賴泓杉 老師
- 所在地區(qū): 浙江 杭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 管理溝通 溝通執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)行為 團(tuán)隊管理
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賴泓杉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱: 《打碎“部門墻”——跨部門溝通技巧》 主講: 賴泓杉 老師 612課時課程簡介: 為什么我們抱著美好的溝通愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么我們用心溝通,對方卻感受不到?為什么部門間人際關(guān)系總是那么的緊張?為什么部門與部門之間溝通變得如此艱難?為什么一件事情由一個部門主導(dǎo),另外的部門卻不主動與其配合和協(xié)作?部門之間如同路人或者事不關(guān)己高高掛起,像是一堵厚重的部門墻阻隔在部門與部門之間?如何推開這些部門墻呢?本課程通過測試、講解、游戲、演練、模擬來學(xué)習(xí)掌握高效溝通與跨部門溝通的精
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課程名稱:《高效溝通與團(tuán)隊建設(shè)》講師:賴泓杉課程背景:?? 有研究表明,團(tuán)隊問題82是由溝通不暢造成的,對金融行業(yè)內(nèi)部而言,人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的金融行業(yè),越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神,因此有效的團(tuán)隊建設(shè)和金融行業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對金融行業(yè)外部而言,為了實現(xiàn)金融行業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ),金融行業(yè)需要強(qiáng)有力的團(tuán)隊?wèi)?yīng)對外部競爭壓力和挑戰(zhàn),也需要掌握談判與合作等溝通技巧;對金融行業(yè)自身而言,為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下,實現(xiàn)金融行業(yè)的發(fā)展并服務(wù)于社會,也需要處理好金融行業(yè)部門之間、團(tuán)隊成員之間、金融行業(yè)與政府、金融行業(yè)與公眾、金融行業(yè)與媒體等各方面的關(guān)系。這些都離不開高素質(zhì)的團(tuán)隊建設(shè)和
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課程名稱 《高效團(tuán)隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》 主講: 賴泓杉老師課程簡介、領(lǐng)導(dǎo)人就是一個指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前,有的是做技術(shù)的,有的是做營銷的,有的是做研發(fā)的,有的是做服務(wù)的。但當(dāng)他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,他原來的經(jīng)驗和能力已經(jīng)成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)能力,因為他現(xiàn)在已經(jīng)變成一個指揮家了!《高效團(tuán)隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》是提升組織中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠?qū)Νh(huán)境變化反應(yīng)
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課程名稱: 《管理心理學(xué)管理是場心理戰(zhàn)》 主講: 賴泓杉老師 612課時課程簡介: 正所謂“攻心為上,攻城為下”作為企業(yè)的管理者,作為團(tuán)隊的領(lǐng)袖,如何占領(lǐng)員工的心理高地?運(yùn)用心理學(xué)知識,能夠比金錢更加有效。有從事過管理工作的人都會有體會,對人進(jìn)行管理其實就是場心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的管理者都是社會心理學(xué)家。人是管理的核心,而人的核心則是人的心理,所以,管理心理學(xué)是企業(yè)管理學(xué)科的基礎(chǔ)學(xué)科。 在西方國家,從事企業(yè)人力資源管理的幾乎都具有心理學(xué)知識背景。隨著企業(yè)的市場化程度的加深和企業(yè)內(nèi)部員工
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一、何謂執(zhí)行力 1.執(zhí)行企業(yè)強(qiáng)大根本原因2.執(zhí)行到底是什么?3.執(zhí)行不力的表現(xiàn)4.執(zhí)行的核心要點二、領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力 1.領(lǐng)導(dǎo)高效執(zhí)行必作的事2.透徹把握本企業(yè)與員工3.面對現(xiàn)實,事實求是4.要事5.跟進(jìn),跟蹤目標(biāo),解決問題6.激勵有力,罰得適合7.培養(yǎng)執(zhí)行意識8.自我認(rèn)知,高情感強(qiáng)度三、用能執(zhí)行的人 1.執(zhí)行人才的六大標(biāo)準(zhǔn)2.執(zhí)行人才3.知人善任,合適的人干適合的事4.執(zhí)行人才評估的步驟5.執(zhí)行人才指導(dǎo)的法則6.執(zhí)行人才培養(yǎng)的手段四、建立執(zhí)行文化 執(zhí)行力理性文化四化:數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、反饋化1.強(qiáng)勢管理營造執(zhí)行氛圍2.執(zhí)行文化的四部分3.信念原理與改變4.建立暢通的溝通渠道5.構(gòu)建執(zhí)行文化
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一、溝通與激勵的管理意義 1、從管理之本質(zhì)分析2、從管理者角色分析二、為什么不能有效溝通 1、溝通有哪些障礙2、價值與立場誤區(qū)3、溝通理念模糊4、溝通信息不對稱5、溝通技能缺乏三、有效溝通建議一 1、誠信寬容溝通心態(tài)2、正確理解溝通內(nèi)涵四、有效溝通建議二 1、傾聽技能的三個層次2、培養(yǎng)有效傾聽技能五、有效溝通建議三 1、雙向互應(yīng)交流溝通2、語言體態(tài)有效配合六、有效溝通建議四 1、因人而異進(jìn)行溝通2、上下左右前后互通3、與上級、下級溝通七、跨部門溝通的技巧(一) 1、引言2、營造良好的溝通氛圍八、跨部門溝通的技巧(二) 1、為他人著想2、用數(shù)據(jù)說話3、復(fù)雜問題簡單化4、借力使力不費(fèi)工力5、溝通面