張大公 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：思維創(chuàng)新 人力資源
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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張大公老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元：什么是真正的問題1.案例分析：什么是真正的問題2.問題的四大類型第二單元：分析問題的步驟1.識(shí)別與感知（影響，控制，關(guān)注圈）2.問題的陳述3.問題的剖析（魚骨圖5W1H）4.分析與解釋5.確認(rèn)結(jié)論6.案例分析第三單元：制定決策的步驟1.有效決策過程的標(biāo)準(zhǔn)2.決策陳述3.列出目標(biāo)4.產(chǎn)生選擇方案5.比較與評(píng)估（等價(jià)置換法）6.制定決策7.案例分析第四單元問題解決機(jī)制的建立1、問題要因分析與方案設(shè)計(jì)要因分析、因素分解a、邏輯展開法案例：提高合格銷售人數(shù)b、頭腦風(fēng)暴法案例：降低員工離職率c、系統(tǒng)掃描法ESEIA――清除、簡化、填補(bǔ)、整合和自動(dòng)化MECE分類原則2、因素分類a、魚骨圖法3、確定要
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單元：管理者管理認(rèn)知活動(dòng)：破冰活動(dòng)1.管理者”管理”的意義2.管理者的“自我”剖析3.管理的基本內(nèi)涵4.管理的五項(xiàng)基本任務(wù)5.管理的核心職能6.管理者的三大能力要求7.自我診斷：管理能力測試第二單元：管理者角色認(rèn)識(shí)模擬：做怎樣的管理者1.管理者和講師的區(qū)別2.管理的不同層次的角色差異3.管理者扮演的四種角色4.管理者角色轉(zhuǎn)變的四個(gè)側(cè)重點(diǎn)5.自我認(rèn)知：我的管理風(fēng)格與習(xí)慣角色第三單元：管理者的角色定位1.管理者在工作問題處理中的定位2.案例分享:準(zhǔn)確定位3.應(yīng)用討論：我該做怎么樣的調(diào)整4.管理者在員工關(guān)系管理中的定位5.案例分享:如何定位6.應(yīng)用討論：我該做怎么樣的調(diào)整7.管理者在公司信息傳遞中的