閆明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、談判概述什么是談判？ü衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)ü談判的三個(gè)層次談判的兩種類型ü談判雙贏金三角ül全面、透徹、立體的的了解談判的要素l獲知談判過(guò)程中給予和得到的內(nèi)容l清晰辨析雙贏談判中的各角色定位l如何選擇合適的談判類型應(yīng)接不同的談判對(duì)手二、有效溝通什么是溝通溝通的種類溝通的誤區(qū)溝通的模式溝通的常見(jiàn)障礙以及如何消除提問(wèn)與傾聽(tīng)ü認(rèn)識(shí)同理心ül掌握談判的基本技巧——溝通的“妙用”l案例分析了解溝通的常見(jiàn)病，有效以免再“犯”l如何運(yùn)用換位思考的方法，深刻了解對(duì)方，獲知各方信息三、談判商機(jī)四種客戶類型ü有效判定ü銷售商機(jī)ü項(xiàng)目失控信號(hào)l了解客戶類型，使談判“對(duì)癥下藥”l獲得剖析銷售項(xiàng)目的方法，確?！巴顿Y”
講師：閆明查看詳情
章：培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：講解非人資部門掌握人資知識(shí)的重要性1、學(xué)員思考——設(shè)問(wèn)置疑，找出大家在人力資源管理方面遇到的問(wèn)題2、賽車法則——引用賽車法則解釋人力資源管理的重要性討論：分析非人資和人資部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系——人資部：‘技術(shù)支持與行動(dòng)指引’———非人資部：‘監(jiān)督執(zhí)行與效果維護(hù)’第二章：人資六大大模塊知識(shí)講解1、‘選’——招聘與配置1）指導(dǎo)原則用‘專才’不用‘全才’用‘一心’不用‘二意’2）方法介紹①招聘方法及對(duì)應(yīng)需求介紹A、媒體招聘B、校園招聘C、內(nèi)部舉薦D、人才獵頭②面試方法及適用人才介紹A、小組討論法B、結(jié)構(gòu)化面試C、行為觀察法D、主題檢驗(yàn)法2、‘育’——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)1）指導(dǎo)原則寧‘教’
講師：閆明查看詳情
一、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型人才定義l 問(wèn)題思考？ Oslash;人才市場(chǎng)的‘人才’不等同于企業(yè)需求的‘人才’？（案例分析） Oslash;如何把‘人才’放對(duì)地方？ l 企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)：人人都是人才l 實(shí)戰(zhàn)型人才概念：個(gè)性化的需求 小 結(jié) Oslash;人才市場(chǎng)沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)型（成熟型）人才。 Oslash;人才市場(chǎng)只有潛在人才。 Oslash;人才市場(chǎng)的‘人才’不等同于企業(yè)需求的‘人才’。二、企業(yè)管理的三個(gè)階段 l問(wèn)題思考？ Oslash; 企業(yè)在不同的發(fā)展階段應(yīng)匹配什么樣人才戰(zhàn)略？ Oslash;為什么我們看到其他企業(yè)的‘人才’都是優(yōu)秀的，招過(guò)來(lái)后卻不實(shí)用？ l如何人治： Oslash;初級(jí)階段：企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)