一﹑樹(shù)立威信，并與員工打成一片：　　1.管理者如何樹(shù)立自己的威信　　2.領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)知名的十條規(guī)則　　3.批評(píng)下屬的方法　　4.用自己的風(fēng)格感染下屬　　5.管理者如何巧妙地維護(hù)威信　　6.在管理制度下如何做到以身作則　　7.如何用行動(dòng)體恤每一位下屬　　8.制度下的人性化管理　　二、實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的溝通　　1.對(duì)下屬如何進(jìn)行了解　　2.與員工保持良好的溝通　　3.與員工建立信任的關(guān)系　　4.克服與員工溝通中的障礙　　5.用溝通來(lái)提高效益　　6.讓下屬充分發(fā)表意見(jiàn)　　7.多渠道加強(qiáng)上下溝通　　8.正式溝通與非正式溝通　　三、以有效的方式激勵(lì)員工　　1.如何識(shí)別員工的消極行為　　2.熟悉常用的激勵(lì)方法

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　　一、高速度帶來(lái)高難度，高難度需要高領(lǐng)導(dǎo)　　案例分析：中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀分析　　 現(xiàn)代管理的兩大核心：流程管事、領(lǐng)導(dǎo)管人　　二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)　　影片欣賞：從孫權(quán)和曹操團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中啟發(fā)了什么？　　三、卓越管理者的自我管理　?。ㄒ唬┱_理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義　　1.權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征　　2.責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征　　3.服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵　?。ǘ┈F(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)要求　　1.品德端正　　2.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富—大樹(shù)邏輯　　3.身心健康　　4.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)搭配　　（三）領(lǐng)導(dǎo)者的角色管理　　1、做上司的學(xué)問(wèn)　　2、做下屬的學(xué)問(wèn)　　3、領(lǐng)導(dǎo)者正確決策的思維模式　　四、高效的執(zhí)行力需要卓越

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　　亮劍團(tuán)隊(duì)——是一支有堅(jiān)定信念的團(tuán)隊(duì)！　　亮劍團(tuán)隊(duì)——堅(jiān)信每個(gè)人都有無(wú)限的潛能！　　亮劍團(tuán)隊(duì)——堅(jiān)信我們?cè)谝黄?，能做任何事情；?jiān)信我們一旦凝聚起來(lái)，能達(dá)成任何目標(biāo)！　　亮劍團(tuán)隊(duì)——不懼怕任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)樗麄冞B自己都能超越！　　亮劍團(tuán)隊(duì)——敢于向任何極限挑戰(zhàn)；能戰(zhàn)勝任何不可能；能創(chuàng)造任何奇跡！　　亮劍團(tuán)隊(duì)——跌倒了，還會(huì)再爬起來(lái)；他們堅(jiān)信，不經(jīng)歷風(fēng)雨無(wú)以見(jiàn)彩虹！　　亮劍團(tuán)隊(duì)——由一群具有堅(jiān)不可摧，頑強(qiáng)意志力人所筑成的團(tuán)隊(duì)！　　亮劍團(tuán)隊(duì)——有一個(gè)在任何情況下卻敢于為自己的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全部責(zé)任的領(lǐng)袖，而在領(lǐng)袖的周　　圍是一群同樣具有強(qiáng)烈使命感的真心英雄　　亮劍團(tuán)隊(duì)——每個(gè)人心中都有一個(gè)偉大的夢(mèng)想，他

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　　部分：NLP動(dòng)力實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練　　培訓(xùn)目的：幫助企業(yè)打造一支高效團(tuán)隊(duì)，并訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)如何才能成為卓越的團(tuán)隊(duì)?！　?． 什么是團(tuán)隊(duì)？　　2． 團(tuán)隊(duì)精神　　3． 高效團(tuán)隊(duì)特征　　4． 高效團(tuán)隊(duì)必備條件　　5． 高效團(tuán)隊(duì)益處　　6． 追求卓越團(tuán)隊(duì)　　第二部分：NLP動(dòng)力實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)溝通訓(xùn)練　　培訓(xùn)目的：神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)（ NLP ）的行為與溝通模式的精髓，靈活運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)中成員之間日常面臨同事、領(lǐng)導(dǎo)之間協(xié)作有效溝通，提高員工的工作效率?！　?． 團(tuán)隊(duì)協(xié)作　　2． 團(tuán)隊(duì)溝通　　2．1溝通的定義　　2．2溝通的前提　　2．3溝通的類(lèi)型　　2．4溝通的四大秘訣　　2．5溝通的三要點(diǎn)　　2．6卓

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　　部　管理的基礎(chǔ)與角色認(rèn)知　　О 管理的四個(gè)層面及其整合　　1、問(wèn)題的解決與創(chuàng)造　　2、管理的功能與目標(biāo)　　3、培育與啟發(fā)　　4、領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)體的理解　　О 管理的基本心態(tài)　　1、達(dá)成的意愿　　2、打破現(xiàn)狀　　3、理念——使命感　　4、效率意識(shí)　　5、原理與原則　　6、科學(xué)的方法　　7、健全的判斷　　8、有意識(shí)的管理　　О 組織的原則　　1、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一（職務(wù)的確定）　　2、控制的幅度　　3、職務(wù)認(rèn)識(shí)的整合（職務(wù)意識(shí)的形成）　　4、授權(quán)（權(quán)限的獲得）　　О 基準(zhǔn)的決定方法　　1、選定應(yīng)決定基準(zhǔn)的工作　　2、工作內(nèi)容的分析　　3、配合狀況進(jìn)行檢討　　4、基準(zhǔn)方案的制訂　　5、基準(zhǔn)的實(shí)施　　6、事

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　　一、員工戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)　　二、人格獨(dú)立價(jià)值系統(tǒng)　　三、結(jié)果價(jià)值交換系統(tǒng)：　　四、客戶(hù)導(dǎo)向鏈條系統(tǒng)：　　五：溝通分享環(huán)境系統(tǒng)：　　六、自我承諾推動(dòng)系統(tǒng)：　　七、COO鏈條檢查系統(tǒng)　　八、績(jī)效獎(jiǎng)懲保證系統(tǒng)：　　員工驅(qū)動(dòng)力管理八大系統(tǒng)培訓(xùn)課程大綱　　一、員工戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)　　發(fā)掘員工個(gè)人發(fā)揮超值潛能，使企業(yè)真正“以人為本”。是發(fā)掘人才、建設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略的前提?！　〗鉀Q：?jiǎn)T工工作渺茫不盡力，混日子。生產(chǎn)力效率低的問(wèn)題。發(fā)掘、培養(yǎng)、訓(xùn)練、儲(chǔ)備人才。　　二、人格獨(dú)立價(jià)值系統(tǒng)　　建立員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)交換觀念。　　解決：擺脫下級(jí)總是依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)工作，不能獨(dú)立完成任務(wù)。防止推薦責(zé)任，完不成任務(wù)，造成不必要的后果?！　?

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