張克民老師的內(nèi)訓課程
《非人力資源管理》課程提綱【課程背景】 人力資源管理不僅是人力資源管理者的職責，而是全體管理者必備的管理能力和使命。課程收益 企業(yè)非人力資源管理部門，特別是直線經(jīng)理明確人力資源管理工作是所有管理者的使命，清晰直線經(jīng)理人力資源管理工作的具體職責和任務，同時掌握一定的人力資源管理專業(yè)知識和技術(shù)，推動企業(yè)各項工作順利開展?！臼谡n對象】 企業(yè)所有管理者【授課時長】 6小時【課程提綱】一.認識人力資源管理1. 人力資源管理在企業(yè)管理中的地位2. 人力資源管理的重要作用3. 人力資源管理工作范圍二．直線經(jīng)理的人力資源管理與人力部門的異同1、人員招聘—
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課程大綱： 1.講話或發(fā)言 ?。?）宣傳鼓動性講話 （2）分析指導性講話 ?。?）總結(jié)評論性講話 2.競職與述職 3.工作溝通 （1）與上級溝通的藝術(shù) ?。?）與同級溝通的技巧 （3）與下級溝通的方法 4.商務談判 5.會議主持 6.激情演講...
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課程大綱： 一．寫作特性及規(guī)律 1.文章與文體 ?。?）文學文體及分類（2）實用文體及分類 2.何謂寫作（1）行為過程（2）能力體現(xiàn)（3）一種工具 3.寫作的特性（1）目的性（2）綜合性（3）實踐性 4.寫作的行為規(guī)律（1）雙重轉(zhuǎn)化（2）循序漸進（3）得力點 二．公文寫作規(guī)范 1.公文的含義與種類 2.公文寫作的思維方式（1）創(chuàng)作弱（2）對象化（3）替代性 3.公文的語言特征（1）準確（2）簡練（3）質(zhì)樸 4.公文的行文類別及規(guī)范（1）上行（2）平行（3）下行 5.公文的書面格式（略） 6.公文的制發(fā)規(guī)程7.公文寫作的步驟和方法 8.公文寫
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課程大綱： 一、人力資源管理認知 1.知識經(jīng)濟時代人力資源管理的重要性 2.人力資源管理體系及工作內(nèi)容 二、部門經(jīng)理的角色與人力資源管理職能與作用 1.部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作？ 2.部門經(jīng)理都必須做好那些人力資源工作？ ?。?）人員招聘中的職能與作用 ?。?）員工培訓中的職能與作用 （3）績效管理中的職能與作用 ?。?）薪酬激勵中的職能與作用 3.為什么說人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作？ 三、部門經(jīng)理人力資源管理技術(shù)與方法 1．人才選聘的識人技術(shù)與方法---選才 ?。?）文化識別 （2）職業(yè)特質(zhì) ?。?）專業(yè)技能 2
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一.生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本概念1、什么是生產(chǎn)現(xiàn)場管理2、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的目標和任務3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要意義二、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的內(nèi)容1、生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)管理2、生產(chǎn)現(xiàn)場在制品管理3、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理4、生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備管理三、現(xiàn)代生產(chǎn)現(xiàn)場管理8S（一）8S的涵義及推行1、整理（SEIRI）的推行要點及步驟2、整頓（SEITON）的推行要點及步驟3、清掃（SEISO）推行要點及步驟4、清潔（SEIKETSU）推行要點及步驟5、素養(yǎng)（SHITSUKE）推行要點及步驟6、安全（SAFETY）推行要點及步驟7、節(jié)約（SAVE）推行要點及步驟8、學習（STUDY）推行要點及步驟（二）8S實施步驟及方法1、組織保證2、職
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一．班組長的角色認知1.班組在現(xiàn)代企業(yè)中的地位2.班組長的職責3.班組長的作用4.班組長的權(quán)力5.班組長的素質(zhì)能力要求一.班組管理基礎(chǔ)工作1.標準化工作2.定額工作3.班組原始記錄4.班組管理制度（崗位手冊）三.班組現(xiàn)場管理1.生產(chǎn)作業(yè)管理⑴生產(chǎn)技術(shù)準備⑵日常生產(chǎn)調(diào)度2.產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理⑴“四個一切”管理方法⑵“三全”“三自”“三檢”意識3.班組成本意識與經(jīng)濟核算⑴產(chǎn)量指標⑵質(zhì)量指標⑶勞動消耗指標⑷物資消耗指標4.生產(chǎn)設(shè)備和工具管理（1）“五定”“三過濾”（2）“三好”“四會”⑶設(shè)備操作的“五項紀律”5.安全生產(chǎn)管理⑴“三個關(guān)系”⑵“責任人”制度⑶安全員的“監(jiān)督管理”與全員的“崗位責任”6.