金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)

  培訓(xùn)講師：陳金平

講師背景：
陳金平NLP管理教練導(dǎo)師DBA博士贏家大講堂特聘專家CCA培訓(xùn)模式第一人限制管理專家中國(guó)十大培訓(xùn)師領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練導(dǎo)師催眠治療師心理咨詢師全國(guó)技術(shù)能手(江澤民題詞)陳金平:先后在國(guó)營(yíng)企業(yè)，外資企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)專項(xiàng)從事：技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理，人力資源管 詳細(xì)>>

陳金平
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金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)

店長(zhǎng)必須培訓(xùn)的13個(gè)理由
1)公司目標(biāo)經(jīng)常不能達(dá)成
2)店員心態(tài)消極, 工作效率低
3)店面銷售力不強(qiáng)
4)顧客異議處理不準(zhǔn),顧客流失
5)處理投訴，時(shí)有沖突發(fā)生
6)促銷效果不明顯
7)店面形象不規(guī)范
8)陳列不科學(xué)、不生動(dòng)、無重點(diǎn)
9)缺乏店外銷售的勇氣
10)無消費(fèi)者調(diào)研
11)團(tuán)隊(duì)溝通不暢，店員抱怨多
12)公司沒有凝聚力,員工流失率高
13)責(zé)任感不強(qiáng)，出現(xiàn)問題不及時(shí)反饋
只要你的公司還有上述弱項(xiàng)，你就有足夠的理由參加本次培訓(xùn)！
教你6大制勝絕招,塑造終端團(tuán)隊(duì)
怎樣提高單店?duì)I業(yè)收入？！
怎樣形成積極心態(tài)?
怎樣提高團(tuán)隊(duì)效率？
怎樣訓(xùn)練店員銷售力？
怎樣塑造團(tuán)隊(duì)快樂氛圍？
怎樣形成和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的公司
課程介紹（實(shí)際案例互動(dòng)教學(xué)，3天2晚，封閉式訓(xùn)練）
1．金牌店長(zhǎng)管理技能實(shí)務(wù)——必備能力、基本管理技巧、運(yùn)營(yíng)店面的工具
2．店務(wù)管理實(shí)務(wù)——有效費(fèi)用管理,工作重點(diǎn)、營(yíng)業(yè)分析、工作會(huì)議等基本流程
3．顧客投訴與異議處理----六個(gè)步驟、五種方法、法律法規(guī)
4．有效服務(wù)----有效服務(wù)、擴(kuò)大忠誠(chéng)消費(fèi)人群、提升客單價(jià)
5．消費(fèi)者調(diào)研——了解消費(fèi)心態(tài)與行為、分清顧客類型,準(zhǔn)確定位產(chǎn)品
6．超級(jí)推銷術(shù)——掌握30余個(gè)推銷成交技巧，提升客單額，拉升單店?duì)I業(yè)額
7．策劃與促銷執(zhí)行——單店活動(dòng)策劃和促銷技巧，有效執(zhí)行，實(shí)際案例互動(dòng)詳解。
8．店員培訓(xùn)——如何獲得培訓(xùn)需求，如何實(shí)施培訓(xùn)，如何進(jìn)行培訓(xùn)后的評(píng)估
9．打造店面鋼鐵團(tuán)隊(duì)——體驗(yàn)和感悟提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升激勵(lì)團(tuán)隊(duì)伙伴的水平。

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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