王彬老師的內(nèi)訓課程
單元：廠商在同一條繩子上管好“兩只螞蚱” 一、廠商共心方可贏天下： 1、廠商雙贏的種種理解 2、結婚（簽約）/生子（上市）/教子（做大市場）/過日子（協(xié)調(diào)沖突） 二、經(jīng)銷商“不愿投入”的原因分析 1、老陳釣魚故事的啟示 2、代理品牌與經(jīng)營品牌帶來的兩種心理世界 三、經(jīng)銷商的兩條出路：做獵人？做農(nóng)夫？ 1、我不做“獵人”吃什么？ 2、解開經(jīng)銷商喜歡“跟風”“做獵人”的深層利弊 四、做品牌樹品牌敢投入是未來發(fā)展的必然選擇 案例分析：娃哈哈和全國1000多個“聯(lián)銷體”，創(chuàng)造中國飲料行業(yè)經(jīng)銷商的財富奇跡。 第二單元：大膽走向公司規(guī)范化從“草根”到“軍團”進化 一、經(jīng)銷商贏
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章 如何有效的進行渠道籌劃與設計 一、如何高效進行營銷勢能 1、 營銷勢能包括客戶勢能、渠道勢能與終端勢能 2、 經(jīng)銷商的基本功能與分類 二、如何進行企業(yè)渠道的設計 三、幾種典型行業(yè)渠道設計 1、 食品等快消品行業(yè)渠道設計 案例解析：傳統(tǒng)承銷制、深度分銷、深度協(xié)銷、直分銷模式 2、 家電行業(yè)典型渠道設計 案例解析：美的模式、海爾模式、格力模式、志高模式 3、 服裝建材行業(yè)典型渠道設計 4、 渠道設計的變化性 案例解析：格力、海爾、聯(lián)想 四、多產(chǎn)品營銷企業(yè)組織設計 五、中國零售市場環(huán)境變化 第二章 如何有效開發(fā)經(jīng)銷商 一、認識經(jīng)銷商以及經(jīng)銷商分類 1. 資源型
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章、服務禮儀與職業(yè)形象 1、物業(yè)公司禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則 2、內(nèi)容：加強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關系的潤滑劑 3、職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用：個人層面、公司層面 4、職業(yè)生涯中應普遍遵循的禮儀原則 5、分享知識和經(jīng)驗；在學習中找到樂趣 培訓方式：參與、互動 第二章、如何培養(yǎng)良好的工作意識 1、我為什么而工作 2、我為誰而工作 3、我應該怎么做（職業(yè)能力：態(tài)度＞技能） 4、打造陽光心態(tài)，樹立危機意識 培訓方式：參與、互動 第三章、物業(yè)服務人員職業(yè)著裝 1、職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則 2、常見著
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章 禮儀與服務意識基本理論 一、禮儀的涵義 二、禮儀的三要素 三、禮儀是一種資本 四、服務意識培養(yǎng) 第二章 會務人員形象塑造 一、工作中個人儀容規(guī)范 二、會務人員服裝穿著的規(guī)范 三、會務人員儀態(tài)舉止的訓練 第三章 會務溝通的禮儀 一、見面的禮儀 二、言談的禮禮儀 三、電話的溝通的禮儀 第四章 會務接待的禮儀 一、服務中贏得友誼與合作的技巧 二、接待四聲與熱情三到 三、來賓接待的禮儀 四、奉茶的技巧與禮儀 五、位次的禮儀 六、餐宴服務技巧 七、送客的禮儀 第五章 會議服務技巧與禮儀的應用 一、什么是會議 二、會議的概念和類型 三、一般會議流程
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章 SRO 2.0架構 一、感官體驗 二、真實可信 三、定向?qū)Ш健 〉诙?SRO測評系統(tǒng) 一、“S體驗度”評分 二、“R可信度”評分 三、“O導航度”評分 第三章 消費者座談會 一、消費者座談會的意義 二、“語音座談會”的組織 第四章 10倍財富系統(tǒng) 一、流量對接與流量池 二、成交流水線 其他內(nèi)容 1、SRO文案系統(tǒng)——無法抗拒的強大說服力 2、SRO的思維框架 3、亮點——突破5秒生死關 4、定位——占領消費者心智之巔 5、信任狀——驅(qū)散消費者的疑云 6、定位三角形系統(tǒng) 7、成交主張——無法抗拒的成交誘惑 8、SRO排版系統(tǒng)——引導消費者的內(nèi)心
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一、客戶信息的收集與潛在客戶的發(fā)現(xiàn) 客戶信息收集的八大途徑； 客戶與潛在客戶分類； 判斷潛在客戶的六種技巧； 誰是決定購買的人？ “找對人”的重要性 二、產(chǎn)品演示技巧 1、什么是“產(chǎn)品演示”？ “產(chǎn)品演示”與一般演講和發(fā)言的區(qū)別 產(chǎn)品演示的基本程序 成功產(chǎn)品演示的四大關鍵 2、“產(chǎn)品演示”前的準備 產(chǎn)品實樣選擇與相關材料的準備 如何利用各種信息資源對演示對象進行分析了解 到達演示現(xiàn)場必做的五件事 3、成功的產(chǎn)品演示技巧 產(chǎn)品演示的焦點是“產(chǎn)品”而不是“你” 牢記多展示產(chǎn)品的“賣點”，少賣弄你個人的“風采” FBI產(chǎn)品演示策略及SWOT分析 4、案例學習