)系到能否在最短的時間內(nèi),讓大學生成為企業(yè)的有用之才，為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績,作出貢獻,讓大學生快速從企業(yè)的人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人力資本。二、課程收益: 通過培訓，可以幫助剛剛走入職場的大學生: １、解除困惑,少走彎路,少付代價,樹立信心,快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；
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新員工培訓：從校園到職場的“六項心法”課程背景： 江山代有人才出，新員工，既是企業(yè)的新鮮血液，也是企業(yè)的未來棟梁！ 但是，初涉江湖的職場菜鳥，如何快速完成從學生到員工的轉(zhuǎn)變，成為有愿景，有沖勁，有執(zhí)行力，有想象力的好員工？ 本課程可以幫到你。 本課程將從團隊意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)技能、職業(yè)關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃等六個角度，幫助新員工從內(nèi)到外，迅速完成從職場小白到職場能手的跨越。課程收益：認識團隊里的“九種人”[pic]掌握調(diào)整心態(tài)的“八項工具”[pic]學會職場必須的“三項技能”[pic]搞定最重要的“兩類關(guān)系”[pic]課程時間
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《360度管理溝通與情緒管理》【課程收益】本課程將通過場景模擬、視頻人物溝通分析、溝通風格測試和溝通原理解析、案例分析等多種方式進行課程呈現(xiàn)，使參訓人員了解自己和他人的溝通風格，掌握管理溝通的基本要素和技巧，同時深層次的剖析跨部門溝通的原則和技巧，從而使管理溝通技巧成為他們邁向優(yōu)秀經(jīng)理人的核心優(yōu)勢之一！【培訓對象】企業(yè)中高層【培訓時間】1—2天（6小時/天）【培訓講師】李培英【課程大綱】第一單元 人際關(guān)系與管理溝通☆ 案例故事：哈佛教授的尷尬。 不會溝通我們會“死”的很慘！☆ 不會搞關(guān)系，死了都不知道死在哪里！如何正確認知關(guān)系與人際關(guān)系； 人際關(guān)系與溝通的相互影響；☆ 不是不會，更多時候你根