梁紅偉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一,理念統(tǒng)一化1,一把手理念要命企業(yè)電商做不好,問題在誰?一把手該做些什么?理念與戰(zhàn)略定生死2,既得利益者理念要變企業(yè)也有既得利益者,線上線下沖突,電商業(yè)務(wù)舉步維艱3,電商是革命還是鬧著玩產(chǎn)業(yè)革命面前,任何企業(yè)都無可逃遁,試試看的心態(tài)必死無疑4,案例分析:為什么他在傳統(tǒng)企業(yè)做電商這么痛苦?二,團(tuán)隊(duì)新鮮化1,8590后團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀電商85、90后員工居多,你了解他們嗎?他們到底在想什么?2,負(fù)責(zé)人從哪里來找一個(gè)得力的電商操盤手是重中之中,怎么找?怎么用?3,執(zhí)行層架構(gòu)與考核電商都需要什么崗位?什么技能?從哪里找人?怎么評(píng)測?4,管理的外部化與游戲化業(yè)務(wù)就是管理,客戶的激勵(lì)也是管理,游戲化管理是什么
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一,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的恩怨1,人類第三大文明2,時(shí)、空、人的重組3,互聯(lián)網(wǎng)工具論4,互聯(lián)網(wǎng)器官論二,偽互聯(lián)網(wǎng)思維批判1,免費(fèi)思維:實(shí)體企業(yè)如何免費(fèi)?2,平臺(tái)思維:誰能玩轉(zhuǎn)平臺(tái)?3,去中心化:不做中心就死4,知名案例批判:高性價(jià)比背后營銷真是免費(fèi)嗎?三,用互聯(lián)網(wǎng)思維提升產(chǎn)品力1,用戶參與2,單點(diǎn)極致3,快速迭代4,精神聚集5,產(chǎn)品力提升四大模塊:產(chǎn)品10個(gè)爆點(diǎn)服務(wù)6個(gè)抓手美學(xué)3個(gè)重點(diǎn)精神3大核心四大模塊分組演練四,用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化傳播力1,產(chǎn)品即媒介2,用戶即口碑3,單點(diǎn)即全網(wǎng)4,傳播力方案現(xiàn)場PK五,用互聯(lián)網(wǎng)思維增強(qiáng)管理力1,確定思維下的管理正在失效2,管理邊界正在模糊、碎片化3,互聯(lián)網(wǎng)管理落
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一,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類意味著什么1,人類三大文明的交織農(nóng)耕文明、工業(yè)文明、互聯(lián)網(wǎng)文明三大人類文明并存,且螺旋上升,中國尤甚2,時(shí)、空、人的重組移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,時(shí)間碎片化、空間壓縮化、人自我化,由此帶來社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的劇烈變異,并給企業(yè)帶來明顯紅利3,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工具論企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是傳播媒介、銷售渠道,但成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)都把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成思維和革命4,案例拆析:聯(lián)想柳傳志怎么擁抱互聯(lián)網(wǎng)?萬科王石如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)?小米的成功與互聯(lián)二,互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么1,歐美為什么沒有互聯(lián)網(wǎng)思維熱歐美日韓信息相對(duì)對(duì)稱,法律、傳媒比較完善,強(qiáng)勢群體與所謂弱勢群體鴻溝不那么深2,互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么連接?;ヂ?lián)網(wǎng)可以連接一
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一,農(nóng)產(chǎn)品電商的4個(gè)特點(diǎn)1,半標(biāo)準(zhǔn)化2,品類大于品牌3,客單價(jià)比較低4,對(duì)物流要求較高二,農(nóng)產(chǎn)品電商的人才與投入1,電商操盤手從哪里來2,電商團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與考核3,投入節(jié)奏與預(yù)期三,農(nóng)產(chǎn)品電商的產(chǎn)品優(yōu)化1,優(yōu)化產(chǎn)品的方法論加減乘除2,產(chǎn)品差異化的4個(gè)點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)美學(xué)精神四,農(nóng)產(chǎn)品電商的B2B模式1,如何利用百度等平臺(tái)發(fā)展線下加盟商2,如何利用天貓等平臺(tái)發(fā)展網(wǎng)上分銷商五,農(nóng)產(chǎn)品電商的B2C模式1,淘寶、天貓如何更好運(yùn)用店鋪定位視覺呈現(xiàn)流量來源轉(zhuǎn)化成交客戶關(guān)系2,一號(hào)店等其他平臺(tái)如何高效介入3,微信、微博的重點(diǎn)輔助微信的客戶關(guān)系與分銷體系建設(shè)微博的品牌與銷售設(shè)計(jì)六,農(nóng)產(chǎn)品電商案例解析山藥哥的電商之路互動(dòng)
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一,電子商務(wù)消費(fèi)者消費(fèi)行為分析1,電商消費(fèi)者的四個(gè)角色受眾購買者體驗(yàn)者傳播者2,電商消費(fèi)者消費(fèi)行為模式確認(rèn)需要搜索信息評(píng)估選擇決定購買購后行為3,電商消費(fèi)者兩個(gè)常見類型搜索型閑逛型4,周大福的消費(fèi)者行為分析二,電子商務(wù)顧客有效分類1,人口與地理數(shù)據(jù)分類年齡省份性別收入2,介入度分類游客潛客新客??头劢z3,忠誠度分類惰性忠誠價(jià)格忠誠高度忠誠4,周大福電商顧客的分類三,電商營銷策劃如何做出新意1,依據(jù)顧客性質(zhì)進(jìn)行營銷策劃游客、新客、老客適合哪些活動(dòng)?2,依據(jù)自身目標(biāo)進(jìn)行策劃活動(dòng)提升銷量提高客單價(jià)回饋老客戶增強(qiáng)客戶粘性3,營銷策劃的原則與手法主題新鮮化產(chǎn)品加魅化流程順暢化流量天網(wǎng)化4,現(xiàn)場演練周大福
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一,新媒體分類1,論壇型:百度貼吧、天涯社區(qū)2,社交型:微信、微博、QQ3,視頻型:優(yōu)酷土豆4,門戶型:新浪、搜狐、網(wǎng)易及其APP5,手機(jī)應(yīng)用型:360、豌豆莢、瀏覽器、天氣、日歷6,知識(shí)類新媒體:百度知道、百科,知乎二,新媒體運(yùn)用技巧1,貼吧:本地化受眾較多,容易產(chǎn)生本地化話題,潛伏、參與2,微信:重點(diǎn)關(guān)注公眾賬號(hào)與朋友圈,利用搜索進(jìn)行監(jiān)控,利用公眾號(hào)和朋友圈節(jié)點(diǎn)進(jìn)行傳播3,微博:主動(dòng)注冊,實(shí)時(shí)監(jiān)控,積極參與,找到爆點(diǎn)4,QQ:空間和群可以當(dāng)作組織和企業(yè)的宣傳陣地5,優(yōu)酷土豆:感受氛圍、籌劃創(chuàng)意、節(jié)點(diǎn)傳播6,新聞門戶:新聞殺傷力較大,公關(guān)與反公關(guān)7,應(yīng)用型:商業(yè)合作8,知識(shí)類:精準(zhǔn)高效,值得