馬兆林 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 大數(shù)據(jù)分析 互聯(lián)網(wǎng)+ 元宇宙 區(qū)塊鏈
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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馬兆林老師的內(nèi)訓(xùn)課程
商業(yè)銀行金融科技發(fā)展趨勢(shì)人工智能時(shí)代已經(jīng)開啟,金融科技應(yīng)用發(fā)展是傳統(tǒng)金融產(chǎn)生新的生產(chǎn)力躍升,是真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行對(duì)金融新常態(tài)的引領(lǐng)為數(shù)不多的機(jī)會(huì)。金融科技成為在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)“銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的最前沿應(yīng)用領(lǐng)域。課程目標(biāo):結(jié)合案例、深入解讀銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型解讀推動(dòng)金融創(chuàng)新變革發(fā)展路徑和趨勢(shì)。課程時(shí)間:6小時(shí)課程形式:以講授為主,結(jié)合案例分析、互動(dòng)體驗(yàn)等形式。課程對(duì)象:適合渴望了解金融科技推動(dòng)金融創(chuàng)新變革發(fā)展所有相關(guān)人員主訓(xùn)導(dǎo)師:馬兆林(簡(jiǎn)介略)課程大綱:數(shù)字化時(shí)代數(shù)字化概念數(shù)字化有哪些表現(xiàn)?數(shù)字化思維2025年數(shù)字化銀行的思考回歸第一性原理如影隨形的銀行銀行現(xiàn)在行動(dòng)太遲了嗎變革的要素?cái)?shù)字化技術(shù)在金融
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商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景:大數(shù)據(jù)時(shí)代,要求金融業(yè)者將大數(shù)據(jù)技術(shù)重要性提升到戰(zhàn)略層面,更要求金融業(yè)者做到所有的服務(wù)和行為都可以量化、場(chǎng)景化、變現(xiàn)化。對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展形成全方位視角,提升決策質(zhì)量和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。課程目標(biāo):結(jié)合案例、深入研討、學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)金融的現(xiàn)狀和趨勢(shì)對(duì)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行金融營(yíng)銷等服務(wù)體系建設(shè)提出了實(shí)施策略課程時(shí)間:6小時(shí)授課方法:理論講授(40)+案例分析、小組研討(60)課程對(duì)象:適合學(xué)習(xí)金融科技思維,本質(zhì)和驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的商業(yè)銀行學(xué)員。主訓(xùn)導(dǎo)師:馬兆林(簡(jiǎn)介略)課程大綱:第一篇 互聯(lián)網(wǎng)金融一、互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)1、互聯(lián)網(wǎng)思維2、傳統(tǒng)金融三個(gè)核心業(yè)務(wù)的突破3、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方向二、互
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商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用近日,中國(guó)人民銀行印發(fā)《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021 年)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》),明確提出未來(lái)三年金融科技工作的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施?!兑?guī)劃》指出,金融科技是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的金融創(chuàng)新。金融業(yè)要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大精神,按照全國(guó)金融工作會(huì)議要求,秉持“守正創(chuàng)新、安全可控、普惠民生、開放共贏”的基本原則,充分發(fā)揮金融科技賦能作用,推動(dòng)我國(guó)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。課程時(shí)間:3小時(shí)課程形式:以講授為主,結(jié)合案例分析、互動(dòng)體驗(yàn)等形式。課程對(duì)象:適合渴望了解金融科技推動(dòng)金融創(chuàng)新變革發(fā)展銀行支行長(zhǎng)學(xué)員課程
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3.0社區(qū)銀行實(shí)施與普惠金融課程背景:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行客戶的行為已經(jīng)出現(xiàn)變化,銀行產(chǎn)品越來(lái)越演變成金融和生活結(jié)合得很緊密的解決方案,同時(shí)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)方式也在隨著互聯(lián)網(wǎng)新思維突破而發(fā)生巨變,如何在互聯(lián)網(wǎng)金融的新常態(tài)下,重新建立起客戶對(duì)銀行的粘性依賴,成為銀行網(wǎng)點(diǎn)必須解決的首要任務(wù)。課程目標(biāo):思維重構(gòu),使得銀行網(wǎng)點(diǎn)成員具有新時(shí)代服務(wù)思維的網(wǎng)點(diǎn)員工組織和技能重構(gòu),從輔導(dǎo)前中后三階段實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容,使網(wǎng)點(diǎn)成為具有自己特色和差異化的社區(qū)O2O綜合金融服務(wù)中心。課程時(shí)間:12小時(shí)(可根據(jù)需求周期定制)授課方法:理論講授(30)+現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、輔導(dǎo)(70)課程對(duì)象:適合所有銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型人員主訓(xùn)導(dǎo)師:馬兆林
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人工智能RPA技術(shù)在企業(yè)數(shù)智化實(shí)際應(yīng)用 課程背景:人工智能中機(jī)器學(xué)習(xí)RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)技術(shù),能夠代替人工進(jìn)行簡(jiǎn)單重復(fù)操作,處理量大易錯(cuò)業(yè)務(wù),是目前最普及的人工智能落地技術(shù)。RPA通過(guò)錄屏、腳本等形式模擬人類的工作方式,從而執(zhí)行那些基于規(guī)則、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程,把人類從枯燥、繁瑣的業(yè)務(wù)流程中解放出來(lái), 目前已經(jīng)在財(cái)務(wù)處理、人力資源管理,銀行業(yè)務(wù),電力行業(yè)等領(lǐng)域大大提高工作效率,讓人力投入到更具創(chuàng)造性的工作中,促進(jìn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。課程時(shí)長(zhǎng):12小時(shí)課程講師:馬兆林(略)授課內(nèi)容:RPA機(jī)器人RPA全新處理方式機(jī)器人業(yè)務(wù)處理流程RPA的特點(diǎn)全自動(dòng)流程機(jī)器人實(shí)施效益分析RPA數(shù)智化應(yīng)用場(chǎng)景針對(duì)海量
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人工智能RPA-開啟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)課程背景隨著數(shù)字化、信息化等技術(shù)持續(xù)發(fā)展,越來(lái)越多的中國(guó)保險(xiǎn)公司開始嘗試?yán)脭?shù)字科技提高保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)控、精算、服務(wù)等水平,加速自身的數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展,尋求以科技賦能保險(xiǎn)業(yè)。新技術(shù)的使用一直在不斷的發(fā)展和進(jìn)步,隨著智能技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的公司選擇RPA技術(shù)來(lái)改造公司的業(yè)務(wù),RPA在保險(xiǎn)、銀行、證券等行業(yè)使用的越來(lái)越普及,RPA自動(dòng)化工具可以幫助這些公司更好的把工作提高下來(lái),也可以減少他們更多的系統(tǒng)開發(fā)資源投入。課程設(shè)計(jì)本課集主講人20年實(shí)戰(zhàn)之功力,結(jié)合典型案例,充分與學(xué)員分享,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單實(shí)用。本課運(yùn)用理論講授、角色扮演、小組討論、場(chǎng)景模擬、游戲體驗(yàn)等多種培訓(xùn)策