趙洪新老師的內訓課程
¨開篇:職業(yè)人角色定位¨(一)新時代員工現(xiàn)狀剖析:¨1.員工愛與不愛¨2.員工直屬上司的滿意與不滿意¨(二)商業(yè)思維明確職業(yè)人角色¨1.商業(yè)角度看職場:¨1)能力——提供商業(yè)結果的行動力¨2)成人邏輯——我是責任主體¨3)社會心態(tài)——社會標準(而不是內部標準)看“公平”(待遇、機會、工作、人際)¨4)經(jīng)濟人品格——趨利,但不傷害他人(企業(yè)、同事)¨5)職業(yè)人精神——奉行價值交換,提供商業(yè)結果¨2.職場鐵律:提供有價值的結果¨1)三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則¨2)兩種思維:外包思維、底線思維¨核心內容:職業(yè)化員工的八項修煉¨(一)主動積極,自我塑造¨1.學習心態(tài)¨2.規(guī)范心態(tài)¨3.你愿
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¨課程大綱:¨一、企業(yè)培訓管理面臨的挑戰(zhàn)¨1.企業(yè)培訓管理認知的常規(guī)誤區(qū)¨2.企業(yè)培訓管理壓力分析¨1)培訓供需壓力¨2)培訓不協(xié)調的壓力¨3)培訓管理者的價值落差¨4)培訓平衡及培訓重點¨5)不同角色的關注重點差異¨二、企業(yè)內部培訓管理的實施關鍵¨1.一個中心:以組織需求為中心¨1)基于組織發(fā)展階段的培訓管理¨2)基于組織業(yè)務戰(zhàn)略的培訓管理¨2.兩個基本點¨1)良性互動:培訓管理者與各級員工互動要點¨2)營銷式思維:如何賣出培訓的附加價值、品牌價值、稀貴價值¨3.三個準則¨1)做系統(tǒng)性培訓:基于崗位勝任能力與基于業(yè)務操作流程的培訓體系;單一培訓項目的系統(tǒng)化¨2)做短平快培訓:科學培訓;1個小
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¨課程大綱:¨開篇:職業(yè)人角色定位¨(一)新時代員工現(xiàn)狀剖析:¨1.員工愛與不愛¨2.員工直屬上司的滿意與不滿意¨(二)商業(yè)思維明確職業(yè)人角色¨1.商業(yè)角度看職場:¨1)能力——提供商業(yè)結果的行動力¨2)成人邏輯——我是責任主體¨3)社會心態(tài)——社會標準(而不是內部標準)看“公平”(待遇、機會、工作、人際)¨4)經(jīng)濟人品格——趨利,但不傷害他人(企業(yè)、同事)¨5)職業(yè)人精神——奉行價值交換,提供商業(yè)結果¨2.職場鐵律:提供有價值的結果¨1)三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則¨2)兩種思維:外包思維、底線思維¨核心內容:職業(yè)化員工的八項修煉¨(一)主動積極,自我塑造¨1.學習心態(tài)¨2.規(guī)范心
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開篇破冰:我與團隊1.介紹3天學習期間團隊競賽規(guī)則2.思索:1)在企業(yè)我要去哪里(我想要什么?我想有什么發(fā)展?)?2)我是誰(我在企業(yè)中的定位?我擁有的能力資本、技能基礎和資源條件?)?3)我應該怎么去(我應該采取什么樣的行動?應該具備什么樣的態(tài)度?應該如何規(guī)劃?)?3.自我情景畫像部分:角色定位篇1.互動活動1:組建團隊活動檢驗緯度:1)主動積極性;2)團隊角色意識;3)領導潛質;4)工作布置能力;5)工作管控意識;6)溝通及達成共識的能力;7)創(chuàng)新能力。2.課堂測試1:貝爾賓團隊角色測試測試檢驗緯度:1)職業(yè)成熟度;2)學員個人特質;3)團隊內角色定位的長處及不足3.五級職業(yè)經(jīng)理人的特質分
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第二部分:課程大綱一、內訓師的角色認知1.企業(yè)為什么建立內訓師隊伍?2.內訓師在企業(yè)里的5種中角色3.內訓師應承擔的職責及應起的作用4.內訓師的KASH勝任要求本節(jié)重要論點:1.解決問題、提升績效是內訓師的核心目標:企業(yè)內部培訓師,不同于“市場化講師”,應該企業(yè)運營實際,切實為學員提供可實際運用的知識、技能,同時需要無時不刻地宣傳健康的職業(yè)化精神。2.培訓師意識:沉淀、梳理企業(yè)智慧,形成標準化的組織知識體系是內訓師的職業(yè)原則。3.技巧靠不住:技巧很重要,但是技巧靠不住,踏實、務實、實戰(zhàn),內容為王,能夠落地才是根本。本章培訓實施方法(不含主導老師講解演繹,下同):1.小組討論:每小組討論,在白板
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開篇:三個問題思考個人、團隊、工作及人生我要去哪里?我是誰?我怎么去?(德魯克)講導論:勇于改變自我,勇于突破思維定勢,是成功的起點一、問題思考,新形勢下我們面臨的變化與挑戰(zhàn)1.如何應對變化:2.突破思維定勢,由內而外地改變自己A.觀念是行為和態(tài)度的根本B.正確觀念:原則與價值觀C.觀念轉移——態(tài)度、行為的轉變二、高效能人士提升轉變的三個層次:依賴他人—獨立—與人互賴共贏第二講:個人篇,卓有成效的自我管理,從依賴他人到真正意義上的獨立一、習慣1:主動積極勇?lián)熑?.為自己負責,選擇決定命運2.什么是真正的主動積極?不僅僅是一種態(tài)度,更是一種思維模式3.主動積極的人案例分享與討論4.關注圈與影響