陳金平 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
陳金平老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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陳金平老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《店長特訓(xùn)營》 培訓(xùn)對象: 形象店店長、營運(yùn)經(jīng)理.老板 課程信息: 課程大綱(實(shí)際案例互動教學(xué),3天2晚,封閉式訓(xùn)練) 金牌店長管理技能實(shí)務(wù)——必備能力、基本管理技巧、運(yùn)營店面的工具 店務(wù)管理實(shí)務(wù)——有效費(fèi)用管理,工作重點(diǎn)、營業(yè)分析、工作會議等基本流程 顧客投訴與異議處理六個步驟、五種方法、法律法規(guī) 有效服務(wù)有效服務(wù)、擴(kuò)大忠誠消費(fèi)人群、提升客單價 消費(fèi)者調(diào)研——了解消費(fèi)心態(tài)與行為、分清顧客類型,準(zhǔn)確定位產(chǎn)品 超級推銷術(shù)——掌握30余個推銷成交技巧,提升客單額,拉升單店?duì)I業(yè)額 策劃與促銷執(zhí)行——單店活動策劃和促銷技巧,有效執(zhí)行,實(shí)際案例互動詳解。 店員培訓(xùn)——如何獲得
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店長必須培訓(xùn)的13個理由 1)公司目標(biāo)經(jīng)常不能達(dá)成 2)店員心態(tài)消極, 工作效率低 3)店面銷售力不強(qiáng) 4)顧客異議處理不準(zhǔn),顧客流失 5)處理投訴,時有沖突發(fā)生 6)促銷效果不明顯 7)店面形象不規(guī)范 8)陳列不科學(xué)、不生動、無重點(diǎn) 9)缺乏店外銷售的勇氣 10)無消費(fèi)者調(diào)研 11)團(tuán)隊(duì)溝通不暢,店員抱怨多 12)公司沒有凝聚力,員工流失率高 13)責(zé)任感不強(qiáng),出現(xiàn)問題不及時反饋 只要你的公司還有上述弱項(xiàng),你就有足夠的理由參加本次培訓(xùn)! 教你6大制勝絕招,塑造終端團(tuán)隊(duì) 怎樣提高單店?duì)I業(yè)收入?! 怎樣形成積極心態(tài) 怎樣提高團(tuán)隊(duì)效率? 怎樣訓(xùn)練店員銷售力? 怎樣塑造團(tuán)隊(duì)快樂氛圍? 怎樣形成和諧